Нова робота як вижити та стати своїм у колективі
Перші кроки
Насамперед, розберіться, що від вас вимагається: які обов'язки та результат. Часто буває так, що не вказано в посадовій інструкції.
Задавайте питання колегам, якщо чогось не знаєте, і робіть позначки, щоб не перепитувати те саме по сто разів.
Дізнайтесь, хто ваш безпосередній начальник, хто його помічник, як взаємодіють різні департаменти між собою. І не бійтеся просити і давати зворотний зв'язок. Один із найважливіших моментів – слухати те, що говорять оточуючі, вчитися у них. А шефа можна відверто запитати: Чи все добре? Як я можу краще виконувати свою роботу? Будьте готові до критики, не варто боятися цього. Проявіть себе як впевнену в собі людину, готову до спілкування.
З'ясуйте, який режим роботи прийнято на новому місці. Десь довго розгойдуються, десь навпаки гарним тоном вважається прийти раніше, десь запізнення неприпустимі, а десь початок дня може бути й о 12 годині, головне, щоб робота була зроблена вчасно. У будь-якому випадку, спочатку краще приходити трохи раніше.
Як пережити перший день
Менеджер з персоналу Консалтингової групи «Полілог» Євгенія Косова вважає, що першого робочого дня потрібно бути максимально привітним і не боятися вітатися з тими самими людьми. Можна навіть запастися льодяниками та пригостити колег.
- Обов'язково запам'ятайте імена та звертайтеся до колег на ім'я, адже це найприємніше, що може почути людина. Потім він відзначить вас на підсвідомому рівні. У будь-якому випадку важливо бути самим собою, адже навички гри дуже швидко вичерпаються, і почне відкриватися ваше справжнє. Як тільки побачите, що на вас позитивно реагують, то на емоційному рівнізрозумієте, чи це ваше місце і чи потрібно тут залишатися, - каже Євгенія Косова.
Багато фахівців радять спочатку зосередитися саме на роботі: якщо ви показуєте себе професіоналом, то і відносини з оточуючими вибудовуються самі собою.
Тетяна Степанченко, директор із управління персоналом ДК «САПСАН», рекомендує не відмовлятися від неформального спілкування. Спільний обід чи відпочинок після роботи допоможуть завести друзів серед колег. Дейл Карнегі вивів правило "трьох плюсів":усмішка, ім'я, комплімент. Усміхніться людині, назвіть її на ім'я і зробіть комплімент. Але скрізь треба знати міру, інакше можете зійти за того, хто хоче всім догодити.
Найвірнішим на початку шляху буде спостерігати за тим, як люди спілкуються між собою. Десь варто виявити активність, а десь краще промовчати. Це стосується робочих суперечок, пліток, обговорення особистого життя, начальства, релігії.
У моїй практиці був випадок, коли співробітник, який прийшов на посаду маркетолога, будучи людиною дуже товариською, довго не міг налагодити контакт із співробітницею бухгалтерії. Він вітав її, допомагав донести коробки або забутий на кухні кухоль з кавою, але він навіть не вітався з ним вранці. Мені довелося його заспокоїти і розповісти, що в неї інший тип характеру і вона інтроверт, тому вона ставиться так до всіх. Йому порадили усунутись, не проявляти активності, але спостерігати за тим, як вона спілкується з іншими. В результаті новачок швидко зрозумів, що такий стиль спілкування ця дівчина практикує майже з усіма, окрім генерального директора та головного бухгалтера. Я раджу в перші дні на новій роботі більше спостерігати та слухати, аніж активно налагоджувати контакти. Люди – надто складні істоти, щоб до кожного швидко підібрати ключик.
МаріяКабакчі, директор з маркетингу PR-агентства PR Partner, вважає, що не варто робити поспішних висновків про те, кого вибирати собі у друзі, а кого уникати. Навіть біла ворона може надати близьким вам за духом людиною. Якщо ви стали жертвою гіпертовариського колеги, який у перший же день намагається дізнатися про вас все, розумно заохочуйте його інтерес, проте порадьтеся з іншими співробітниками, як правильніше поводитися в такій ситуації, все-таки вони знають його давно і допоможуть знайти до нього правильний підхід.
Перша допомога
Не варто нехтувати спілкуванням з HR-відділом, кому як не знати, чим живе компанія, які правила в ній прийняті, хто і за що відповідає. Хоча багато залежить від специфіки підприємства. Якщо штат - 1000 чоловік, то навряд чи кадровик знатиме, хто і чим займається у вашому відділі. Багато компаній розвивають менторство чи наставництво, що допомагає адаптуватися новачкам.
Такий комітет є й у нас. Новій людині буває складно відразу розібратися у традиціях субординації, у структурі підприємства. І чудово, коли є той, до кого він може звернутися з питанням, яке буває складно поставити колезі чи безпосередньому керівнику. Наша система забезпечує залучення кожного співробітника за допомогою емоції, спілкування, трансляції корпоративного духу та цінностей.
У PR Partner ми дуже уважно ставимося до нових співробітників. Ми намагаємося одразу визначити ментора для нього та допомогти влитися до колективу. Спеціально для швидкої адаптації ми створили книгу для новачків, в якій зібрано всі правила поведінки в агентстві та роботи у відкритому просторі, принципи спілкування з клієнтами та стандарти ведення проектів, а також інформація про те, де можна пообідати, як відзначити день народження чи привітати колегу і багато іншого.
У будь-якому разі, не бійтеся. Прислухайтеся до себе. Добиваючись прихильності нового колективу, не забувайте подумати - чи по дорозі вам із цими людьми. І тому існує випробувальний термін.