Як використовувати неякісні пошукові запити ядра

Доброго дня, шановні читачі! Сьогодні ми поговоримо про те, чому пошукові запити з наших семантичних ядер по-різному ефективні. Ви дізнаєтеся, чому за одними фразами потенційні користувачі з пошуку приходять до нас на сторінки і із задоволенням вивчають наш контент, а за іншими швиденько звалюють із документів знову в серп. Також Ви зрозумієте, як бути з уже знайденими малоефективними запитами, які не дають добрих факторів поведінки.

Зміст

Питання читача щодо якості запиту

Але спочатку я познайомлю Вас із листом Костянтина, одного з читачів мого seo-блогу. У ньому він поставив питання, які ляжуть в основу нашої сьогоднішньої бесіди.

Показник якості пошукового запиту говорить про те, якою мірою будуть за цією фразою з топу приходити зацікавлені люди на тему сайту. Чим вища кількість якості, тим більший інтерес у пошукового користувача.

Докладно про те, як дізнатися якість запиту Ви можете дізнатись у статті про аналіз пошукових фраз.

Як бачимо з листа, Костянтин зіштовхнувся із проблемою вибору якісних запитів для свого комерційного проекту. Він не хоче втрачати фрази, які мають мінімальні показники якості.

Отже, що ж робити Костянтину і нам у таких ситуаціях? Як працювати з показником «якість» і як бути з неякісними запитами, які не хочеться викидати із семантичного ядра? Відповімо на ці запитання.

Що таке якість запитів

Для оцінки ефективності використання пошукової фрази із семантичного ядра існує багато різних методів. Хтось із фахівців визначає його з розуміння конверсії фрази за даними чужих сайтів (не використовуючи сторонній досвідвизначити конверсію тупо «з Вордстату» неможливо), хтось оцінює корисність запиту за його словами, хтось використовує готові показники зі спеціальних сервісів.

Я ж дивлюся на якість запитів для комерційного сайту на два етапи. Спочатку визначаю співвідношення точної та базової частотності кожної фрази, а потім після закінчення часу після просування дивлюся метрики відвідуваності сторінки за цими словосполученнями і роблю висновки.

То що таке якість запиту? Подивимося це з прикладу тематики ядра з листа Костянтина. Його сайт пропонує своїм покупцям різні заводські меблі. Тема зрозуміла, звернемося до Вордстат. Візьмемо для прикладу первинну маску "розпродаж дивана" (для простоти візьмемо кінцевий регіон - Москва):

Кожен наступний запит містить первинну маску «Розпродаж диванів». Тобто у решті фраз є слова «розпродаж» і «диван». Причому ці слова можуть бути в різних місцях запитів, а також можуть змінюватися місцями за їх написанням.

Кожен запит має базову частоту. Наприклад, первинна маска «розпродаж диванів» має показник 26 872 покази на місяць. Ця цифра говорить про те, скільки пошукових фраз за минулий місяць (за останньою датою оновлення бази Вордстату) писали користувачі Яндекса, в яких, крім інших слів, обов'язково були слова «розпродаж» та «диван».

Точна частота цього запиту говорить про те, скільки разів набирали фразу за місяць користувачі Яндекса, що складається тільки з цих двох слів:!

Як бачимо, з 26 872 фраз зі словами «розпродаж» та «диван» лише 2 особи писали словосполучення «розпродаж диванів» у пошуковому рядку. Решта — 26 870 осіб додавали до цих слів ще й інші.

Про що це каже? Це говорить про те щозапит «розпродаж диванів» не цікавий більшості відвідувачів з пошуку, які хочуть купити нові диванчики. Чому? Тому що ця фраза не відповідає на запитання таких відвідувачів, не дає їм чіткої інформації. І лише 2 людини поставили таке «безглузде питання» лише тому, що самі не знають, чого хочуть. Але це також потенційний покупець і з ним теж можна працювати.

Тому кожному запиту можна приписати деяку якість корисності для пошукового користувача. Тобто чим більше відвідувачів пише конкретно фразу в пошуковому рядку (її точна частота), тим запит корисніший, а значить і якісніший.

Давайте подивимося, які це запити в семантичному ядрі Костянтина на тему "продаж меблів", який люб'язно надав мені для написання цієї статті. Спочатку подивимося запити з найбільшою якістю:

З 19-ти показаних тут запитів (їх якість більше 9-ти), більша їх частина дає конкретну відповідь користувачу. Наприклад - крісло реклайнер, елітні дивани, диван кутовий модульний і т.д. Навіть фрази із загальним розумінням типу «меблі оптом від виробника» або «дивани оптом» дають предметну ознаку чіткої відповіді (оптовість продажу, обов'язковість виготовлення меблів виробником).

У тому ж прикладі «розпродаж диванів» конкретики немає. Які дивани? Хто робить? Де продаються? Все марно.

Те саме говорять і більшість запитів з ядра Костянтина, які мають низький показник якості:

Наприклад, "виробництво диванів", "фабрика диванів" або "постачальники меблів" не підкажуть користувачеві конкретне вирішення його питання. Все одно після такої фрази відвідувачу доведеться далі самому або уточнювати своє питання у пошуку, або шукати у запропонованих загальних.сторінках потрібну інформацію.

