Як забрати телевізор із сервісногоцентру після ремонту
Доброго дня, таке питання: здав телевізор у ремонт у сервісний центр, сьогодні дзвонять, кажуть, що відремонтували тв, вартість 3000 руб, зі мною не погоджували, чи згоден я заплатити цю суму, я відмовився від такого ремонту, питання як мені забрати своє тв?
Вітаю! Схожі питання вже розглядалися, спробуйте подивитися тут:
Сьогодні ми вже відповіли на 560 питань. У середньому очікування відповіді – 14 хвилин.
ТБ Ваша власність, у Вас на руках є документ про здачу телевізора в ремонт.
Відповідно до ст. 10 Закону «Про захист прав споживачів», виробник (виконавець, продавець)зобов'язаний своєчасно надавати споживачеві необхідну та достовірну інформацію про товари (роботи, услуги), забезпечує можливість їх правильного вибору. За окремими видами товарів (робіт, послуг) перелік та способи доведення інформації до споживача встановлюються Урядом України.
Відповідно до п.2 ст 10 Закону «Про захист прав споживачів»,інформація про товари (роботи,послуги )в обов'язковому порядку повинна містити в тому числі і відомості проціні у рубляхі умови придбання товарів (робіт,послуг ), у тому числі при оплаті товарів (робіт, послуг) через певний час після їх передачі (виконання, надання) споживачеві, повну суму, що підлягає виплаті споживачем, та графік погашення цієї суми.
Якщо Вас не повідомили письмово про вартість ремонту, це недоробка сервісу. Сміливо вирушайте у сервісний центр і забирайте свій телевізор. Якщо співробітники вдадуться до утримання Вашого телевізора, викликайте наряд поліції.