Колекторська агенція послуги повернення боргів, вартість, договір

Найчастіше до колекторів звертаються юридичні особи для стягнення боргів із фізичних осіб та підприємств. Здебільшого — це банки та кредитні організації, які не можуть впоратися із проблемними заборгованостями. У той же час зростає кількість фізичних осіб, які вдаються за допомогою колекторських організацій для стягнення боргів.

Надання послуг колекторів фізичним особам

З фізичними особами для повернення щодо невеликих сум, у більшості випадків готові працювати початківці та невеликі колекторські агенції, які за сумісництвом ведуть і антиколекторську діяльність.

аналіз перспективності справи;
розробка та обговорення стратегії повернення коштів;
розрахунок суми вимог, розміру державного мита;
обговорення можливостей боржника уникнути сплати боргу;
допомога в оформленні документів для судового позову;
юридичний супровід під час судових розглядів;
юридичне супроводження на переговорах.

Договір із колекторським агентством

Надання послуг колекторами відбувається у певній послідовності, у кожному з етапів застосовуються заходи, створені задля повернення заборгованості:

1. Досудові суперечки

Під час цього етапу співробітники агентства шукають можливості врегулювати питання у приватному порядку. У цей час застосовуються такі методи:

підготовчий – колектори збирають інформацію про боржника та обставини, що призвели до виникнення заборгованості;
м'який збір – боржник отримує смс із проханням повернути гроші, колектори дзвонять йому та налагоджують контакт;
жорсткий збір - колектори приїжджають додому до боржника, нароботу та проводять переговори, розповідають про наслідки несплати кредиту;
збирання інформації про боржника;
юридичний супровід (підготовка документів для початку судових розглядів).

2. Судові розгляди

Юристи агентства займаються складанням документів та подають їх до суду, представляють інтереси клієнта в суді, формують доказову базу, готують свідчення свідків.

3. Виконання рішення суду

Навіть після того, як суд ухвалив повернути заборгованість, громадяни мають проблеми з виконанням вироку. А колектори здатні допомогти стягнути борг та проконтролювати виконання ухвали.

Для того, щоб скористатися послугами колекторів, необхідно підготувати пакет документів:

розписку, написану боржником;
договір на страховку, надання послуг;
підтвердження отримання боржником коштів;
контактні дані боржника;
довіреність на представлення інтересів клієнта у суді.

Вартість повернення боргів колекторами

Працюючи з фізособами, колектори практикують кілька способів оплати своїх послуг. Це може бути відсоток від суми повернутий борг – зазвичай 20-50%. Колектори не беруться за стягнення боргів, сума яких не перевищує 500 тис. крб.

Деякі агенції використовують погодинну оплату своєї роботи, вартість години роботи від 1 тис. руб. Але на практиці цей спосіб застосовується рідко, тільки у випадках невеликої заборгованості або коли ймовірність повернення дуже низька.

Ще одним способом оплатити послуги колекторів є передплата. Агентства, які працюють за такою схемою, не прив'язуються до суми боргу. Клієнт оплачує трудовитрати – збирання інформації, здійсненнядзвінків та зустрічей з боржником, відрядження.

Великі агенції, незважаючи на зростаючу популярність колекторських послуг для фізичних осіб, рідко беруться за такі справи. Причина цього — велика кількість складнощів, пов'язаних із роботою з боргів перед фізособами.