Кому Коли Як Яккомпенсуються витрати на послуги ЖКГ, СУСПІЛЬСТВО, АІФ Челябінськ
Чому компенсація менша, ніж витрати на ЖКГ? Як не стати боржником? Що належить за законом? На запитання читачів АІФ відповіли.
Право на пільги
У нашій сім'ї я та дружина – ветерани праці. Які пільги ми можемо отримувати щодо житлово-комунальних послуг? Чи залишається в пільгах електроенергія та радіо?
Кочергін В.А., Челябінськ
Дитина, яка втратила одного з годувальників - мати, яка живе в неприватизованій квартирі разом із тіткою, має право на пільги з оплати ЖКГ? Хлопчику немає ще 14 років.
Іванов А.В., Челябінськ
– Ні, не має. Право на заходи соцпідтримки з оплати послуг ЖКГ мають громадяни, яким встановлені пільгові статуси, наприклад, ветеран праці, інвалід, реабілітований тощо. Законодавством не передбачено заходів соцпідтримки щодо оплати ЖКГ неповнолітнім.
Які пільгові норми існують щодо виплати компенсацій по ЖКГ для реабілітованих? Я проживаю з дочкою та онуком.
Воробйова Н.В., Червоноармійський район, село Борове
- Вам, як реабілітованій особі, надається пільга на оплату житла, якщо ви мешкаєте у багатоквартирному будинку, та на оплату комунальних послуг незалежно від того, в якому житловому фонді ви проживаєте. Міра соцпідтримки повинна поширюватися не тільки на вас, а й на вашу дочку, а також на онука, якщо він є членом сім'ї. За нормами сімейного кодексу до членів сім'ї належать батьки, подружжя та діти. Якщо у керуючу компанію та організації, що надають комунальні послуги, ви повідомили, що онук є членом вашої родини, то на нього також ця пільга поширюється.
- Який норматив компенсації оплати за споживання електроенергії дляреабілітованої особи?
- Якщо ви живете у приватному будинку, норматив залежатиме від площі будинку. Відповідно до Постанови Єдиного Тарифного органу норматив на кожного члена сім'ї, який проживає на відокремленій земельній ділянці у житловому будинку без стаціонарної плити та стаціонарного електроопалення площею до 100 кв.м, – 90 кВтг на особу, від 100 до 200 кв.м – 200 кВтг , понад 200 кв.м – 240 кВтг на особу. Якщо за лічильником ви споживаєте електроенергії набагато менше, ніж сума нормативів за кількістю членів сім'ї, то й компенсацію отримаєте лише за фактичним електроспоживанням. Якщо споживали електроенергії більше за суму нормативів - компенсація буде розрахована на споживання в межах нормативу.
На квитанції за електроенергію написано «пільг немає». Я ветеран праці, мешкаю одна. Чому мені не виплачується компенсація за електроенергію?
Чудова З.Г, Магнітогорськ
- Напис на квитанції «пільг немає» має на увазі те, що постачальник в особі ВАТ «Челябенергозбут» нараховує вам повний тариф. Компенсацію пільг ви отримуєте через керування соцзахисту. Вам необхідно звернутися до управління соцзахисту за місцем проживання для реєстрації та за роз'ясненнями щодо виплати компенсації. Ви, як ветеран праці, маєте право на компенсацію по електроенергії в межах нормативу споживання: витрата 100 кВтг на місяць для громадян, які проживають у багатоквартирних будинках без електроплити з 50% знижкою за тарифом.
Кожному своє
Я військовий пенсіонер. Мені належить 50% пільг по ЖКГ. Квартплата 4,5 тисяч рублів. У квартирі проживає четверо людей. Мені надсилають 783 рублі 84 копійки. Дружина – інвалід ІІІ групи. Їй минулого року компенсацію на оплату послуг ЖКГ надсилали, цього року – жодної копійки. Чому не оплачуютьте, що нам належить?
Васильков В.Ф., Магнітогорськ
– Відповідно до чинного законодавства, ви, як ветеран військової служби, маєте право на 50% оплати житла та комунальних послуг, але в межах норми площі житла. Вам це 18 кв. м, оскільки сім'я складається із трьох і більше осіб. Для вашої дружини компенсація витрат на оплату житла має визначатися, виходячи з її частки від загальної площі житла, яку займає ваша сім'я, тобто. із однієї четвертої, т.к. у квартирі проживає чотири особи. Причини, через які ваша дружина не отримує компенсацію витрат на оплату житла та комунальних послуг, будуть з'ясовані і вам надішлють письмову відповідь.
- Хіба моя пільга не поширюється на неї як на члена сім'ї?
Скільки кіловат годин електроенергії передбачено для компенсації для ветерана праці, це моя дружина, і для мене, інваліда із загального захворювання при загальних витратах 200кВтч на місяць?
Смирнов В.Ф., Южноуральськ
Єрзікова Ольга Юріївна, начальник відділу пільг ВАТ «Челябенергозбут»:
– Для інваліда із загального захворювання розмір компенсації розраховується на частку споживання пільговика. Якщо у вас в будинку прописано дві особи, один ветеран праці, інший інвалід із загального захворювання, то залежно від споживання інваліду із загального захворювання надається компенсація в межах його частки. Тобто. все електроспоживання в даному випадку ділиться навпіл, множиться на тариф із 50% знижкою - це сума компенсації для інваліда із загального захворювання. Ветеран праці отримує компенсацію у межах нормативу споживання. Якщо ви живете у квартирі без електроплити, то норматив для ветерана праці, вашої дружини – 90 кВтг. Вам, як інваліду загального захворювання, покладена компенсація за 100 кВтг. Якщофактичне споживання менше нормативу, і компенсацію виплатять менше, тобто. за фактичне споживання електроенергії.
