Методи підстановки купонів у лист, Підтримка eSputnik

Існує багато способів надіслати промокод у повідомленні. Виберіть той, який найкраще підходить для вирішення вашого завдання.

7 методів підстановки промокодів:

Підстановка промокоду за допомогою персоналізації. Версія 2.0

Це новий метод встановлення промокоду з csv файлу. У цьому методі не потрібно завантажувати базу контактів із присвоєними ним промокодами. Ви тільки завантажуєте базу промокодів, вказуєте змінну і лист підставиться потрібний промокод. Підходить як для одиночних, так і для масових розсилок.

Складається з таких етапів:

  • створення файлу з промокодами
  • завантаження файлу в систему
  • створення та надсилання листа

Створення файлу з промокодами

Перший крок - це створення файлу з контактами та промокодами. По суті, це звичайний excel файл, де ви створюєте базу промокодів. Шаблон файлу можна переглянути вНалаштування - Промокоди

підстановки
Виглядає він так:

лист

code - сам промокод expirationDate - дата закінчення промокоду (варіанти дати прописані в шаблоні) discount - знижка type - тип промокоду (використовуються літери або літери та цифри)

Важливо! Якщо потрібно використовувати тільки промокод, без інших параметрів - можна завантажити файл тільки з колонкою code.

Завантаження файлу на сайт

Завантаження файлу відбувається в Налаштування - Промокоди - кнопка Вибрати

підстановки

Якщо ви завантажуєте тільки промокод, то ставте галочку Тільки промокод і завантажуєте файл. В цьому випадку в систему завантажиться файл під назвоюGeneral. Всі промокоди завантажені таким способом завжди будуть оновлюватися у файліGeneral.

підстановки

Створення тавідправка листа

Якщо використовуєте тільки промокод

У режимі створення листа вставляєте змінну туди, куди вважаєте за потрібне. У загальному вигляді вона виглядає так%PC_GENERAL%.

підстановки
Тепер ви можете запускати розсилку і в лист підставиться перший невикористаний промокод із файлу.

Якщо використовуєте розширені можливості

У режимі створення листа вставляєте змінну туди, куди вважаєте за потрібне. Загалом вона виглядає так %PC_TYPE_EXPARATIONDATE_DISCOUNT%.

У більш розгорнутому вигляді:

%PC_TYPE(тип промокоду)_ термін придатності промокоду (скільки промокод проживе)_ знижка (відсоток знижки за акцією)%

У результаті ваша змінна в листі виглядатиме так:

%PC_NewYear_1_7%

методи

Тепер ви можете запускати розсилку і в лист підставиться промокод із типом NewYear, знижкою 7% і датою закінчення дії промокоду через 1 день.

Статичний

Найпростіший спосіб надіслати повідомлення з промокодом одному контакту чи групі. І тут жодної персоналізації не передбачено. Ви просто створюєте промокод, вставляєте його у повідомлення та відправляєте у будь-який спосіб.

підтримка

Підстановка промокоду за допомогою персоналізації

Технічно - найпростіший метод для встановлення персоналізованих промокодів в повідомлення. Промокод записується у властивості контакту та звідти підставляється у повідомлення.

Зручний для масових розсилок, коли необхідно кожному одержувачу відправити його унікальний промокод.

Підготовка розсилки складається з таких етапів:

  1. Створення додаткового поля у системі.
  2. Створення файлу із промокодами.
  3. Завантаження файлу на сайт.
  4. Створення та надсилання листа.

1. Створення додаткового поля у системі

В базі контактів необхідно створити додаткове поле для промокодів.

Для цього заходьте доУстановки →Додаткові поля.

лист

Натискаєте на Додати поле і у вікні заповнюєте дані

методи

2. Створення файлу з промокодами

3. Завантаження файлу на сайт

Через імпорт контактів завантажуєте файл із контактами та промокодами. У налаштуванні відповідності полів вибираєте створене поле Промокод для стовпчика з промокодами. Система оновить контакти та додасть промокоди до відповідних контактів.

лист

В результаті імпорту буде створено групу контактів. По ній і треба буде зробити розсилку.

4. Створення та надсилання повідомлення

У режимі редагування повідомлення вставляєте змінну%PERSONAL.PROMOCODE% у місце, де має бути промокод.

методи

Для цього можете поставити курсив у потрібне місце повідомлення, натиснутиІнше, потім наПромокод. Система сама підставить необхідну змінну.

Після завершення налаштувань робіть звичайну розсилку повідомлення на групу конатктів. Так кожен одержувач отримає повідомлення з тим промокодом, який був призначений для нього.

Підстановка промокоду за допомогою API

Цим способом можна відправляти промокоди в тригерних листах.

Є 2 загальні способи надсилання листів по API:

З використанням сценарію

Безпосередньо (без використання сценарію)

Метод /v1/event

За допомогою даного методу ви можете створити та передати в систему якусь свою подію. Подія запустить сценарій, який виконає запрограмовані в ньому дії, наприклад, надішле листа або SMS.

Процес виглядає так:

  1. Передача даних у систему з допомогою методу /v1/event (у своїй створюється подія).
  2. Створення повідомлення для надсилання.
  3. Створення сценарію.

1. Передача подій у систему за допомогою методу /v1/event

У події можна прописати параметр, в якому буде міститися промокод. Так можуть виглядати параметри переданої вами події:

підтримка

За промокод відповідають такі елементи:

  • name - promocode
  • value - ABC-123 (сам промокод)

2. Створення повідомлення для надсилання

У повідомлення необхідно вставити назву змінної, яка містить промокод. Якщо ви назвали зміннуpromocode, то в лист вставляєте$!data.get('promocode').

