Менеджмент. Ч. 3
4.6. Відносини персоналу
Існування великої різноманітності типів побудови організації, безумовно, веде до встановлення різних видів взаємовідносин між членами організації, які займають різні посади та посади. Ці відносини - суть інформаційного обміну, тобто. комунікація. Види взаємин усередині організації аналогічні типу побудови структури її управління. Вони включають такі варіанти:
- Відносини управлінського апарату;
Лінійні відносини-це відносини між керівником та його підлеглими. Наприклад, начальник цеху – майстер, головний бухгалтер – бухгалтер-калькулятор.
Відносини управлінського апаратумають місце у разі подання чиїхось прав та повноважень. Посадові обов'язки при цьому полягають у наданні рекомендацій, порад. Наприклад, помічник начальника управління входить у відносини з лінійними керівниками як би від імені та за дорученням начальника управління, висловлюючи волю та бажання останнього. У цьому випадку помічник здійснює повноваження, якими має начальник управління. Не маючи особисто повноваження, помічник не приймає рішення, але його обов'язок полягає у наданні рекомендацій своєму безпосередньому керівнику з тих чи інших виробничих, комерційних та інших питань, пов'язаних з підприємництвом.
Перевага: це добрий метод навчання та підготовки майбутніх керівників, економія робочого часу для вищої ланки керівників, звільнення від щоденної суто адміністративної роботи.
Недоліки зазвичай виявляються в тому, що помічники керівників часто перевищують свої повноваження, неофіційно набуваючи додаткових влад і впливу; керівники, відповідальні за вирішення кадрових питань, можутьнамагатися впливати на лінійних керівників.