Не працює мікрофон у ноутбуці
З чого почати? Загальний порядок дій

Несправність трапляється досить часто. Найкраще вирішувати проблему в сервісному центрі, але можна, маючи деякі знання та досвід, вирішити її самостійно.
З чого почати?
Слід з'ясувати, чи працює вбудований мікрофон. Він розташований у верхній частині рамки, що облямовує екран, поруч із вічком камери. Для перевірки слід запустити тестовий запис з вбудованого мікрофона. Для цього відкриваємо пошуковий рядок у меню "пуск" і вбиваємо поєднання слів - "тестовий звук". Говоримо у мікрофон, зберігаємо запис у зручному місці на вінчестері або на робочому столі. Потім відтворюємо звук, відкриваючи файл у програвачі. Якщо звук не йде, мікрофон несправний.
Якщо йдеться про зовнішній мікрофон, то його слід перевірити в заздалегідь робочому пристрої. Якщо мікрофон працює штатно, то, ймовірно, несправний аудіопорт.
Хороші результати дає переустановка аудіодрайвера та вибір пристрою запису на вбудований мікрофон.
Загальний порядок дій
Переконавшись, що звук на пристрої увімкнено, потрібно перевірити всі з'єднання, якщо використовується зовнішній мікрофон. Особливу увагу слід приділити гнізду, куди вмикається його штекер. Потім потрібно уважно та ретельно перевірити налаштування звуку та мікрофона. Перевіряючи настройки, ще раз переконайтеся, що пристрій запису вибрано правильно.
Якщо в звукових картах присутні ідентичні записи, потрібно усунути їх, оскільки це може викликати їх конфлікт. Оновлення драйверів може дати потрібний ефект. Якщо мікрофон раніше працював, а потім перестав, а видимої причини немає, то, можливо, це результат зараження вірусом. Вибравши напанелі керування пункт «Відновлення системи», її можна відкотити до дати, коли несправність не спостерігалася.