Майстер клас Як поводитися, щоб не давати приводу для чуток і пліток

Чутки як неформальна комунікація є невід'ємною частиною колективу. Найчастіше в кулуарах ведуться розмови про професійні провали та невдачі колег, про особисте життя співробітників, про проблеми зарплат, нових призначень, про дірки у веденні справ керівництвом або просто говорять загалом про справи підприємства. Психологи вважають: людина не може жити без неформального спілкування. І йому просто-таки необхідно іноді попліткувати. Ізраїльські психологи стверджують: найбільш схильні до пліток професії вчителів, лікарів, журналістів, соціологів і, звичайно ж, психологів.

Поширення чуток і пліток усередині спрацьованого колективу може сформувати нервову атмосферу, розвалити згуртованість колективу, знизити працездатність співробітників.

Двірна Ольга Володимирівна

педагог-психолог Залізногірська санаторна школа-інтернат, Красноярський край, м.Желєзногорськ

[email protected]

Skype - контакт olgadwir

Щоб взяти участь у майстер-класі, внесіть себе до списку учасників(якщо Ви ще не зареєстровані, то ознайомтеся з інформацією, як це зробити тут. Успіхів!)

При реєстрації зазначаємо: ПІБ, посада, місце роботи, населений пункт (регіон), e-mail

Допомога в навігації сайтом:

12 кроків назустріч wiki.iot
"Пам'ятка для учасників з навігації у співтоваристві СоцОбраз"

Підказка: як оформити посилання на свою сторінку:<[13][[Учасник:Жукова Н.НЖукова Наталія Миколаївна]] Зліва пишеться назва сторінки учасника, праворуч - який текст хочете бачити на сторінці

Етап перший:Усвідомлення проблеми

Що є чутки, які психологічні умови їх живучості, як розпізнавати їх?

Чутки - це звістка, новина, повідомлення, інформація, які недостатньо відображають реальний стан справ або їх спотворюють. З допомогою чуток створюється і передається думку, настрій у колективі і є засобом психологічного на деяких членів даного колективу. Відомий фахівець у галузі військової психології та психології пропаганди Е. Борінг підкреслював: «Люди повторюють чутки тільки тоді, коли вони сприяють задоволенню будь-якої їхньої потреби». Механізмом реалізації цієї потреби може виступати агресія: людина свідомо поширює чутки, щоб завдати біль іншому, говорить неправду і пліткує, роблячи з когось «цапа-відбувайла». Також може бути потреба звернути на себе увагу. Іншими словами, пліткарем рухає нормальне бажання виділитися, похвалитися.

Чому копання в чужій брудній білизні приносить людям задоволення?
Які причини появи чуток і пліток у колективі?
Як же слід поводитися, щоб не давати приводу для пліток?

На ці питання ми відповімо під час проходження нашого майстер-класу. І в рамках самого першого етапу "Свідомості проблеми" ми складемо "портрет пліткаря", проаналізуємо фактори поширення чуток та особисті якості людини, що сприяють поширенню чуток про себе.

Матеріали, які допоможуть вам:

Що потрібно буде зробити?

Щоб написати свою відповідь: натисніть посилання "Правити" праворуч від назви "Етап перший: Усвідомлення проблеми". У області, що відкрилася, вводимо свій текст, а потім натискаємо "Зберегти сторінку".

Своїдокладні описи залишаємо нижче (не забувайте дописувати всі пропозиції та підписати свою відповідь!):

Портрет людини, яка любить поширювати чутки або іншими словами портрет «Пліткаря»(Напишіть свої асоціації)

Появі чуток і пліток у колективі сприяє.

Особистісні якості людини, що сприяють поширенню чуток і пліток про себе .....

Етап другий: Сприятливе середовище для боротьби зі чутками та плітками

Явище психологічного насильства, морального переслідування на роботі сьогодні, на жаль, дуже поширене. Багато хто з нас знайомий з цим не з чуток, бо був його свідком або жертвою. На 1 етапі "Усвідомлення проблеми" ми проаналізували портрет людини, який любить поширювати чутки або іншими словами портрет «Пліткаря», позначили причини появи чуток і пліток в колективі та особисті якості людини, що сприяють поширенню чуток і пліток про себе. класу ми відповімо на запитання: "Що допомагає в школі побудувати відкрите, вільне від негативних чуток і пліток середовище, яке дозволить педагогам вільно ділитися своїми переживаннями?"

