Контактна інформація, Зв’язатися зі службою підтримки UANIC, Панель реєстрації доменів UANIC
здійснюється фахівцями ЄСПП UANIC через тикет-систему
В якості альтернативи, щоб отримати відповіді на загальні питання, для подання скарг і внесення пропозицій, наші клієнти можуть звернутися до представника служби підтримки, використовуючи онлайн-чат або форму зворотного зв'язку, розміщену на цій сторінці.
База знань
Перед зверненням до Служби підтримки переконливе прохання відвідати Базу знань, швидше за все, Ви самостійно зможете знайти там відповіді на своє запитання! У Базі знань (на англ.) знаходяться відповіді на більшість популярних питань користувачів, згруповані за типами послуг, наведені алгоритми та рекомендації щодо їх настроювання та використання.
Форма зворотного зв'язку
Чи не змогли знайти відповідь у Базі знань? Зверніться, будь ласка, за консультацією до спеціаліста ЕСПП UANIC, використовуючи нашу тику-систему.
Важливо! Форма зворотного зв'язку, розміщена на цій сторінці, призначена виключно для загальних питань та звернень. Для вирішення технічних питань та будь-яких питань, що вимагають обов'язкової верифікації, користувачам необхідно використовувати тикет-систему.
Як правильно заповнити форму?У тілі зверненнявкажіть свій ID клієнта та/або реєстраційний емейл, сформулюйте та докладно опишіть суть питання/проблеми; при необхідності зробіть скріншот, вкажіть посилання на зображення в тілі звернення.