Навіщо оператори дарують SIM-картки з грошима на рахунку
Напевно, співробітники салонів стільникового зв'язку або магазинів електроніки пропонували вам або вашим знайомим безкоштовно оформити SIM-карту, на рахунку якої є кошти. У чому секрет такої щедрості та чи варто приймати подарунок?
Роздачею безкоштовних SIM-карток займаються всі великі українські оператори і справа зовсім не в тому, що їм потрібні нові абоненти. Наприклад, "Мегафон" спеціально закриває торгові точки, щоб зменшити кількість підключень і, як наслідок, знизити відтік абонентів. За статистикою оператора, приблизно половина видаваних SIM-карток або взагалі не використовується, або використовується тільки до того моменту, поки на них є зараховані кошти.
Немає нічого поганого в тому, щоб прийняти такий подарунок, але зазвичай оператори захищають зараховані кошти: їх можна витратити тільки на зв'язок і не можна вивести на банківську картку або використовувати для покупок Google Play або App Store. Якось мені видали в «Євросеті» пару SIM-карток «Мегафона», і я так і не знайшов, куди їх застосувати.
Операторам потрібно показувати приріст абонентської бази інвесторам. Це один із найважливіших показників стабільності, і якщо зростання не буде, акції компанії почнуть дешевшати, капіталізація падати, а там недалеко до втрати інвестицій, недружнього поглинання чи банкрутства. Торгові точки щомісяця отримують план продажу SIM-карток, причому він часом збільшується. Продавці іноді йдуть на підробку: видають людині, яка купила якийсь товар, тільки товарний чек, а через касу додатково проводять одну або кілька SIM-карток. Особливо зухвалі продавці відкрито вибивають в чеку SIM-картки замість аксесуарів. Але навіть штучно роздута абонентська база добре виглядає у фінансових звітах тавселяє в уми інвесторів думка про правильність вкладень.
Інший важливий показник для будь-якого оператора – середній прибуток з кожного абонента. Інвестори хочуть, щоб вона постійно збільшувалася, але в умовах високої конкуренції та простоти переходу від одного оператора до іншого зі збереженням номера досягти цього складно. Зате можна штучно керувати зростанням виручки: переводити абонентів на дорожчі тарифні плани зі щомісячними платежами та підключати безкоштовні послуги, які через якийсь час стають платними.
Так продовжуватиметься доти, поки це вигідно операторам і поки акціонери чекають від операторів зростання фінансових показників. Тобто завжди.