Лижі Nordway Classic XC - «Низькоякісний бренд NORDWAY», Відгуки покупців.
Низькоякісний бренд NORDWAY
Взимку 2016 року вирішив придбати лижі. Мною було обрано магазин СПОРТМАЙСТЕР. Асортимент товару непоганий, ціни - не сказати, що високі, плюс ще можна частину покупки загасити бонусами. Зупинився на лижах Нордвей класик XC синього кольору. Лижі виробляються в Балабановому з наступним брендуванням для магазину СПОРТМАЙСТЕР. При виборі читав відгуки на сайті спортмайстра, всі відгуки були виключно хвалебними!! На інших джерелах відгуків не знайшов. Пізніше, як з'ясувалося, будь-які негативні або просто нейтральні відгуки, на сайті не публікуються модераторами, що якось не серйозно для такого величезного магазину. Кріплення було придбано там і встановлено в сервісному центрі.
При першому виході на лижню та проїзду буквально 500 метрів на одній лижі за підп'ятником з'явилася біла смуга.
При більш детальному огляді будинку, в даному місці на дотик з'явився невеликий горбок, що говорило про явну деформацію дерев'яного сердечника всередині і що при невеликому навантаженні лижа взагалі може переломитися в цьому місці.
Уточню, що під час катання не було жодного падіння і рельєф був абсолютно нормальним для лиж.
Оскільки після покупки минуло лишетри дні я поїхав до магазину в надії обміняти браковану лижу. Після візуального огляду сервісменом та адміністратором було винесено рішенняпро написання заяви претензії покупця. За словами адміністратора, пошкодження було незрозумілого походження і потрібно робити експертизупротягом 10 днів. Я написав заяви і почав чекати. На дев'ятий день мене запросили до магазину. Мені вручили мої лижі івідмова покупцю в задоволенні вимог, причому ніякаекспертиза не проводилося, а рішення було винесено сервісним центром, безпосередньо у цій філії магазину. Відповідно,магазин просто потягнув час. Папірець був заповнений кривим почеркомбез єдиного друку з розписом директора філії.
Такий "нібито документ" міг з легкістю написати "вантажник Дядя Вася". За словами адміністратора,після візуального огляду, було прийнято рішення про те, що даний дефект був викликанийне рівномірним навантаженням на частину п'яти лижі. Тобто, якщо лижа гнеться і тріскається на звичайній лижні "в полі" я боюся уявити, що з нею станеться при з'їзді з гірки. До речі, гарантія на ці лижі цілих два роки. На моє запитання адміністратору: "що буде гарантійним випадком для лиж?", вона відповісти важко.Тобто. по суті ця "гарантія виробника" з себе абсолютно нічого не представляє.Взагалі, всім раджу обходити лижі NORDWAY стороною (і взагалі товари марки NORDWAY. За якістю можна провести порівняння з товарами 365 днів і стрічка в гіперах СТРІЧКА), ці лижі можуть у ВАС переломитися або тріснути в перший же день на рівній лижні і це буде повністю ваша вина. Для мене сума в 1300руб., не така вже і суттєва, що вже говорити про величезну мережу магазинів по всій Україні, але мабуть вони не думають про своїх покупців і псують свою репутацію через свідомо неякісний товар і відсутність, як такого - гарантійного обслуговування ((((