Менеджер з продажу Обов’язки та зразок посадової інструкції
Менеджер з продажу - це управлінець, відповідальний за хід торгової діяльності всієї компанії або окремої її ділянки, наприклад, відділу, торгової точки тощо. Менеджер може і не обіймати керівну посаду, однак у своїй сфері він прирівнюється до відповідального виконавця.
Обов'язки менеджера з продажу
До обов'язків менеджера з продажу входить різноманітне управління продажами ділянки з усіх боків. Він забезпечує комунікацію та зв'язок між трьома сторонами торгівлі: покупцем, продавцем та виробником.
Менеджер з продажу повинен розробляти, планувати та організовувати заходи щодо створення клієнтської мережі збуту, будувати шляхи просування товарів до їх споживачів, розвивати дилерську мережу. У його обов'язки входить комунікація та співробітництво з торговими та виробничими підприємствами, логістами та іншими посередниками.
Різноманітна переддоговірна робота також лежить на менеджері з продажу: він обирає оптимальні види договорів, чи то договір купівлі-продажу, чи договір дистриб'юторський, окреслює форми виконання зобов'язань сторонами, розробляє різні переддоговірні документи, згладжує та врівноважує розбіжності у договорах та аналізує існуючу документацію.
Менеджер з продажу займається і післяпродажними робочими моментами: він становить статистичні таблиці, проводить аналіз тенденцій та обсягів продажу, готує звіти керівництва.
Посадова інструкція менеджера з продажу
Де працює менеджер з продажу?
Як стати менеджером з продажу та продавати-продавати-продавати?
Вища освіта для менеджера з продажу не має особливого значення, але буде чималоюплюсом прийому працювати. Робочий день менеджера нерідко триває і довше за стандартні 8 годин, протягом яких відбувається багато спілкування людьми, матеріально відповідальних дій та конфліктних ситуацій. Тому менеджер з продажу повинен:
- бути активним, комунікабельним, доброзичливим, здатним до швидкого навчання;
- мати високий рівень стресоустойчивости;
- вміти зав'язувати спілкування з людьми;
- мати організаторські здібності;
- мати широкі знання свого товару та супутніх йому послуг.
Вітаються знання у галузі юриспруденції, економіки та управління. Вміння працювати на комп'ютері, відповідальність, здатність бачити ситуацію цілком та прогнозувати її результат, активна життєва позиція — це додаткові плюси кандидату на співбесіді. Уподобання віддаються тим кандидатам, які здатні швидко знаходити нові шляхи вирішення проблем, дотримуючись корпоративної етики.
Скільки коштує хороший менеджер з продажу?
Сума доходів фахівця безпосередньо залежить від його вмінь та навичок продажу, особистої відповідальності, а також стану ринку — оцінки масами престижу товару та його «проданості».
Як швидко отримати підвищення?
Основною умовою швидкого кар'єрного зростання завжди було самовдосконалення своєї особистості та професійних умінь.
Будьте на крок попереду! Прочитуйте наперед тенденції та слідуйте їм, збирайте та аналізуйте статистичні показники своєї роботи, а потім подайте звіти керівництву.
Дізнайтеся більше про свій товар, вивчайте та відпрацьовуйте на практиці техніки продажів,благо, знайти їх у спеціалізованій літературі чи Інтернеті дуже легко.
Курси та тренінги для менеджерів з продажу
За бажання можна відвідати курси або тренінги для менеджерів з продажу. Подібні навчальні програми складено спеціальним чином, щоб ввести спеціаліста в теорію продажів і відразу відпрацювати її на практиці.
На тренінгах вивчають психологію продажів та покупця, практичні методи залучення клієнтів та перетворення їх на постійних покупців. Хороший ведучий тренінгу повинен навчити менеджера позбавлятися внутрішньої скутості, удосконалювати його внутрішні якості та ставити цілі, вибудовувати довірчі відносини з колегами та покупцями.
Робота менеджером з продажу вимагає від претендента на великий запас умінь і навичок, широкої бази знань у багатьох галузях науки, високого рівня розвитку особистих якостей, але натомість вона дає колосальний, незамінний досвід спілкування з людьми.