Набрид бардак у ЖКГ Ось спосіб боротися, а не мовчати!
Проблеми ЖКГ, як не банально це звучить, залишаються одними з найактуальніших і найдражливіших у житті городян, оскільки чатують на нас на кожному розі. Списані стіни під'їздів, понівечений дитячий майданчик, відкритий люк на дорозі - те, що дратує багатьох і з чим ми звикли і живемо, адже, на думку більшості, самостійно досягти покращень у цій галузі – справа довга та невдячна. Студент юридичного факультету з Митищ Дмитро Левенець легко розвіяв цей міф, створивши досить зручний сервіс «ДомДвірДороги», що полегшує в сотні разів систему роботи з ЖКГ. Сайт влаштований таким чином, що користувача, який бажає надіслати офіційну скаргу, до, власне, її відправлення, розділяють буквально кілька кліків мишки. Все, що необхідно зробити - це скопіювати зразок потрібного листа, описати скаргу і надіслати її, перейшовши за посиланням в інтернет приймальню потрібної організації нагляду. Письмова заява підлягає обов'язковій реєстрації, відповідальний чиновник організовує виїзну перевірку, виписує штраф та видає розпорядження негайно усунути порушення. Про виконану роботу він вам надішле офіційну відповідь. Як стверджує Дмитро, у 90% випадків це працює.
З чим пов'язане виникнення domdvordorogi.ru?
- Насамперед, це пов'язано з громадянським суспільством, що зароджується… Це такий еволюційний стрибок від 31 статті конституції «Право на мітинги» до 33 статті «Право на звернення до держорганів».
Як розроблялася концепція сайту?
Сайт ми робили разом із подругою Ксенією Мушиною, вона – як і я – юрист. Процес створення тягнувся повільно і плавно ... тому що я почав зі свого будинку, зі свого двору, потім почав про це розповідатиміський форум в інтернеті, де вже підключилися люди з інших будинків. Все це поширилося на все місто, потім на Москву і всю Московську область, і тепер ми маємо базу даних по всій країні.
Чому важливо розвивати інтернет-контроль за ЖКГ?
Оскільки всі зайняті та ліниві, то потрібний простий і швидкий шлях через інтернет: скопіював заяву, вставив свої дані, відправив. Досвід використання такого сервісу, що спрощує процедуру подання скарг громадян на роботу органів ЖКГ, існує і на заході, чудовим прикладом цього стане чудово продуманий британський сервіс www.fixmystreet.com
Однак це працює лише з тими представниками влади, хто зволів завести собі особистий кабінет на даному порталі, в іншому все зводиться до допомоги в написанні та відправленні колективної скарги в потрібну інстанцію. Свої результати приносить і це: із 7588 звернень 5862 вважаються як вирішені. Варто відзначити, що сайт менш зручний, ніж його зарубіжний аналог і трохи заплутаний.
Поки одні скаржаться, інші беруть і роблять самі щось корисне для свого міста. Нещодавно у кількох містах України пройшов марафон цивільних активістів «Роби Сам». Учасники цього заходу називають себе об'єднанням активних людей, які прагнуть позитивних змін. Проекти найрізноманітніші – від збирання макулатури та посадки дерев до виставок вуличних художників та показу документальних фільмів. За словами самого заходу, його суть полягає в усвідомленні урбаністами, що звичайні жителі є головними носіями інформації про своє місто, і для того, щоб, наприклад, спроектувати зручну вулицю, потрібно просто запросити їх і зробити її разом з ними.
– Ми кілька років тому з моїми друзями зрозуміли, що таких проектів багато, але про нихмало хто знає, і між собою вони не дружать, хоч це дуже корисно. Ми вигадали такий марафон, де раз на півроку такі ініціативи об'єднуються і проводять таку публічну подію. По-перше, вони між собою дуже добре консолідуються, по-друге, запрошують інших людей, яким тема цікава, але вони не знають, як до неї підійти, в цьому взяти участь.
Взято звідси http://angrycitizenru.livejournal.com/1490.html
Все дуже просто:
Крок 3 - Якщо є час, то продублюйте заяву і до інших держорганів (уряд регіону, голова міста, департамент ЖКГ та ін.). За законом вони перешлють вашу заяву щодо підвідомчості та територіальності. Уявіть реакцію чиновника, коли до нього приходить дюжина заяв про те саме порушення з різних вищих організацій. Він відразу відриває свій зад від крісла і миттєво усуває порушення, тому що зобов'язаний направити відповідь не тільки вам, а й у всі інстанції.
Крок 4 - Днів через 30-40 вам прийде офіційна письмова відповідь від Держжитлінспекції. Якщо ви зверталися і в інші держорагни, то вже за 10 днів вам надійде від них листи з повідомленням про пересилання вашого звернення за підвідомчістю.
Крок 5 - У відповіді на ваше звернення буде сказано, що винні притягнуті до відповідальності та видано припис усунути порушення. Зазвичай співробітники ЖЕКу упорядковують вже до моменту отримання відповіді.
Спробуйте та напишіть! Ми чекаємо на копії Ваших запрошень та відповіді на них, а також результати в Народних новинах на ТІА.