MS Outlook 2007

MS Outlook 2007/2010/2012 - Помилка "На сервері відсутня підтримка зазначеного типу шифрування"

На деякій частині машин під віндою почала з'являтися помилка під час надсилання пошти: «Надсилання тестового повідомлення: На сервері відсутня підтримка зазначеного типу шифрування підключень. Спробуйте змінити спосіб шифрування. Щоб отримати додаткові відомості, зверніться до адміністратора поштового сервера або до постачальника Інтернет-послуг.» Ні оновлення Outlook, ні переустановка нічого не давала. Рішення нагуглилося на зарубіжних форумах і виявилося досить несподіваним — потрібно видалити оновлення Windows KB980436 Для цього йдемо в «Панель Управління -> Програми-> Програми та компоненти -> Встановлені оновлення» шукаємо даний апдейт, правою кнопкою на ньому та «Видалити». Після цього reboot і все чудово починає працювати. Також, цілком можливо, глюк породжував кривий конфіг Fortigate-а. У процесі пошуку рішення його налаштування теж колупали 🙂

Updated: також в одному випадку допомогло вимкнення антивірусу касперського. Так що думаю спочатку переконайтеся, що роботу пошти не блокує антивірус/фаєрвол, а потім уже шукайте глючні апдейти!

Мдяяяя… реально був здивований!

  • Андрій
  • Лютий 18th, 2014 1:13пп

Я не маю такого оновлення

  • admin
  • Лютий 25th, 2014 10:50 дп

Спробуйте інший клієнт, наприклад Thunderbird. Якщо запрацює – проблема з Outlook. Якщо ні, спробуйте повністю відрубати антивірус, іноді це допомагало мені. Якщо і тут облом - тоді спробуйте завантажитися з LiveCD, наприклад Ubuntu, і налаштувати поштовий клієнт там, якщо запрацює проблема з OS Windows, якщо ні - проблема в мережі 🙂

  • Макс
  • Жовтень 6th, 2014 3:45пп

У мене антивірус Avast блукав відправку пошту SSL якимось чином. )) Отрубив, і все пішло)!

  • admin
  • Жовтень 6th, 2014 3:52пп

@Макс Ну якимось чином виняток для ssl відправки зробите і запускайте антивір - зараз говнеця в інеті літає неміряно!

  • Сірий
  • Жовтень 13th, 2014 6:19пп

Цей топік наштовхнув на думку перевірити стан антивіруса. У мене AVAST, і він виявився вимкнений (може онуки випадково, може діти навіщо або забули включити). Після запуску AVAST Outlook запрацював.

  • admin
  • Жовтень 14th, 2014 8:19дп

@Серей Радий що матеріал комусь виявився корисним! Успіхів!