Конверсія в копірайтингу що це таке і як підвищити конверсію, Копірайтинг з Шардаковим
Конверсія у копірайтингу – це відношення кількості осіб, на яких подіяв Ваш текст і які виконали необхідні від них дії, до загального числа читачів цього тексту. Іншими словами, конверсія – це кількісний показник перетворення читачів на клієнтів. Отже, що цей показник вищий, то вища ефективність тексту і тим дорожче він коштує. Сьогодні ми з Вами розглянемо конверсію під різними кутами та виявимо способи її підвищення.
Відносність поняття «конверсія» у копірайтингу
Як свого часу казав дідусь Ейнштейн: «Все у цьому світі щодо». І конверсія у нашому випадку не стане щасливим винятком. Насправді яка величина конверсії є високою, а яка – низькою? 15% - це багато чи мало? Чи впливає конкуренція на трактування чисельного значення конверсії? Стільки питань… І на кожне з них ми сьогодні постараємося дати відповідь.
Багато копірайтерів люблять робити акцент на рекордній конверсії їх текстів. Однак, що це означає на практиці, розуміють далеко не всі. Це, в першу чергу, тому, що самотнє значення конверсії порівняти ні з чим, і, само по собі, воно мало про що говорить. Справжня цінність показника конверсії полягає у динаміці. Іншими словами, конверсія – це результат зміни рівня продажів після того, як текст був написаний.
Давайте розглянемо два приклади:
Приклад №1
Приклад №2
Спочатку був текст, конверсія якого складала 33%. Потім копірайтер створив інший текст, конверсія якого становила 26%. Результат вийшов кращим, ніж у першому прикладі, проте гірше порівняно з початковими умовами.
Порівняння показників конверсії
Наведу щеодин реальний приклад із власної практики. Я написав два тексти, використовуючи ті самі психологічні принципи:
- Перший текст продавав косметику
- Другий текст продавав фрезерні верстати з програмним керуванням
У першому випадку конверсія становила 27%, тоді як у другому – лише 3%. Здавалося б, цифри відрізняються майже вдесятеро. Однак у другому випадку замовник отримав прибуток значно вище, ніж у першому. З чим це пов'язано?
Давайте розумітися. Для порівняння, візьмемо аудиторію у 100 осіб. У першому випадку зробили замовлення або, як мінімум, зателефонували до компанії 27 осіб, а в другому – 3 особи.
Різниця між ними полягає в тому, що якщо дохід із продажу косметики (візьмемо умовно по $100 з кожного покупця для зручності розрахунків) становив близько $3000, то продаж навіть одного верстата може принести сотні тисяч доларів прибутку.
Зверніть увагу, що конкуренція у галузі принципового значення не має, оскільки текст – це посередник між продавцем та потенційним покупцем. І його завдання – зупинити подальший пошук споживача над ринком.
Я думаю, що не потрібно пояснювати, який прибуток буде в другому випадку за більших поставок, коли люди оновлюють парк обладнання.
Ось чому порівняння показників конверсії буде найоб'єктивнішим, якщо порівнюються системи одного ієрархічного рівня. Ідеальний показник, коли система порівнюється сама із собою після тих чи інших змін.
Способи збільшення показника конверсії
1. Уникайте великих пластів тексту
2. Покажіть читачеві переваги товару
Набагато ефективнішим буде, якщо Ви опишете переваги тексту особисто для споживача, а не просто перерахуйте його основнівластивості.
3. Використовуйте списки та інші засоби форматування
4. Використовуйте модель AIDA
Модель AIDA була створена з урахуванням людської психології і з успіхом використовується успішними маркетологами з різних країн.
5. Використовуйте арсенал хитрощів текстів, що продають
6. Намагайтеся донести унікальну пропозицію на початку
Користувачі рідко читають тексти. Донесіть унікальну пропозицію на початку тексту і зацікавте ним Вашого читача.
Використовуйте важелі, з якими не можна сперечатися. Це викличе велику ступінь довіри до тексту та розташує читача до виконання необхідних дій.
8. Використовуйте сильний заклик
Заклик – це найважливіший фінальний акорд будь-якого тексту, що продає. Його можна висловити як словами, і графічним виділенням.
Резюме: незважаючи на те, що конверсія – це відносний показник, він має вирішальне значення у бізнесі. Нікому не потрібні тексти, що продають, які нічого не продають, так само як нікому не потрібна зброя, яка не вражає супротивника. Кількісний показник має умовне значення та визначається сферою діяльності, для якої створюється текст. Показники конверсії найбільш інформативні, якщо порівнюються тексти з однорідних областей (системи одного рівня) або той самий текст сам із собою.