Мовний етикет згода, відмова, Простий світ

Мовленнєвий етикет злагоди, відмова зустрічаються часто в нашій практиці. Згоду дають: Із задоволенням! і З радістю! А дозвіл висловлюють «чарівним», що вже згадувався. Будь ласка. Ми погоджуємось: Добре, зараз зроблю!,

Безумовно виконаю!, Обов'язково…!, Які можуть бути сумніви? Що за питання. Так ми можемо поводитися з другом, з рівним собі. Але ж бувають обставини, коли ми говоримо: Хочеш не хочеш, а треба...; або Раз треба, нічого не вдієш; або Що ж поробиш, доведеться ... Тут вже треба точно враховувати, кому і коли таке можна сказати.
Відмова з позицій мовного етикету — складніша дія: треба подбати про те, щоб співрозмовник не був скривджений. Є в мові спеціальні «пом'якшувальні» засоби. Ми висловлюємо жаль з приводу того, що не можемо виконати прохання, відгукнутися на пропозицію: На жаль, не можу…
Часто доводиться чути на вулиці людину, в яке подив він приходить, коли на вулиці у відповідь на своє запитання він чує: Не скажу, на жаль. Приїжджі у великі міста, які навчаються в Москві, звертаються за роз'ясненням: «Чому нам не хочуть сказати?» А це просто стійка формула, яка означає: Не можу сказати, бо не знаю. І при цьому виражено жаль!
Прохання може нас обурювати, то ми вигукуємо: Ні, ні, і ще раз ні. Або так: Про це не може бути й мови! Або: Ні за яких обставин!; Ні в якому разі!; Нізащо! Дивимося за обставинами. Ми повинні замислитись: Як ми впливаємо на співрозмовника? і Які почуття пробуджуємо у ньому? в українській мові дуже багато слів, висловів, що передають негативну оцінку, невдоволення, лайка. Ми ж з вами в межахмовного етикету-згода, відмови про одиницідоброзичливості, у межах прийнятих у суспільстві правил мовної поведінки.