Консультація 41

Юридичні послуги та юридична допомога

оперативний тел: 8-953-92-18-411

Консультація 41. Неякісна норкова шуба.

вручіть претензію

Неякісна норкова шуба.

На ваше запитання на сайті повідомляємо наступне. Вам необхідно написати письмову претензію продавцю, в якій вимагати розірвання договору купівлі-продажу шуби та повернення сплачених за неї коштів. У претензії так і вкажіть, що придбали шубу, але вдома при найближчому розгляді виявили недолік, наскільки можна детально опишіть недолік і місце його розташування на шубі. Претензію складіть у двох примірниках. Разом із шубою йдіть до продавця та вручіть претензію.

Увага! У жодному разі не віддавайте шубу продавцю на експертизу. Якщо співробітник магазину заявить, що для задоволення Ваших вимог необхідно провести експертизу, тоді просто вручіть претензію. Якщо продавець не задовольнить ваші вимоги без експертизи і про це Ви отримаєте письмову відповідь, то краще самі зверніться за проведенням експертизи до однієї з Томських експертних організацій. І вже потім після експертизи висуньте нову претензію вже з вимогою про оплату проведеної вами експертизи!

Форми претензій ви можете знайти на нашому сайті. Якщо вирішите звернутися до суду, можете скористатися нашими послугами: у складанні позовної заяви, підготовці необхідного пакета документів, а також можемо представляти вас у суді!

З повагою, Голова ради ТРО ООД "Об'єднання споживачів України"