На що звернути увагу при оформленні замовлення на Аліекспрес
Будь ласка, оцініть пост:
Рейтинг продавця та відгуки
Щоб уникнути обману та отримання неякісно або бракованого товару, оформляйте товари тільки у продавців з високим рейтингом. Наприклад, якщо ви хочете придбати одяг або будь-яку річ для дому та побуту, можна вибрати продавця з рейтингом не нижче 96%. При плануванні купівлі електроніки на Аліекспрес, до вибору продавця варто віднестися суворо, і віддавати перевагу лише тим, у кого рейтинг не нижчий за 98%.
За наявності досвіду покупок на Аліекспрес, керуючись своїми знаннями, можна вибирати товари у продавців з нижчим рейтингом, що пропонують нижчі ціни на товари, що вас цікавлять.
Переглядаючи відгуки покупців, зверніть увагу на кількість замовлених замовлень без відгуків. Це дуже важливий момент, який свідчить, що продавець практикує затягування термінів відправки товарів. Несумлінні продавці часто користуються такими прийомами для накручування рейтингу.
Не соромтеся ставити продавцеві питання до оплати замовлення
Вибравши той чи інший товар, перш ніж оформити та сплатити замовлення, рекомендується запитати про наявність даного товару у продавця, уточнити кінцеву вартість покупки, поцікавитись про спосіб доставки, а також попросити надіслати реальні фото. Не зайвим буде і питання про гарантійні зобов'язання, особливо якщо йдеться про дорогу купівлю.
Існує кілька способів спілкування із продавцем на Аліекспрес. Виберіть найбільш оптимальний для вас варіант спілкування і не забувайте зберігати історію, вона може стати в нагоді вам як докази вашої правоти при веденні спору.
Терміни відправленнятовару
Термін обробки замовлення – кількість робочих днів, протягом яких продавець зобов'язаний відправити товар після оплати замовлення покупцем.
Таким чином, що менше буде термін відправки товару, то швидше ви його отримаєте. Як правило, продавці вказують 7 робочих днів. З урахуванням вихідних цей термін може розтягнутися до 11-12 діб.
Умови доставки товарів, вартість яких нижча за 10 доларів
При покупці товарів, вартість яких нижче 10 доларів, уважно ознайомтеся з усією інформацією, зазначеною в описі. Зазвичай, постачальники вказують мінімальну суму замовлення, коли доступна можливість відстеження відправлення по трек-номеру.
Тобто замовлення, вартість яких нижче 10 доларів, відправляються безтрековим способом. Продавці, таким чином, заощаджують на доставці, надсилаючи невірний трек-номер, який не має жодного відношення до вашої посилки.
Одне замовлення – один платіж
Консолідація замовлень дуже зручна при отриманні посилки поштою. Але, на жаль, крім цієї незаперечної переваги є і такий недолік, як виникнення складнощів під час спору. Наприклад, у вашій посилці є менша кількість речей, ніж було зазначено в замовленні. У такому разі покупець, звичайно, скористається своїм правом на відшкодування коштів, відкривши суперечку. Справа в тому, що довести вашу правоту під час диспуту набагато простіше за дотримання простого правила - Одне замовлення - один платіж.
Пробні закупівлі
Перш ніж купити велику партію товару на Аліекспрес обов'язково зробіть пробне замовлення. За підсумками пробного замовлення ви зможете зробити висновок про якість товару та обслуговування конкретного продавця. Не варто після пробного замовлення одразу закуповувативелику партію товару. Обсяги продукції рекомендується збільшувати поступово. Нерідко трапляються випадки, коли якість товару першої партії в рази відрізняється від першого великого замовлення.
Автор: Олександр (killger), Рубрика: Інструкції