Якщо у вас в квартирі прописано троє людей, то вам, як інваліду за загальним захворюванням, належить компенсація за третю частину, вашу частку, споживання кВтг електроенергії. З усіх питань щодо виплати компенсації вас можуть проконсультувати в управлінні соцзахисту за місцем проживання.
Я ветеран праці, живу в газифікованому будинку, але користуюся найчастіше електроплитою. Чому мені не виплачують компенсацію за витрати електроплити?
Ванюкова В.М., с. Довгосільське Сосновського району
- Законодавство не передбачає використання одночасно двох плит: газової та електричної. Тарифний орган визначає розміри нормативів споживання виходячи з того, у якому типі будинку проживає громадянин. Якщо ваш будинок з газовою плитою, то норматив споживання для ветерана праці, що самотньо проживає, – 100 кВтг. Якщо ви споживали 100 кВтг, то отримаєте компенсацію за 100 кВтг, якщо споживали 50 кВтг, то отримуєте компенсацію за 50 кВтг, а якщо витратили 120 кВтг електроенергії, то компенсацію буде виплачено лише за 100 кВтг, тобто. за встановлений норматив.
Вважаємо гроші
Я інвалід та пенсіонер отримую компенсацію витрат на житлово-комунальні послуги за місцем основної реєстрації. Якщо я маю тимчасову реєстрацію за іншим місцем проживання та фактичним перебуванням, чи можу туди перевести оплату цієї пільги без зміни постійної прописки?
Вартман Ю.К., Челябінськ
– Ви маєте таке право. Для цього вам потрібно отримати в управлінні соцзахисту за місцем постійної реєстрації довідку про припинення компенсації. З цією довідкою, паспортом, довідкою про встановленняінвалідності та свідоцтвом про реєстрацію за місцем тимчасового перебування ви повинні підійти до управління соцзахисту за місцем фактичного перебування.
– Інвалідам компенсація за електроенергію оплачується без обмеження?
Проживаємо у приватному неупорядкованому будинку загальною площею 29 кв.м. Обидва пільговики – ветерани праці. Яка має бути доплата за дрова, електроенергію та за балонний газ?
Дев'ятаєва Н.Д., Чебаркуль
- За дрова компенсація витрат розраховується на підставі затверджених нормативів та загальної площі житла, а також відпускних цін, які встановлені для вашого муніципального утворення. Компенсація з витрат електроенергії для ветеранів праці, які мешкають у будинку без електроплити, – 90 кВтг на особу. Якщо за місяць ви витрачаєте 150 кВтг, то компенсація на кожного з вас буде за фактичним споживанням – 75 кВтг. Компенсація за балонний газ передбачена обсягом п'яти балонів кожного пільговика. Виплачується компенсація на підставі квитанції про оплату, яку ви маєте пред'явити до місцевого управління соцзахисту.
Чому ВАТ «Челябенергозбут» виставляє моїй сім'ї з двох ветеранів праці квитанцію на оплату більшого обсягу електроенергії, ніж ми споживаємо? Ми так скоро станемо боржниками і нам припинять виплачувати компенсацію.
Мірошниченко А.І., Челябінськ
- Відповідно до ст. 155 Житлового кодексу платіжні документи мають бути доставлені щомісяця не пізніше першого числа місяця. А контролери, згідно з «Правилами надання комунальних послуг громадянам», затвердженими постановою Уряду Україна №307, мають бути допущені до приладу обліку електроенергії не частіше ніж один раз на шість місяців. У результаті в квитанції вказується середньо-фактична витратаелектроенергії за місяць, розрахований виходячи з двох останніх контрольних показань приладу обліку. Те, що ви оплачуєте електроенергію, що споживається в тих межах, в яких ви її споживаєте, це правильно. Але якщо ви не вносите показання лічильника і не записуєте дату зняття показань лічильника в квитанцію, не передаєте їх оператору під час оплати рахунку, то автоматично за вами може накопичуватися борг. Відповідно до ст. 160 Житлового кодексу Україна компенсація видатків надається громадянам за відсутності в них заборгованості з оплати електроенергії, під час укладання та виконання громадянами угод щодо її погашення.
Громадянам, які мають заборгованість понад три розрахункові періоди, відповідно до пункту 80 «Правил надання комунальних послуг громадянам», з боку соцзахисту може бути призупинено виплату компенсацій на оплату електроенергії до погашення боргу.
Не розумію
Чому затримали виплату компенсації витрат на оплату послуг ЖКГ?
Іванова Л.М., Кизильський район, село Кизильське
У нас кооперативний будинок, газифікований. Але мої батьки відмовилися від газу. Стоїть заглушка. Ми платимо за технічне газове обслуговування кооперативу як за загальнобудинкове майно. Чому ж газ у нас відключений?
Сазонова Н.В., Аша
Мокроусова І.В., провідний спеціаліст відділу роботи з населенням ТОВ «НОВАТЕК – Челябінськ»:
У квитанціях на оплату газу замість Газпрому стали вказувати ТОВ «НОВАТЕК – Челябінськ». Чому нова організація не укладає з нами, споживачами договір на постачання газу?
Вахрутін П.С., Челябінськ
Мокроусова І.В., провідний спеціаліст відділу роботи з населенням ТОВ «НОВАТЕК – Челябінськ»: