Не дайте страху перемогти вас»
Четвертий та п'ятий день після трагедії, як правило, найважчі, попереджають психологи. Приходить усвідомлення того, що трапилося, посилюється тривога перед майбутнім. Як же уникнути непотрібної паніки, не дати страху захлеснути себе?
Боятися треба активно
«Страх - природна реакція людини на загрозу, дуже важливий психологічний механізм, що оберігає нас від небезпеки, - упевнений Михайло Решетніков, ректор Східноєвропейського інституту психоаналізу, доктор психологічних наук. - Він змушує нас концентруватися, шукати вихід із тяжкої ситуації. Соромитися страху не потрібно. Але не можна постійно боятися всього, що може статися, стати бранцем «обмежувального поведінки», неврозу. Адже якщо весь час думати, що щось трапиться, можна втратити смак до життя.
На жаль, у нас поки що слабко розвинені кооперативні відносини між громадянами та правоохоронцями. Заважає і менталітет. Досі тих, хто співпрацює із силовими структурами, можуть назвати «стукачом». Цей негативний стереотип минулого дуже заважає. Тому що в цьому випадку це не «стукацтво», а нормальна громадянська позиція.
Після важких ситуацій страх йде не відразу, а поступово. Але якщо він не минає більше місяця, потрібно звернутися до фахівців та скоригувати реакцію, щоб не застрягти у ній надовго».
Приборкати тривогу
«Треба розділяти страх і жах, - вважає Марія Пушкіна, політичний психолог, кандидат психологічних наук. - Згадайте реакцію очевидців вибухів у метро. Перші слова: «Який жах!». Страх допомагає нам жити, це відповідь організму на незрозумілу ситуацію. А жах вбиває людину, робить її поведінку деструктивною. У жахуми знаємо, чого боїмося, і що робити, щоб приборкати тривогу. «Жах» на ці запитання не відповідає. Щоб знати, як зробити, нам потрібно отримати максимум об'єктивних даних. Як правило, в годину біди найбільше таких відомостей при владі, а сама НП – лакмусовий папірець, яким перевіряться взаємини народу та його «слуг».
Тому керівництву треба перебувати у постійному контакті з населенням, щоби зняти негатив ситуації. Відповідати на запитання громадян, зустрічатись із жителями. Тому що якщо інформації буде мало або вона почне запізнюватися, простір відразу просочиться чутками.
У якийсь момент так сталося і в Петербурзі, коли раптом заговорили про нібито виявлені вибухові пакети в метро «Купчино» та «Дев'яткіне». На щастя, потім офіційні зведення почали надходити оперативно і ваккум було заповнено. Схоже, наша влада багато чого навчається. Мене, наприклад, дуже порадувало, що зазвичай мовчазний губернатор Петербурга звернувся до городян. А губернатор Ленінградської області наступного дня демонстративно поїхав на роботу до метро».
Нормальна реакція на НП
«Те, що відбувається зараз із петербуржцями – реакція нормальних людей на надзвичайну ситуацію, - пояснилаЛюбов Секацька, медичний психолог кризово-профілактичного відділення для дітей та підлітків ім. Мнухіна. - У перші секунди всі кинулися дзвонити своїм близьким, дізнаватися, чи все гаразд, і це правильно. Проте що далі, то більше людей буде залучено: постраждалі, ті, хто бачив, чув, перебував поруч, у сусідньому вагоні… Це резонансна подія, і сліди від неї розходяться, як кола по воді.
Також такі потужні стреси актуалізують наші особисті проблеми, загострюють внутрішні страхи та тривоги. Наступного дня після того, що сталося менізателефонувала мама школяра і розповіла: син намалював собі рану зеленкою, обмотав бинтом і прийшов так до школи, заявивши, що він жертва теракту.
Що робити? Якщо щось сталося, зберігати розум і чітко розуміти – є речі, які від вас не залежать. Оцінити свій стан, запитати себе: «Я гаразд? Чи можу чимось допомогти оточуючим?»
Потім озирніться довкола. Якщо бачите поранених, підійдіть: у такі хвилини має значення навіть присутність когось поряд. Іноді важливо просто потримати постраждалу людину за руку, тому що їй просто страшно. Викличте екстрені служби. Якщо вони вже прибули – не заважайте, спеціалісти виконують свою роботу.
Щодо батьків, тут себе треба поводити, як у літаку. Спочатку подбати про себе, щоб потім мати можливість допомогти іншим – дітям, літнім, травмованим.
Зараз усім раджу займатися звичайнісінькими речами. Ходити на службу, прибирати квартиру, садити квіти. Робити речі, які не дають застрягти в гіркому минулому, і в той же час не дозволяють скотитися в майбутнє, що лякає. Найправильніше - залишатися тут і зараз, розумними та зібраними.
І ще хотіла б звернутися до засобів масової інформації. За статистикою 5% жертв і 30% родичів ні з ким не хочуть говорити про те, що сталося. Тим більше давати інтерв'ю, відверті перед камерами і т.д. Потрібно поважати це право, адже горе не має бути публічним, напоказ».