Найкращий спосіб боротьби з негативними чутками – це створення умов, у яких неформальні комунікації не нестимуть руйнівних наслідків. ТО є здійснення різнопланових заходів, спрямованих на зниження заразливості, поширюваності та живучості чуток та пліток.

Матеріали, які допоможуть вам:

Свої докладні описи залишаємо нижче (старайтеся закінчити пропозиції і не забувайте підписати свою відповідь!):

Які заходи у школі ефективні боротьби зі чутками

Як мають бути побудовані відносини впедагогічному колективі, щоб не викликати приводу для поширення чуток

Етап третій: Роль керівника в усуненні чуток і пліток у колективі

На даному етапі майстер-класу ми відповімо на запитання: "Які дії та особисті якості керівника сприяють припиненню та запобіганню появі чуток і пліток у колективі?"

Матеріали, які допоможуть вам допомогти:

Особисті якості керівника, сприяють припинення поширення чуток у колективі.

Дії керівника щодо запобігання та припинення чуток у колективі.

Етап четвертий: Приклади життя

А тепер звернемося до досвіду кожного учасника та постараємося створити скарбничку "приклади з життя" для розширення досвіду ефективного реагування в подібних критичних ситуаціях, розглянемо причини появи чуток та можливі моделі поведінки педагога у тій чи іншій ситуації:

Крок 1:Перейшовши за посиланням на аркуші таблиці: "Приклади з життя"описуємо: реальну ситуацію або вигадану, в якій виявився негативний інформаційно-психологічний вплив, модель поведінки педагога в даній ситуації.

Етап п'ятий: Алгоритм дій педагога щодо запобігання та подолання негативного інформаційно-психологічного впливу

У плітки завжди є важлива функція: осуд того, про кого вона оповідає. Позитивні якості «героя» зменшуються, а добрим вчинкам приписується мотивація, що знецінює. А ось недоліки, навпаки, роздмухуються до розмірів слона. Щоденне спілкування людей на 20-60% складається з такого чарівного заняття, як пересуди.Профілактичну роботу з негативними чутками дуже добре висловлює наступна приказка: «Якщо не можете сказати про людину нічого хорошого, краще взагалі нічого не казати!». У будь-якій організації, незалежно від її розміру, чутки здатні вбити будь-яку роботу, якщо вони перетворюються на шкідливі плітки. І ви можете бути впевнені, що ті недобросовісні відгуки, які ви робите щодо інших, дуже швидко дійдуть до них тому, що вже стало побитою істиною те, що якщо ми говоримо погано про інших, інші також будуть говорити про нас.

На попередніх етапах ми виявили, що є чутками і як розпізнавати їх, причини їх появи, сприятливе середовище для боротьби з ними, роль керівника в усуненні чуток і пліток у колективі, створили скарбничку "приклади з життя" для розширення досвіду ефективного реагування в подібних критичні ситуації. А на даному етапі ми знаходимо конструктивні методи, прийоми та технології, які допомагають педагогу справлятися з негативними чутками та плітками про себе та відповімо на запитання"Як реагувати на плітки і чи можливо з ними впоратися?"

Матеріали, які допоможуть вам:

Ситуація:Педагогу стало відомо про чутки про нього, що поширюються, і він дійсно відчув негативний інформаційний психологічний вплив. Як педагогу реагувати на чутки та плітки?

Слух- це щире спотворення інформації. Чоловік щось почув, як по-своєму, зрозумів і передав далі, не бажаючи нікого вводити в оману. Що стосується спорідненого поняття «плітка», то плітку від слуху відрізняє той факт, що плітка - це свідоме і злісне вигадування і перекручення фактів.

Давайте спробуємо побудуватиалгоритм дій,включаючи до нього конструктивні методи, прийоми і технології, які допоможуть педагогові впоратися з негативним інформаційно-психічним впливом.

Свої способи, прийоми та вправи вписуємо нижче (не забувайте підписати свою відповідь!):

1 крокОперативне реагування(методи, прийоми, технології)

- Я чую коника!

- Ти збожеволів, - відповів столичний житель, окинувши поглядом переповнену людьми в годину пік центральну вулицю міста.

