Навіщо нам потрібні банки

Цю інформацію я отримав не з першоджерела, взяв із групи Вконтакте (vk.com/umor_bank). Поясніть, будь ласка, темній людині: на який хрін потрібні банки, якщо вони все одно не відповідають за втрачені гроші? Ось текст:

Клієнт банку "Майстер Банк" Ольга Бистрова (vk.com/to.bystrova.olga) потрапила в неприємну ситуацію, з її рахунку було знято гроші у розмірі 220 тисяч рублів і, як каже сама Ольга, абсолютно без її відома. Ми точно знаємо, що нашу групу читають представники багатьох українських банків, можливо, вони зможуть їй допомогти, як представники "цеху". Ось текст повідомлення:

Мій банк мене запевняє, що операцію було проведено через банкомат, з використанням моєї картки. Я ніколи не була в Греції, а на момент зняття грошей у мене навіть не було Шенгенської візи. У день зняття приблизно за 30 хвилин до московського метро, ​​що відбулося, зафіксувало прохід через турнікет (за допомогою цієї карти) на м. Арбатська, що, безумовно, говорить про те, що карта була при мені, і за 30 хвилин долетіти до Греції ніхто з нею не міг.

Мій банк - «Майстер Банк» - повівся в цій ситуації абсолютно не лояльно. За весь час розгляду я жодного разу не отримала зворотного зв'язку, розмовляли зі мною хамськи і сприяти отриманню хоч якоїсь інформації в ході розслідування мене не хотіли. Щоразу мені кажуть різні суми ліміту зі зняття готівки, але в усіх випадках сума нижча від знятої. На запитання, чому не заблокували картку, мені відповідають: «Ну, Ви ж і самі можете». Рівень діалогу приблизно такий.

Сьогодні я отримала листа, який я прикладаю до цієї посади. Це відповідь «Майстер Банку» на мою заяву. Всю відповідальність за те, що сталося, банк переклав на мене. У понеділок я плануюрозпочати процедуру подання документів до суду у вищеописаній справі.

Дорогі друзі!! Я хочу вас попросити ось про що: 1) максимально поширити цю історію – можливо, є ще люди, які також постраждали і перебувають у такій ситуації. Мені дуже важливо їх знайти! 2) можливо, у вас на прикметі є дуже хороші фахівці, які допоможуть мені розібратися в ситуації: чи то банківські працівники, чи юристи. Мені важлива кожна деталь! 3) можливо, ви самі стикалися з такою ж проблемою і зможете дати мені корисні поради. Будь-яка порада буде не зайвою! Я ще раз дуже прошу поширити цю інформацію і надати мені сприяння!"