Отже, висновок звідси таке. Якщо якість - це співвідношення точної частоти запиту до базової, то і ставку в просуванні потрібно робити в комерційних проектах саме на запити з прийнятною якістю. Такі фрази, як правило, більш релевантні — за ними буде менше відмови, менше людей повертатиметься назад у пошукову видачу, за ними буде більша ймовірність купівлі товару чи послуги.

Як працювати з неякісними запитами

Але що нам робити з неякісними запитами? Адже за ними самим також можна отримати потенційних споживачів наших товарів та послуг. А для цього є кілька варіантів, які можуть працювати окремо, але краще використовувати їх разом. Щоправда, витрати будуть більшими, бо роботи seo-фахівця, дизайнера, маркетолога та копірайтера мають вийти на новий рівень.

Заміна неякісних запитів шляхом розширення СЯ

Перший варіант – замість неякісних запитів шукаємо фрази на тему шляхом розширення семантики. Тобто знаходимо такі запити, які можуть замінити наші «безглузді» словосполучення. Зробити це можна двома такими методами:

Таким чином, трафік, який ми не зможемо отримати за рахунок загальних фраз, ми добираємо за допомогою розширених запитів. Звичайно, грамотний фахівець із розвитку та просування сайту в проекті врахує всі ці методи за умовчанням та дасть відповідні завдання сеошнику та штату копірайтерів. Але деякі «seo-контори» чи фахівці-одиначки не роблять таких розширених ядер. І цим втрачають частину потенційного пошукового трафіку!

Посилення та покращення контенту комерційного сайту

Другий варіант передбачає серйозну роботу дизайнера та маркетолога з планування та формування контенту напродають сторінок за цими неякісними запитами. Ось зразкова покрокова схема дій цих фахівців щодо роботи з такими запитами:

Seo-фахівець розподіляє неякісні запити на посадкові сторінки, що просуваються. Тобто він вказує, які сторінки комерційного сайту просуваються за тими чи іншими неякісними фразами.
Дизайнер і маркетолог, враховуючи отриманий розподіл, повинні для цих сторінок продумати розширену навігацію і продуману подачу основного контенту, що дозволяють відвідувачеві швидко отримати конкретну відповідь.
Після запуску сайту після декількох місяців маркетолог (аналітик) зобов'язаний оцінити ці сторінки, що продають, за всіма неякісними запитами і скласти план працювати з поліпшення метрик відвідуваності.
Затвердивши план, повертаємось до другого пункту — йде доопрацювання навігації та болків із контентом для покращення поведінкових факторів. А потім знову перевірка даних у сервісі аналітики.

Найскладніший тут момент — звичайно пункт №2. Адже потрібно подати комерційний контент таким чином, щоб відвідувач міг залишитися і зробити свій вибір і за неякісними запитами. Зробити це непросто — потрібні відповідні знання та досвід дизайнера та маркетолога.

Яким зробити каталог товарів?
З яких він має складатися розділів?
Як відобразити каталог — у вигляді меню, рубрикатора в сайдбарі, ряду допоміжних кнопок чи інший варіант?
Як повинні йти блоки, що продають з контентом?
Який там має бути контент?
Яким має бути «перший екран», щоб відвідувач із пошуку не втік назад у пошукову видачу?

Запитань багато, але й рішення щодо них теж є!

В якостіприкладу вдалого вирішення даної задачі ось кілька скрин з «перших екранів» сторінок, запропонованих пошуковою системою Яндекс за запитом «розпродаж дивана». Ось перший варіант:

Як бачимо, відразу на «першому екрані» без прокручування мишею сайт пропонує як весь каталог диванів, так і вже готові добірки диванів, що часто купуються. Звичайно, зроблено простенько та зі смаком, але ресурс виконує поставлене завдання.

Ось ще один вдалий приклад узгодженої роботи маркетолога, фахівця з розвитку сайту та дизайнера:

Тут є непогана фільтрація диванів за ціною та назвою, а також серйозний контентний блок з різних модифікацій диванів. Навряд чи з такої сторінки, що продає, піде відвідувач, який ще не знає, який диван йому потрібен!

А ось парочка невдалих прикладів. Перший дає тільки назву диванів (що не дозволяє відвідувачеві, що не визначився, судячи з загального запиту вибрати диван):

А другий взагалі ні про що:

Повертаючись до питань Костянтина, я можу дати таку відповідь — потрібно розширити семантику, додавши конкретні запити, використовуючи довгий хвіст та/або Бази Пастухова і зробити чітку предметну навігацію та посилення контенту на сторінках, що продають.

Важлива новина

Тому не пропустіть нову статтю — Всім зацікавленим потрібно буде прочитати сам пост і заповнити маленьку анкетку!

І так, якщо Ви ще не є передплатником мого блогу, терміново реєструйтесь! Інакше не тільки пропустіть анонс цієї посади, а й не зможете отримати від мене допомогу. Тому що її я зможу надати лише своїм читачам! Блок підписки знаходиться внизу цієї статті.