Milavitsa у новому дизайні
Компанія «Мілавіца» презентувала нову концепцію оформлення магазинів Milavitsa. Реновації в результаті проекту рестайлінгу зазнали інтер'єр, а також фасадна група магазину. Існуюча в даний момент концепція дизайну магазинів Milavitsa
використовується компанією вже протягом 7 років з моменту активного розвитку франчайзингового спрямування. За цей час змінилися принципи та підходи у дизайні торгових об'єктів фешн-рітейлу та настав час для еволюційного розвитку дизайну магазину Milavitsa. Основні цілі рестайлінгу магазину Milavitsa: оновити торговельний простір, зробити його більш сучасним, європейським, зробити магазин більш жіночним, комфортнішим і привабливішим місцем для покупок, підкреслити позиціонування магазину на тлі зростаючої конкуренції, а також еволюційний розвиток дизайну магазину та застосовуваних POS -матеріалів.
Проект зміни зовнішнього вигляду магазину Milavitsa є більш іміджевою реновацією, а не радикальним ребрендингом
«Стратегію розвитку франчайзингу компанія Мілавіца оголосила на початку 2006 року, – зазначає перший заступник генерального директора СП ЗАТ «Мілавіца» Сергій Кусонський. На той момент компанія мала 12 власних магазинів у Білоукраїнсії і ще близько 70 стихійно відкритих магазинів у 5 країнах СНД. У тому ж році ми розпочали створення першої концепції оформлення магазину Milavitsa, яка успішно працює досі. «За 7 років ми пройшли довгий шлях. Ми багато чого навчилися. Ми стали дорослішими. У нас понад 600 магазинів у 23 країнах. Однак ще важливішими є якісні зміни, що відбулися в компанії. Настав час змінюватися. Порівнюючи магазин Milavitsa з жінкою, можна сказати, що сьогодні вона одягла нове плаття, підібрала до нього намисто,змінила колір волосся та нафарбувала губи помадою, вибравши ефектний червоний Pantone 185С :-). В результаті магазин став сучасним, привабливим та жіночним. З'явилася впевненість, елегантність, грація. Магазин приваблює погляд. І запрошує повернутися…», – каже Кусонський.
Проект зміни зовнішнього вигляду магазину Milavitsa, що впроваджується, є більше рестайлінгом, іміджевою реновацією, а не радикальним ребрендингом. Рестайлінг не зачіпає концептуальних рішень магазину та не передбачає глибоких змін у торговельному устаткуванні та принципах зонування торгової площі. Зміни також не піддається логотипу компанії. Роздрібна концепція, асортиментна матриця, а також наступність магазину та формату зберігається.
Зміни відбулися на рівні візуального мерчандайзингу та оформлення точки продажу. Пропоновані рішення значно впливають на сприйняття магазину Milavitsa цільовою аудиторією, роблячи його більш жіночним та сучасним. У той же час новий дизайн не сприймається як кардинальна зміна по відношенню до нинішньої концепції оформлення магазинів Milavitsa і не вимагає негайних змін інтер'єру сотень існуючих магазинів. Організація торгового простору залишилася незмінною. Зберігся доступний рівень інвестицій у відкриття магазину Milavitsa у новій концепції, що було однією з основних умов та обмеженням для реалізації проекту рестайлінгу.
Результати проекту рестайлінгу

«Загалом, нове рішення магазину нам сподобалося. З'явилося відчуття європейської крамниці. На мій погляд, чіткі лінії обладнання тепер вдало пом'якшують шпалери, декоративні світильники, приховане підсвічування, стильні крісла. Дуже пожвавились іміджі, з'явилися картини у рамах. Магазин став сучаснішим, набув нового, дещо іншого іміджу», - розповіла Виконавчий директор ТОВ «Дамські радості» Тетяна Світланова.
Цільова аудиторія
Автори рестайлінгу
За плечима керуючого директора агентства Росса Хекстона, що особисто відповідав за рестайлінг Milavitsa, такі проекти як Adidas, Chelsea MegaStore, Wella, Charles Tyrwitt, Dior.
«Перед нами стояло завдання додати магазину Milavitsa жіночності і виділити його серед конкурентів, наголосивши на витонченості бренду, створити у покупця більш позитивний і комфортний досвід покупок у магазині. Наше рішення має на увазі додавання в інтер'єр тепліших відтінків, графічних елементів, нові рішення в обладнанні, а також акцентне освітлення. Всі рішення «модульні», тому їх легко застосовувати по всьому світу в магазинах Milavitsa будь-якого формату», - зазначає пан Хекстон.
Впровадження рестайлінгу
Починаючи з цього періоду всі магазини Milavitsa будуть відкриватися в новому дизайні. Магазини Milavitsa, які працюють у існуючому дизайні, обов'язкової реконструкції піддаватися не будуть. Реконструюватися в новий дизайн будуть лише об'єкти, які з урахуванням фізичного зносу підлягають реновації. Очікується, що дваконцепт магазину існуватиме паралельно протягом декількох років – саме цією вимогою викликана необхідність забезпечити еволюційну наступність дизайну.