3. Створення сценарію

Сценарій у такому разі виглядатиме так:

купонів

/v1/message//smartsend

За допомогою цього методу можна надіслати повідомлення з промокодом без створення сценарію. Метод дозволяє відправити промокод одному або безлічі перелічених у запиті контактів, але не дозволяє надіслати групу контактів.

Для кожного контакту можна надіслати окремий промокод.

Вам потрібно налаштувати передачу запитів за допомогою API /v1/message//smartsend. Формат тіла запиту для цього методу:

Щоб надіслати повідомлення таким методом, ви повинні попередньо його створити. У ньому обов'язково має бути змінна, яка підставить промокод. Для цього це$!data.get('promocode').

У запиті замість вставляєте id повідомлення, яке ви бажаєте надіслати.

/v1/message//send

За допомогою цього методу можна надіслати повідомлення з промокодомбез створення сценарію. Метод дозволяє відправити промокод на групу контактів, одному чи безлічі контактів. Зручний для розсилок на групу, коли в одному розсиланні треба всім відправити один промокод. Надсилати кожному одержувачу унікальний промокод за допомогою цього методу неможливо.

params - масив із параметрами для підстановки в лист. У ньому є один елемент, що містить промокод.

key - назва параметра (наприклад, promocode) value - значення параметра (наприклад, ABC-123)

У цьому прикладі надсилання на групу. Якщо хочете надіслати на один або кілька контактів, замість group >"recipients": [ "[email protected]", "[email protected]" ] .

Щоб надіслати повідомлення таким методом, ви повинні попередньо його створити. У ньому має бути змінна, яка підставить промокод. Формат підстановки змінних наступний:%TEMPLATE.ім'я_ключа_для_заміни%. Для цього прикладу вийде%TEMPLATE.promocode%.

Приклад вставки змінної промокода.

підстановки
У запиті замість вставляєте id повідомлення, яке ви хочете надіслати.

Завантаження промокодів для використання у сценарії

Для тригерних повідомлень, що надсилаються зі сценаріїв, є можливість завантажити в систему список промокодів. У момент надсилання повідомлення сценарій отримуватиме черговий промокод із цього списку. Система гарантує, що один промокод буде використано лише один раз.

Методи API для завантаження промокодів:

  • /v1/promocodes - Завантаження із CSV файлу
  • /v1/promocodes - Завантаження із JSON

Процес налаштування виглядає так:

  1. Згенерувати промокоди і передати їх нам через API.
  2. Створити повідомлення.
  3. Налаштувати сценарій.

1. Генерація промокодів та передача їх за API

Вам треба згенерувати достатню кількість промокодів. Краще з великим запасом, щоб вони не закінчилися.

Промокоди завантажте в нашу систему за API зручним вам методом. Можливе завантаження з файлу CSV або JSON.

У CSV-файлі або JSON передаються такі характеристики промокодів:

code - значення промокодуexpirationDate - дата завершення дії промокоду. Формат дат наступний:2017-12-31T23:59discount - знижка. Задаєте значення від 0 до 99.type - тип промокоду. Вказуєте будь-яке значення. Наприклад, birthday, blackfriday, christmas і т.д.inUse - прапор використаний промокод чи ні.

discount і type створено сегментації промокодів в базі. Технічно будь-яка зазначена знижка. Реальна знижка у покупця буде така, яку ви надасте йому на своєму сайті.

Видалити завантажений, але невикористаний промокод не можна. Тому якщо раптом якісь промокоди втратили актуальність, оновіть їх, встановивши прапорinUse значенняtrue. У процесі використання система сама змінюватиме статуси використання промокодів з false на true.

2. Створення повідомлення

У повідомлення на місце промокоду треба вставити змінну$!data.get('promocode').

3. Налаштування сценарію

У сценарії необхідно вставити мінімум 2 блоки: Завдання - Отримати Промокод та Email (або SMS).

Блок Завдання - Отримати Промокод

Сценарій може виглядати так:

підтримка

Ця задача має 3 параметри. Усі обов'язкові.

days - кількість днів, які має діяти промокодtype - заданий вами тип промокодуdiscount -розмір знижки

Принцип роботи розглянемо з прикладу. У параметрах вкажемо такі дані:

days - 10type - birthdaydiscount - 20

Це означає, що завдання витягне промокод зі знижкою 20%, якому присвоєно тип birthday і який діятиме не менше 10 днів з моменту спрацювання блоку в сценарії. Система витягне промокод, що підпадає під задані умови, передасть його в повідомлення і помітить як використаний.

Блок Email

Звичайно, аналогічно можна зробити відправлення SMS за допомогою блокуSMS.

Надсилання промокоду за допомогою препроцесора

Препроцесор створений для надсилання масових розсилок, але з унікальним контентом для кожного передплатника. Вам потрібно спочатку згенерувати файл з даними у певному форматі та завантажити його в eSputnik. У процесі розсилки система братиме дані з цього файлу і підставлятиме у повідомлення. Зазвичай це використовується для відправки розсилки з персональними товарними рекомендаціями, але замість набору товарів можна передавати будь-які дані, наприклад, промокод.

Процес відправки розсилки з використанням препроцесора виглядає так:

  1. Створити файл для препроцесора із промокодами.
  2. Завантажити цей файл у систему.
  3. Створити лист.
  4. Зробити розсилку.

1. Створення файлу для препроцесора з промокодами