НАВІЩО ПОТРІБНО СУСПІЛЬСТВО ЗАХИСТУ ПРАВ СПОЖИВАЧІВ

Основним напрямом діяльності Товариства захисту прав споживачів є захист прав споживачів, сприяння при реалізації прав споживачів на придбання товарів (робіт, послуг) належної якості, на безпеку їх для життя та здоров'я, а також на отримання інформації про товари (роботи, послуги) та їх виготовлювачах (виконавцях, продавцях), на просвітництво в галузі захисту прав споживачів.

Для досягнення статутної мети Товариство захисту прав споживачів відповідно до Закону про захист прав споживачів здійснює такі види діяльності:

• розглядає скарги громадян щодо порушень прав споживачів, консультує їх з питань законодавства про захист прав споживачів;
• аналізує договори, що укладаються продавцями (виконавцями, виробниками) із споживачами, з метою виявлення умов, що ущемляють права споживачів та вживає необхідних заходів для захисту споживачів;
• здійснює збір інформації про заподіяння шкоди життю, здоров'ю чи майну споживачів, порушення прав споживачів, спричиненого небезпечними товарами (роботами, послугами), та сповіщають органи державного управління, які здійснюють контроль за безпекою товарів (робіт, послуг), вживає необхідних заходів для захисту прав споживачів ;
• з метою захисту прав споживачів пред'являє позови до судів з власної ініціативи або за дорученням споживача (групи споживачів, або на користь невизначеного кола споживачів);
• організовує семінари та конференції з питань захисту споживачів;
• надає юридичне консультування громадян щодо захисту прав споживачів, застосування положень Закону про захист прав споживачів та інших нормативних актів у сфері захисту споживачів.

---