Кідалове від (Ер-Телеком), Чорний Список
Цієї інформації не було у них на сайті (чи добре захована)! Мене не попереджали про це під час підключення. У договорі це десь дуже глибоко зашито. Можна не відключатися, але доведеться платити абонплату – 75 руб на місяць. Після закінчення акції ця інформація на сайті з'явилась.
Лохотрон продовжується. Наразі підключають на тариф Три-в-одному (і низку інших), дрібним шрифтом підписано, що при достроковому розірванні договору доведеться виплатити вартість підключення. Вартість не вказана.
За тією ж схемою Ер-Телеком працює у всіх містах, не тільки в моєму Іжевську.
Скрізь офіс далеко, час роботи незручний, вимагають 1500 руб. за відключення, про що клієнтам не було відомо раніше.
Коментарі
Ну по-перше
Ну по-друге
З таким договором прямо до суду, розглянуть – підтвердять недійсним, бо порушує права споживачів, у волгограді вже було таке – наважилося саме судом. Вони не мають права стягувати ці суми за відключення
Ну і по-третє. Оповідь про проведення за 2000р.
1. Завжди читаємо
1. Завжди читаємо договір уважно, БУДИНКИ. І не менше години вивчаємо! 2. Ніколи не закидайте цю справу (не платитиму і все). 3. Якщо потрібно відключити послугу, йдемо до них, пишемо заяву на ім'я директора (у них бланки є, якщо ні, то у вільній формі), всі їхні запевнення, що вони не роблять перерахунок, не можуть призупинити дію договору через заборгованість, пропускаємо повз вуха. На вмовляння не писати заяву письмово (мовляв ми вас зрозуміли, обов'язково відключимо) не ведемося, оператор, яка приймає заяву, має розписатися, розшифрувати підпис. 4. Якщо протягом трьох днів послуга не була відключена та не було зроблено перерахунку, пишемо претензію на ім'ядиректора та відправляємо поштою рекомендованим з повідомленням, у оператора за законом 30 днів на відповідь у письмовій формі. 5. як правило навіть якщо просто згадати, що у разі невідключення, буде написана претензія зі зверненням до Росспоживнагляду, оператор моментально все робить (у мене так було, правда з іншим оператором, ах як вона співала: "ми не відключаємо. ). 6. Далі в Росспоживнагляд, хоча краще на самому початку такої ситуації (я міг щось забути і написати невірно, давно вже порався) 7. За законом, якщо ви нічого не будете робити і просто не платити, коли сума набіжить шалена, вони здеруть з вас гроші через суд і мають рацію За договором пені можуть бути дуже великими і за пів року може набігти ваша річна зарплата! або який вже на викид) тому що у разі боргу в 1 рубль, вам щодня і навіть вночі будуть надсилати смс-ки, мені довелося змінювати номер.Це стосується і всіх інших випадків, ніяких важливих дзвінків від контор не надходить вони кажуть, для екстреного зв'язку (ну так), окрім всякого барахла по смс.
Дом.ру любить гроші.
Дом.ру гроші любить. За гроші він готовий зробити з будь-яким користувачем "Сам не знаю що". Добре ведеться на липові закони, нібито видані Путіним. Одна фраза: "Для організації файлового сервісу мені раптом знадобився ваш комп'ютер з процесором на S478, а собі інший купиш." Все лише посилання на Кукіну гору без жодного мату. Крім того він просто задовбав мою мобілу СМС про необхідність оплати, коли я вирішив відпочити. Ну і багато всього такого дріб'язкового неприємного в цілому, що не впливає на послуги від дом.ру. Мабуть він вирішив, що без риб'я і рак риба. Так що нехай живе не будемо його вбивати.
чорний список
В особистому кабінеті ДОМ.ру є послуга – чорний список. Але вже кілька разів мені додзвонюються з номерів, які є в чорному списку. Але ці дзвінки не потрапляють до статистики дзвінків. А якщо їх там немає, що ДОМ.ру каже, що й дзвінків не було. Ось така це контора. На словах все красиво, а насправді вони тільки гроші можуть збивати. Набридли вже, якщо чесно.