Навіщо інженеру знання психології
ФЕДЕРАЛЬНЕ АГЕНТСТВО З ОСВІТИ
Державний освітній заклад вищої професійної освіти
Пермський державний технічний університет
Кафедра соціології та політології
Дисципліна “Психологія та педагогіка”
Тема "Навіщо інженеру знання психології"
Виконав: студент групи РНДМ-07-01 Лунєгов О.І.
Перевірив: Шарикіна Є.П.
Перм 2010
Чи потрібна інженеру психологія.
А чи справді, потрібна? Перша реакція, звичайно, ні… Навіщо? Навіщо взагалі потрібна ця психологія? Данина моді? Жили ж, якось без неї, вчилися, працювали.
У моєму розумінні психолог - це спокій, що зберігає в будь-якій ситуації, знає себе і розуміє інших, розумна, розважлива людина, а психологія - наука бути таким? У цьому випадку, безумовно кожен інженер повинен хоч трохи і бути психологом.
Найсерйозніша проблема, з якою стикається людина у своїй творчій чи практичній діяльності, — це взаємини з людьми.
І тут недостатньо знати математику, економіку та кібернетику. Вимоги до особи фахівця із вищою освітою різко змінилися. Зараз після закінчення ВНЗ можна розраховувати на себе, свої можливості, здібності, вміти адаптуватися у новій обстановці, швидко та творчо вирішувати поставлені життям проблеми. Не менш важливо бути фахівцем з роботи з людьми: вміти ясно і зрозуміло пояснити свою ідею, вміти будувати взаємини з людьми, бути зрозумілим і приємним у спілкуванні, вміти слухати, вміти уникати конфліктів — така людина набагато успішніша робить свою кар'єру.
Кожен інженер після закінчення навчання приходить працювати у колектив. І від того, чи зможе вінвибудувати відносини з іншими членами колективу, чи підбере ключик до кожного з них, залежить, наскільки комфортно йому працюватиме. Тут знання психології насамперед допоможе сформувати нормальну професійну поведінку. Як мені здається, його можна охарактеризувати таким чином: співробітник добре обізнаний у посадових повноваженнях, орієнтується на імідж організації, цінності корпоративної культури, характеризується адекватною мотивацією, рівнем індивідуальної готовності до самоорганізації та самореалізації у виробничому процесі. Багато сучасних організацій будуються за принципом колективного творчого саморозвитку та виступають як єдине ціле, де кожен співробітник не тільки реалізує свій професійний потенціал, а й бере творчу участь у вирішенні виробничих завдань на рівні власних посадових повноважень, виробництва в цілому. Психологія взаємної підтримки, колективної творчості, емоційного комфорту позначається і продуктивність праці та економічну ефективність підприємства.
Вивчення психології служить найважливішому людському якості – вмінню спілкуватися з людьми. Інженеру, за родом своєї діяльності, часто доводиться спілкуватися з різними за освітою, професійною та посадовою приналежністю людьми: робітниками, майстрами, начальниками відділів та цехів. Саме знання психології особистості допоможуть фахівцю досить чітко уявити ступінь надійності колеги, його здатність до угоди, компромісу, а також рівень його готовності до групової роботи і т.д. Інакше висловлюючись, ці знання дозволять визначити, наскільки ефективними можуть бути «робочі» стосунки з конкретною людиною.
Спілкування у професійному середовищі є не лише процесомобмін інформацією між співробітниками. Найчастіше від ефективності процесу спілкування залежить економічна стабільність, безпека підприємства. Процес прийняття рішення, функції планування та контролю, навчання персоналу та створення іміджу організації також залежать від ефективності процесу спілкування.
Хотілося б наголосити на ще одному моменті. Не секрет, що вища освіта є «перепусткою» на керівну посаду. Для забезпечення високого рівня ділового спілкування керівник повинен вміти користуватися технологіями спілкування, що базуються на психологічних знаннях. Так, потрібно обов'язково враховувати, що у процесі спілкування між партнерами, колегами може виникнути напруженість і навіть конфліктна ситуація, скажімо, через неповагу до почуття власної гідності. Або, наприклад, невміле користування словом може призвести до значних інформаційних втрат, а отже, до збоїв у виконанні службових обов'язків. Щоб цього не сталося, необхідно керівник обов'язково має бути «озброєний» хоча б мінімумом знань про психологію особистості. Психологічна наука має у своєму розпорядженні цілий арсенал конкретних рекомендацій щодо забезпечення різних форм спілкування, таких, як ділова розмова, бесіда, обговорення, суперечка, переговори, торги і т.п. До керівників часто звертаються з проханням втрутитися як третя сторона в конфлікти між колегами та підлеглими. Однак роль посередника дається нелегко, і ми часто відчуваємо, що для цього погано підготовлені.
А скільки терпіння та такту необхідно під час навчання молодого персоналу. І тут допоможе психологія. Допоможе не лише зберегти спокій під час навчання, а й підібрати оптимальний варіант подачі нових знань для кожної конкретної людини.
Ну і, на мою думку, найважливіший момент.Інженер – це, перш за все, людина з вищою освітою, а тому має бути самодостатньою особистістю.
Кожен, хто вивчає психологію, може навчитися краще бачити свої сильні та слабкі сторони, отримує можливість працювати над собою, удосконалюючи добрі якості та долаючи недоліки. Знання психології допомагає людям у їхній трудовій та навчальній діяльності, розкриваючи умови кращого розуміння, запам'ятовування, уваги, розумової діяльності. Велике значення має психологія вивчення літератури, мови, історії та інших суспільних наук, які відбивають психічну життя людини.
Для написання цього есе мені потрібно було отримати уявлення про психологію. Я впевнений, що саме знання психології дозволяє кожній людині з найкращим результатом використовувати те найкраще, що є.