Нотатка №3
Влаштуватися на роботу в Good Line (ГЛ) і важко і легко.Дивлячись куди мітити. Якщо в техпідтримку чи директорський склад – складно, а от, наприклад, у комерційний відділ чи бухгалтерію трохи простіше. :) Перші особи, які Ви побачите при влаштуванні на роботу - це нашіперсональники та кадровики.Це сито (не хочеться вживати слово друшляк), через яке просіюються золоті піщинки. І ось вони й виростають у нашій компанії взолоті зливки.Запам'ятайте, що для наших «золотошукачів» дуже важливо наступне: достатній досвід, грамотність мови, впевненість у собі (але не надто самовпевненість!), готовність працювати, лояльність до організації. Такождівчинки люблять ставити питання про колишніх роботодавців:у чому полягала робота, сфера діяльності організації. Це, щоб виявити адекватність кандидата. Адже часом відповідь на запитання про «колишнє» розкриває кандидата як жодну іншу… Це не я вигадала. Мене просвітила Ірина – наш начальник відділу кадрів.
Прихід.Як правило, люди приходять через кадрове агентство. Їхнє резюме надходить до нас у кадри, розглядається, проводиться співбесіда. Іноді людину розшукуємо навіть закордоном. (Аналітика ось із Тайланду викликали). Траплялися випадки, коли людина хоче одну посаду, а береться на іншу вільну вакансію. Так, наприклад, вийшло у менеджера абонентського відділуЄгора:«Друг у мене працює сервісним інженером у ГЛ. Я спочатку своє резюме йому дав. Але оскільки резюме було написано не лише на вакансію сервісника, то якимось дивом воно потрапило до Хрисанова Ольги (комерційнийдір. наш!). Вона мені подзвонила, поговорили, потім ще раз подзвонила і все) »
Прихід самостійний.Все частіше люди хочуть працювати саме в Гудлайні. Цілеспрямовано шукають тут вакансії. Є й такі…ммм… молодці! Ось знайомтеся,Діма Гуляєв.А ось його історія:«Познайомився з технічним директором ГЛ на форумі Гобліна. Зустрілися за пивом — був тоді студентом, нічого не знав. Дуже захотів потрапити до роботи. Почав старанно займатися та намагатися стати адміном. За кілька років прийшов на співбесіду до нього і Кості (голова адмін) — дали тестове завдання, робив тиждень, вийшло не дуже. Діма віддав моє резюме Вуду, який був тоді заступником колл-центру, типу щоб я в тех.підтримці попрацював. Прийшов на співбесіду до Вуда та Шельми (поч колл-центру) — я їм сподобався, але місць не було. За кілька днів Шельма зателефонувала і покликала ще на одну співбесіду — приїхав, там була вона і Осипов (виконавчий директор). Сказали, що є вакансія заступника. Я офігел і зробив ось таке обличчя О_о. Діма був небагатослівний, запитав чи доводилося працювати під керівництвом дівчинки :) Відповів щось невиразне і взагалі сказав, ну типу начальник колл-центру ж мабуть Ви, до чого тут дівчатка :) Загалом, взяли. Ось якось так, вигадливо»Ось так і стають начальниками кращої техпідтримки в Кузбасі!:)
Співбесіда.Ще. Важливий етап влаштування працювати – співбесіда. Якщо ж воно проводиться першими керівниками – це подвійний стрес для кандидата. Більшість співробітників, мабуть через стрес, не згадали нічого особливого в цьому. Хоча, ось веб-розробник успішного проекту gazeta.a42.ru — наш улюблений Іван Веселов розповів мені про розмову з нашими директорами: «Як пам'ятаю, питання за чаєм ставилинезвичайні — щодо дружби, духу команди… Мені сподобалося, що колектив молодий, хтось захоплюється, хтось сноубордом, хтось мережевими іграми, страйкболом, а у Kir-а та CDS у кабінеті взагалі на стіні весели мечі.»< А осьНатале(нині глав бух), що надходить на роботу в бухгалтерію, обіцяли веселий колектив з невимушеною атмосферою, де всі завжди сміються. І на співбесіді вона чекала побачити сміються реготунчиків. Адже ні. Ніхто не сміявся, як обіцяли у кадровій агенції. Одні серйозні люди;) Дехто, як наприклад,маркетолога-аналітика Ольгу, директора допитували математичними питаннями:«А Рома запитав: «Скільки буде 13 у квадраті?». І я на Ромине здивування відповіла, що 169. Як потім розповідав мені сам Роман, за результатами співбесіди він не схотів мене взяти на роботу. Але Діма Осипов переконав його залізним аргументом: «Бери її вона думати вміє!»Ромуальдо (поч відділу 1С)так згадує про свою зустріч з директором:«Співбесіду проводив Осипов Діма . Подробиці питань не пам'ятаю, але запам'яталася атмосфера співбесіди. Вона була якась дружня, начебто до старшого брата зайшов поспілкуватися. У глухий кут нібито ніякими питаннями не заганяли »
Каверзні питання.Цікаво як, колись минулі співбесіди, співробітники ставляться до людей, які влаштовуються на роботу. Як тепер вони проводять власні співбесіди? Це тепер можна відігратися. Хочу візьму на роботу – хочу не візьму. Одне слово – влада!Іван Веселов (А42):«Останнім часом, сам провів безліч співбесід. Зазвичай, мені не доводиться ставити каверзних питань. Перерахувавши кілька специфічних назв зі світу веб-технологій, за реакцією на них співрозмовника я можу визначити рівень іперспективи. На жаль, ті, кому можна ставити підступні питання поїхали до більших міст або вже добре влаштовані. Та й не в таких питаннях справа, головне щоб людина була хороша і бажання — щоб іскра в очі була. (нічого креативного, але він важливий): «Влаштовуючись до нас працювати та оцінюючи свій потенціал, чого ви плануєте досягти? Що ви можете зробити для нас? Дуже важливо, щоб людина не просто бездумно працювала, для мене важливо, щоб вона хотіла працювати, щоб у неї була мета, щоб їй було не все одно.»Ромуальдо (поч. відділу 1С):«Співбесіду проводив неодноразово. Підступних питань не маю, підхід чисто індивідуальний. Але є дуже хитре завдання з каверзою, яке можна виконати, якщо людина уважна і грамотна. Першим виконавцем таке завдання став Михайло Юшмаков, який зараз працює у відділі АСУ, на посаді програміста 1С»Дима Гуляєв (техпідтримка):«У мене 28 осіб у підпорядкуванні, проводжу співбесіди регулярно. Моє улюблене запитання: "Що таке DNS-сервер?". Взагалі, я на співбесідах суворий і ніколи не говорю щось на кшталт «Ми Вам передзвонимо». Відразу кажу – «Знання у Вас гівно і Ви нам не підходить :) »Максим Колпаков (гендиректор А42)також постійно проводить співбесіди і одне з питань навіть перейняв у одного з директорів Гудлайна — Діми Осипова:«Навіщо вам гроші?».Відмінне питання. Візьму на замітку!