Квиток на літак повернення та втрата

квитка

Дуже часто відбуваються ситуації, які змінюють непередбачувані плани, і необхідно заново планувати всі справи. У такому разі, за наявності купленого квитка, його необхідно повернути.

При поверненні квитка слід пам'ятати, що повністю повернути вартість квитка ви зможете лише у таких випадках:

  • Скасування рейсу;
  • тривала (більше 6 годин) затримка рейсу;
  • зміна авіакомпанією основного маршруту літака, зроблена в останній момент;
  • якщо на літак продали більше квитків, ніж передбачено місткістю, або ж на придбаний бізнес-клас пропонують місце в класі економного комфорту;
  • ви успішно пройшли реєстрацію, але з вини митної служби чи служби прийому багажу на борт не потрапили;
  • касир авіакомпанії неправильно оформив вам квиток.

Частково повернути вартість квитка (до 75%) ви можете, якщо повертаєте квиток раніше ніж за 24 години до рейсу. Будьте уважними, купуючи квитки по акціях або у компаній-лоукостерів: тут існують свої нюанси та умови.

Що робити, якщо втратили квиток на літак?

Це досить неприємний момент, і замислюватися про нього не хочеться, проте знати - як діяти в цьому випадку - просто необхідно. Відразу ж після виявлення зникнення необхідно негайно зателефонувати в авіакомпанію. Повідомте представникам авіакомпанії точну інформацію про покупку квитка – дату, ім'я, паспортні дані, а також номер свого рейсу.

Якщо дана інформація є достовірною, то компанія має надати вам новий, але ідентичний старому квиток. Зрозуміло, за ним потрібно будез'їздити окремо.

Правила застосування тарифів

Якщо при побудові маршруту Вашої поїздки були застосовані різні класи бронювання на різних польотних сегментах, то до всього маршруту перевезення, вказаного у Вашому квитку, застосовуються правила групи тарифів із більш жорсткими обмеженнями.

На деяких маршрутах по тому самому класу бронювання в залежності від дати перевезення (сезонності) можуть встановлюватися різні рівні тарифів. "Владивосток Авіа", "Оренбурзькі авіалінії", "Аврора". Якщо у перевезення включено рейси, оператором яких є інші авіакомпанії, умови можуть відрізнятись.