Моніторинг робочого часу CrocoTime оптимальне завантаження співробітників
Проблема справедливого завантаження співробітників турбує і керівників, і працівників. Перші прагнуть отримати максимум ефекту від сплаченого ними робочого часу, а другі хочуть мати можливість показати роботодавцям, коли перевантажені.
Оцінка завантаженості – справа складна, потребує часу, терпіння та ретельного контролю робочого часу. При цьому надто суворий контроль працівників може призвести до невдоволення колективу. І це найменше із лих, проблема моніторингу робочого часу набагато складніша.
Три проблеми, загальне рішення
1. Завантаження співробітників по днях тижня та числам місяця нерівномірне. За рахунок циклічності економічних процесів, в один момент у працівника може з'являтися трохи більше вільного часу, а в інший – робота вимагатиме від нього пожертвувати обідньою перервою або затриматись після трудового дня.
Висновок? Співробітник повинен мати додатковий час, щоб виконувати свою роботу в дні пікових навантажень. Якщо ліміт - пікова навантаження, то в інші дні у співробітника з'являється вільний час, який він може використовувати для своїх особистих цілей. Мета моніторингу робочого часу в цьому випадку – визначити дні пікових навантажень, показати керівнику достовірну картину роботи співробітника та допомогти правильно розподілити відсотки «умовно вільного часу» та робочого.
2. Необхідність резервування часу під час хвороби чи відпустки когось із співробітників. Якщо хтось із співробітників «випадає» із робочого процесу, його обов'язки має хтось виконувати. Це означає, що в організації апріорі повинен бути менш завантажений співробітник (для заміни хворого або відпускника) або більша кількість персоналуоднаково завантаженого не так на весь робочий час. А якщо ні, то в роботі організації виникне «біла пляма» під час відсутності 100% ефективного співробітника, завантаженого на 100%.
Моніторинг робочого дня у разі необхідний, щоб визначити скільки співробітників та його часу необхідно підміни тієї чи іншої співробітника. Чим загрожує стовідсоткове завантаження персоналу?
3. Зміни економічних та фізичних показників роботи компанії (наприклад, їх зростання) викликають зміни кількості роботи співробітників, якщо їх завантаження 100%, то виходить, вони не можуть реагувати на прирости кількості роботи та не виконують роботу, яка необхідна для розвитку організації.
Тут моніторинг робочого часу покаже надмірне завантаження працівників та дозволить вчасно ухвалити рішення про розширення штату.
Як проводити моніторинг робочого часу?
Як проводити моніторинг робочого часу, стежити за завантаженістю співробітників? Як розраховувати необхідні відсотки та дотримуватися їх оптимального значення? Ідеальним помічником керівника стане система моніторингу робочого часу за ПК. Вона не тільки заощадить час одного чи кількох працівників, які займатимуться розрахунками завантаження працівників. Система дозволить підвищити трудову дисципліну, відзначаючи прогули, запізнення та ранні відходи з роботи. Програма моніторингу робочого часу зможе оперативно сповіщати керівника (надсилати листи на e-mail) про порушення: надмірне захоплення працівників соцмережами, youtube або онлайн-іграми.
Висновки
Згідно з численними дослідженнями, робочий показник недозавантаження середнього працівника коливається від 12 до 30% його робочого часу. Цей показник залежить від особливостей компанії,характеру роботи, корпоративної культури. Кожна організація розраховує завантаження працівників індивідуально. Щоб полегшити та спростити цей процес, мінімізувати можливі помилки, ми розробили програму моніторингу робочого часу CrocoTime.