Нецінова конкуренціяНецінова конкуренція заснована на залученні покупця не

Нецінова конкуренція заснована на залученні покупця не

Нецінова конкуренція проводиться, головним чином, удосконаленням якості продукції та/або умов її продажу, «сервізації» збуту, що становить два основні напрямки:

? вдосконалення технічних характеристик товару – конкуренція за продуктом;

? покращення пристосовуваності товару до потреб споживача шляхом зміни умов збуту-конкуренції за умовами продажу.

Конкуренція за продуктом ґрунтується на прагненні захопити частину галузевого ринку шляхом випуску нових товарів, які або принципово відрізняються від старої моделі, або становлять її модернізований варіант.

Нецінова конкуренція шляхом удосконалення збуту продукції ґрунтується на наступних маркетингових факторах:

? поліпшення сервісу обслуговування покупця (доставка товарів додому, дитячі кімнати в супермаркетах, тощо);

? удосконалення торгової мережі (дистрибуція, територіальне наближення торгових точок до споживача, ввічливість торгового персоналу, фірмовий стиль торгових точок);

? встановлення пільг з обслуговування покупців після придбання товару, тобто у процесі його експлуатації (гарантійне та післягарантійне обслуговування);

? покращення умов оплати (знижки, кредити).

Нецінова конкуренція мінімізує ціну як чинник споживчого попиту. Чим унікальніша пропозиція продукції, з погляду споживачів, тим більше у маркетологів свободи у встановленні цін вище, ніж у конкуруючих товарів. В даний час багато компаній вважають за краще покращувати споживчі властивості свого товару при збереженні або навіть деякому підвищенні реалізаційних цін.

---