Скрізь снували автомобілі, працювали будівельники, над головою літали літаки.

- Але я все-таки чую коника, - наполягав друг.

Він підійшов до квіткової клумби, розбитої перед багатоповерховим будинком якогось закладу, нахилився, розсунув листя рослин. Там справді сидів і стрекотів маленький коник.

У тебе, мабуть, феноменальний слух! - здивувався городянин.

- Та ні - звичайнісінький.

- У це неможливо повірити! Тоді дивися, — сказав йому друг і висипав на тротуар жменю монет.

Тут же перехожі закрутили головами і полізли в свої кишені перевірити, чи не в них прокидалися гроші.

Бачиш, сказав сільський мудрець, - все залежить від того, на що ти налаштований. - Двірна Ольга Володимирівна.

2 крокУсуваємо причини(методи, прийоми, технології)

Найбільш ефективний засіб боротьби проти чуток - усунення приводів, що їх викликають. Ця робота проводиться в двох напрямках: робота з собою і з розповсюджувачами чуток.

Як правило, під будь-якими чутками, є якась основа, що називається «немає диму без вогню», плітки ж можуть виникати щодо подій, які й близько не було.

Робота з розповсюджувачами чуток

3 крокВідстежуємо ефективність (удалося чи не вдалося вирішити проблему)(методи, прийоми, технології)

Етап шостий: Педагогічна скарбничка

Доцільно наголосити на необхідності творчого підходу до роботи зі чутками.

ПРИТЧА ПРО ПОЗИТИВНЕ МИСЛЕННЯ

Якось старий китайський учитель сказав своєму учневі:

- Будь ласка, добре оглянь цю кімнату і спробуй відзначити в ній все, що має коричневий колір. Молодий чоловік озирнувся. У кімнаті було багато коричневих предметів: дерев'яні рами картин, диван, карниз для фіранок, парти, книжкові палітурки та ще безліч різних дрібниць.

- А тепер закрий очі та перелічи всі предмети. блакитного кольору, – попросив учитель.

Молодий чоловік розгубився: - Але я нічого не помітив!

Тоді вчитель сказав: - Розплющ очі. Подивися тільки, яка тут безліч блакитних речей. Це було правдою: блакитна ваза, блакитні фоторамки, блакитний килим, блакитна сорочка старого вчителя.

І вчитель сказав: - Подивися на всі ці втрачені предмети!

Учень відповів: - Але це ж прийом! Адже я на вашу вказівку шукав коричневі, а не блакитні предмети.

Вчитель тихо зітхнув, а потім усміхнувся: — Саме це я й хотів показати тобі. Ти шукав і знаходив лише коричневий колір. Також відбувається з тобою і в житті. Ти шукаєш і знаходиш тільки погане і упускаєш хороше. Мене завжди вчили, що слід чекати гіршого, і тоді ніколи не виявишся розчарованим. А якщо найгірше не відбувається, то на мене чекає приємний сюрприз. А якщо я завжди сподіватимусь на краще, то я лише піддаю себе ризику розчарування.

Впевненість у користі очікування гіршого змушує нас упускати з уваги все хороше, що відбувається в нашому житті.Якщо ти очікуєш на гірше, то обов'язково його й отримаєш. І навпаки. Можна знайти таку точку зору, з якою кожне переживання матиме позитивне значення. З цієї хвилини ти шукатимеш у всьому і в кожному щось позитивне

Завдання:кожен учасник запропонує сценарій 1 заходу (тренінг, конкурс, сценарій неформальної зустрічі з позитивним спілкуванням, диспут, бесіду, спільний «вихід», клубну годину,семінарське заняття для персоналу, . ), спрямоване на усунення негативних чуток.

План оформлення заходу:

3.Хід заходу

Ось і добігає кінця наш майстер-клас. Ну і для того, щоб узагальнити всі отримані в ході майстер-класу знання та навички, ми з вами складемо ПАМ'ЯТКУ для педагога"Рекомендації з подолання негативних чуток про себе"

Своїрекомендації, конструктивні прийоми та вправи, які ви дізналися під час нашого майстер-класу, вписуємо нижчеза посиланням

Що дізналися цікавого в ході майстер-класу: Розмістіть свої думки

Свої думки про майстер-клас розміщуйтеза посиланням