Квітування платіжних документів у державній інформаційній системі житлово-комунального

У налаштуваннях системи можна квітувати платежі автоматично. Але працює вона далеко не завжди. Якщо платіжні документи не скручені автоматично, це потрібно робити виконавцю житлово-комунальних послуг. Які існують способи квитування у ГІС ЖКГ, розберемося сьогодні.

Хто відповідає за квитування платіжних документів

У квитуванні беруть участь:

виконавець житлово-комунальних послуг,
банк,
можливо платіжний агент, якщо організація делегує йому права.

У перші дві години після того, як споживач сплатив квитанцію, банк (платіжний агент) розміщує у ДВС ЖКГ інформацію про оплату.

Якщо у вас у налаштуваннях включено автоматичне квитування, система зіставляє інформацію про нараховану та внесену плату і розміщує інформацію, що нарахування сплачено.

Насправді інформація про сплачені нарахування з'явиться в ДВС ЖКГ автоматично лише в тому випадку, коли суми нарахованої та внесеної плати повністю збігатимуться. Якщо розмір плати не однаковий або при платежі не вказано номер платіжного документа, квітувати документи доведеться виконавцю ЖКП вручну або за допомогою додаткових програм.

Квітування в особистому кабінеті

У вкладці «Квітування» є три розділи: «Сквитовано», «Попередньо сквітовано», «Не сквітовано».

Припустимо, виконавець ЖКП виставив власнику платіжний документ на 1000 рублів. Власник заплатив 1000 рублів і вказав номер платіжного документа. У такому разі виконавцю більше нічого робити не треба: платіжка опиниться в розділі «Сквитовано».

Складність виникає, якщо замість нарахованих 1000 рублів споживач вніс меншу суму, наприклад, 800карбованців. Номер платіжного документа вказано, ДВС ЖКГ його розпізнає, але відзначити нарахування як сплачене не може, тому що сума плати відрізняється. Таку платіжку система помістить у розділ «Попередньо сквітована».

Виконавець повинен підтвердити квитування. Для цього в Особистому кабінеті заходимо у вкладку «Квітування», вибираємо розділ «Попередньо висвітлено» та знаходимо платіжний документ.

Потім зіставляємо нарахування та оплату.

Якщо дані правильні, натискаємо кнопку «Сквитувати».

Автоматизація квитування

Щоб не квітувати кожен документ вручну, настройте обмін інформацією з інформаційною системою.

Ми створили сервіс, який автоматично вивантажує дані про нарахування та про внесення плати до ГІС ЖКГ із програми, в якій ви ведете розрахунки.

Після його підключення у вашої компанії у ГІС ЖКГ:

автоматично розміщуються відомості, необхідні для внесення плати за ЖКП,
Квітування відбувається за алгоритмом, подібним до вашої програми.

Для підключення вам знадобиться:

укласти договір на розміщення інформації,
надати відомості про програму, в якій ведете розрахунки,
оформити заявку на надання доступу оператору інформаційної системи до Особистого кабінету організації.

Якщо ви бажаєте скористатися сервісом по квитуванню в ГІС ЖКГ, телефонуйте: 8 800 500-65-61. Ксенія Терлецька

Поділіться з колегами та друзями