Класифікація основних типів співбесід - Студопедія
"Попереджений - значить озброєний", - говорить народна мудрість. Тому й студентам усіх курсів корисно знати, що може чекати на співбесіди при майбутньому працевлаштуванні. Розглянемо типи співбесід, які найчастіше застосовуються на практиці і які ви, можливо, можете проходити при працевлаштуванні [37].
Залежно від мети виділяють два типи співбесід -відсіювальні івідбіркові.
Співбесіда – це перший етап особистої взаємодії рекрутера з кандидатами. З усіх, хто надіслав своє резюме на вакансію, рекрутер вибирає претендентів, які об'єктивно відповідають вимогам вакансії. Ряд претендентів може бути відсіяний ще за їхнім резюме, якщо, наприклад, вони не мають необхідної освіти чи досвіду. Тих же, чиє резюме відповідає вимогам, запрошують на відсівну (першу) співбесіду.
Якщо інтерв'ю, що відсіює, пройдено успішно, вас запросять на другу співбесіду -відбіркове. На цьому етапі компанія має кілька кандидатів. Кожен із них об'єктивно відповідає вакансії, але при цьому має свої сильні та слабкі сторони.
Відбіркове інтерв'ю – це свого роду конкурс претендентів на позицію. Швидше за все, в ньому братиме участь не тільки рекрутер, але і ваш потенційний керівник. Ви повинні показати їм, що ви – чудовий фахівець. Розкажіть про свої досягнення на конкретних прикладах, наголосіть, чим саме ви можете бути корисними компанії. Ставте питання про специфіку роботи; їх краще продумати заздалегідь (і навіть записати), щоб нічого не забути від хвилювання.
Залежно від змісту буваютьбіографічне,ситуаційне,критеріальне,стресова такомплексна співбесіда.
Що такебіографічне співбесіду, ясно вже з назви. Швидше за все, вам у тій чи іншій формі запропонують розповісти про свій досвід роботи, де і коли його отримали, який вищий навчальний заклад закінчили і т. д. Будьте готові до питань типу: «Чому ви вирішили вступити саме до цього вишу?»; "Чому ви покинули своє перше місце роботи, якщо все було добре?"; "Де ви навчилися працювати з кодами?".
Пам'ятайте: обманювати рекрутера не можна (ще ніхто не зміг зробити кар'єру за допомогою брехні, та й слова претендента легко перевірити, попросивши, наприклад, поради у його колишніх керівників).
Ситуаційне співбесіда дозволяє оцінити методи роботи кандидата, хід його думки, а також зрозуміти, з якими завданнями він добре впорається сам, а з якими йому буде потрібно підстрахування.
Відповідайте на них відповідно до своїх уявлень про правильну роботу. Не хвилюйтеся: якщо вас запросили на таку співбесіду, значить, релевантний досвід у вас напевно є. А в такому разі і кейси навряд чи здадуться вам надто складними.
Дещо схоже на попередній тип співбесіди такритеріальну співбесіду. Здобувач повинен відповісти на питання, що задаються рекрутером (як правило, це цілий список, але питання здебільшого стандартні). Запитання і будуть своєрідними критеріями оцінки вашої готовності до роботи в компанії. Така методика застосовується не дуже часто, оскільки велика ймовірність помилки інтерв'юера при трактуванні вашої відповіді. Однак якщо вам довелося стати учасником критерії співбесіди, відповідайте максимально чесно та використовуйте багаж свого професійного досвіду.
А відстресової співбесіди у вас можуть залишитися дуже неприємнівраження. Якщо вас з порога зустрічають хамством («Ще один бездарний кандидат завітав…»), якщо на ваш новий костюм рекрутер перекинув чашку кави, якщо вам задають некоректні питання («Чому ви розлучилися? Не вмієте ладити з людьми?»), це зовсім не означає, що HR-менеджер не знає норми ділового спілкування. Цілком ймовірно, таким хитромудрим і неоднозначним з точки зору етики способом він перевіряє вас на стресостійкість.
Шансів потрапити на стресову співбесіду більше у тих, кому по роботі доводиться багато спілкуватися з людьми: менеджерам по роботі з клієнтами, операторам кол-центрів, PR-менеджерам та ін.
Стратегія поведінки на стресовому співбесіді може бути одна - поводитися максимально стримано і спокійно, ні в якому разі не опускатися до грубості і хамства. А якщо поведінка рекрутера, на вашу думку, переходить усі межі, ви можете перервати «інтерв'ю» словами: «Мені здається, наша розмова не надто конструктивна. Давайте або всерйоз обговоримо вакантну посаду та мої ділові якості, або закінчимо спілкування». Сказавши це спокійно та з гідністю, можете вважати, що стресова співбесіда пройдено.
Рекрутери рідко проводять у чистому вигляді біографічну, ситуаційну, стресову або критеріальну співбесіду. Зазвичай співбесіда буваєкомплексною : наприклад, спочатку ви поговорите про вашу біографію, а потім менеджер з кадрів запропонує вам пару кейсів. Або спочатку співбесіда буде стресовою, а потім увійде в нормальне русло і набуде біографічного характеру. У комплексній співбесіді часто бере участь кілька представників компанії (менеджер з персоналу та потенційний керівник).
За формою проведення співбесіди буваютьіндивідуальні ігрупові.
Наіндивідуальній співбесіді ви будете головним героєм: менеджер з персоналу (або можливий керівник) розмовлятиме тільки з вами. Плюси такого методу для рекрутера очевидні: на співбесіді простіше створити довірчу атмосферу, кандидат має можливість відповідати на запитання докладніше.
Групова співбесіду використовують, як правило, при масовому підборі персоналу. У цьому випадку менеджер з кадрів оцінює відразу кількох кандидатів із найменшою втратою часу. Як поводитися на груповій співбесіді? Поводьтеся природно, але намагайтеся показати свої найкращі якості: проявляйте ініціативу, ставте питання, виступайте лідером, якщо ви схильні до лідерства.
Чим відрізняєтьсяспівбесіда в офісі відспівбесіди в ресторані? Досвідчені менеджери з кадрів стверджують, що принципово нічим: в обох ситуаціях потрібно проявити себе професійною людиною, знайомою з правилами ділового етикету. Якщо вас запросили на діловий обід-співбесіда, не поспішайте замовляти кілька страв, адже ваша головна мета тут не їжа. Поводьтеся, як і на звичайній співбесіді, при цьому приділяючи увагу правильності використання столових приладів. Шансів потрапити на співбесіду в кафе більше у тих, хто претендує на керівну посаду, або в тих, хто з якихось причин не може прийти до офісу компанії.
Отже, якщо вам зателефонував рекрутер, говоріть коротко, але не однозначно, чітко відповідайте на запитання. Якщо навколо вас багато сторонніх шумів, які можуть перешкодити розмові, краще чемно вибачтеся і запропонуйте передзвонити через якийсь час. Підтвердіть, що вакансія вам цікава, за потреби коротко опишіть свій досвід. Намагайтеся записати важливу інформацію, наприклад прізвищепотенційного керівника, дату можливої зустрічі тощо.
Чи не знайшли те, що шукали? Скористайтеся пошуком: