Найчастіші помилки 1С та їх виправлення, Аналіт-груп
порушення логічної цілісності основи,
порушення фізичної цілісності основи,
помилки, що виникають внаслідок неправильних дій користувачів,
помилки, що виникають внаслідок неправильної роботи зміненого коду конфігурації.
Причин виникнення таких помилок може бути безліч. Перше, що має сенс робити у разі таких помилок — визначитися з джерелом проблеми.
Вчитатися в текст повідомлення про помилку, не ігнорувати його: часто в ньому міститься рекомендація щодо усунення несправності.
Уточнити обставини та терміни появи помилки: несправність, яка не може бути відтворена, можливо, є просто випадковістю, збоєм.
Перевірити роботу програми з іншого комп'ютера та іншого облікового запису користувача.
Перевірити релізи платформи та конфігурації: чи відповідає поточна версія останньої офіційної.
Надалі, якщо ви не впораєтеся з помилкою самостійно, вам треба буде пояснити природу її появи фахівцеві, відповідно ці питання виникнуть у будь-якому випадку.
Є ціла низка помилок, які виникають при використанні неліцензійного програмного забезпечення (як продуктів, так і, наприклад, операційної системи Windows). Характерний приклад у разі «ламаної» платформи «1С»: патч, що зламує конкретну версію платформи, перестає працювати після встановлення нової версії платформи, вхід до бази в цьому випадку призведе до появи повідомлення «Не виявлено вільної ліцензії».
Важливо! Не забувайте робити резервну копію ваших баз перш ніж змінювати будь-що в конфігурації. Якщо база не відкривається за допомогою конфігуратора, слід скопіюватипапку з базою засобами операційної системи і надалі виконувати всі операції з цією копією.
Версії змін мають бути актуальні (це особливо важливо у разі змін, основі яких створюється регламентована звітність). Оновлення до поточної версії буде першим кроком всіх без винятку , якщо ви звернетеся до них. Після перевірки актуальності версій конфігурацій слід перевірити актуальність релізу платформи (тут слід враховувати рекомендації «1С»: в повному обсязі релізи змін відповідають релізам платформи).
База не відкривається
Очищення тимчасових (cash) файлів: видалити базу зі списку і підключити її знову.
Тестування тестування фізичної цілісності бази за допомогою утиліти «chdbfl» (папка C:\Program Files (x86)\1cv8\8.x.x.xxx\bin\chdbfl.exe) або, у разі, - тестування засобами SQL.
Нічого не працює без видимих причин
Очищення тимчасових файлів.
Пошук причин збою в журналі реєстрації.
Dump бази під час запуску
База відкривається в конфігураторі, але не в режимі користувача
Очищення тимчасових файлів.
Тестування тестування фізичної цілісності бази за допомогою утиліти «chdbfl» (папка C:\Program Files (x86)\1cv8\8.x.x.xxx\bin\chdbfl.exe) або, у разі, - тестування засобами SQL.
Тестування та виправлення ІБ засобами конфігуратора.
Вивантаження даних у *.dt та завантаження в нову базу.
Програма без попередження відкриває код конфігуратора
Очищення тимчасових файлів.
Перевірка коду у налагоджувачі.
Як правило, така ситуація виникає помилок у зміненому коді, найчастіше у разі нетипових конфігурацій.
Програма працює для різних користувачів
Очищення тимчасових файлів.
Налаштування прав груп.
Налаштування прав користувача.
Неправильне відображення блоків форми
Очищення тимчасових файлів.
Програма не працює на комп'ютері в працюючій мережі, але працює на інших
Перевірка мережевих прав комп'ютера (засобами Windows).
Відновлення платформи. У тому числі слід перевірити відповідність релізів конфігурацій та платформи у межах мережі.
Очищення тимчасових файлів.
Очищення тимчасових файлів.
Оптимізація проблемних запитів.
Апаратне збільшення обсягу пам'яті.
Збільшення розміру файлу підкачування.
Помилка СУБД, внутрішня помилка dbeng8 компоненти
Оновлення платформи на всіх комп'ютерах мережі.
Тестування тестування фізичної цілісності бази за допомогою утиліти "chdbfl"ю.
Вивантаження даних у *.dt та завантаження в нову базу.
Ця помилка притаманна мереж без сервера «1С» і пов'язані з різницею коду різних версій платформи у різних точках доступу.
Помилка у платформі
Відновлення бази із архівної копії.
Оновлення платформи на всіх комп'ютерах мережі.
У версії платформи «1С: Підприємство» виявлено критичну помилку, що виникає при реструктуризації даних. Ця помилка локалізована та виправлена в наступних версіях платформи.
Мітка матеріалу: 1С:Підприємство, Виправлення помилок, Помилка, Проблема