Навіщо потрібні турагентства

Однією з основних помилок ще не зовсім досвідченого українського мандрівника є уявлення про турагента як про чергового настирливого та непотрібного посередника.

Адже ми завжди пишаємося нашим умінням обходити посередників і купувати все безпосередньо у виробника. Навіщо треба переплачувати! Хоч як це дивно вищевикладене твердження не так у застосуванні до туризму. Внутрішня фінансова структура туризму є унікальною і, напевно, не має аналогів в інших галузях. Робота турагента оплачується тим, хто безпосередньо надає послугу – готелем, авіалінією, компанією з прокату машин тощо. Робиться це у вигляді комісії, яка виплачується агенту після того, як клієнт скористався послугою. Отже, послуга бронювання для клієнта абсолютно безкоштовна. Причому неписаним законом є однаковий розмір комісій у однотипних "виробників", і тому турагент керується інтересами свого клієнта, а не розмірами комісії, яку він отримає. Потрібно також врахувати, що, якщо Ви є постійним клієнтом, турагент найчастіше поділиться з Вами та частиною своєї комісії, таким чином, зменшивши ще раз Ваші витрати.Завдяки такій системі відносин, звертаючись до турагента, Ви отримуєте такі переваги:

Будь-яка конкретна авіалінія чи готель завжди пропонуватиме Вам лише себе. І це природно, не станете ж Ви очікувати, що вони запропонують послуги свого конкурента, навіть якщо на цьому напрямі конкурент літає швидше та дешевше. Завданням турагента, навпаки, є порівняти послуги різних компаній та запропонувати найбільш вигідні та зручні саме для Вас варіанти. Тільки турагент скаже Вам, що, наприклад, найкоротший і найдешевший шлях у Х'юстон у Техасілежить через Париж і що в Америці зупинитися в хорошому готелі в передмісті і взяти напрокат машину буде дешевше, ніж жити у сумнівної якості готелі у центрі міста.
Кожна компанія має безліч тарифів на ті самі послуги. Ціни на квиток між двома пунктами в тому самому класі на одній і тій же авіакомпанії можуть відрізнятися в 4 рази. Це залежить від часу покупки квитка, часу польоту та багато чого іншого. Тільки всередині одного економічного класу в авіакомпаній буває п'ять і більше підкласів сервісу (відповідно і ціна може відрізнятися п'ять і більше разів в одному класі). Турагент допоможе Вам вибрати найдешевший тариф із відповідних для Вас.
Всі готелі, компанії прокату машин і т.д. існує, як правило, розгорнута програма знижок, але клієнт, який зателефонував "з вулиці", отримує стандартну ціну. Звичайно, навіщо приваблювати Вас знижками, якщо Ви й так подзвонили. Одне із завдань турагента, скориставшись своїм досвідом та інформацією, допомогти заощадити Ваші гроші.
Існує безліч знижок, доступних лише через турагентів. Наприклад, якщо турагент надає великий обсяг пасажирів будь-якої авіакомпанії, він отримує від неї спеціальні ціни, дійсні тільки для цього турагента.
Турагент, як із цеглинок, складе з різних складових – квитки, готелі, візи – Вашу поїздку. Можна зробити все самому, але Ваш час теж коштує чималих грошей і чому Вам його не заощадити, тим більше, що це Вам нічого не коштує.
Справжній турагент це не продавець у магазині, він більше схожий на Вашого перукаря чи кравця. Його завдання - не нав'язувати Вам товар, а співпрацюючи з Вами протягом довгих років і знаючи Ваші смаки, знаходити для Вас саме те, що Вам потрібно.