Об’єднання офісів у 3CX (Частина 1

Нерідко поставлено завдання об'єднати офіси або підключити віддалених співробітників. У 3CX - це можна вирішити кількома способами, від стандартних і вже звичних (прокидання портів, підключення peer-to-peer і т.д.), до варіантів, які пропонує система 3CX. Розглянемо варіанти з об'єднанням офісів:

У 3CX реалізована система транків – дозволяє об'єднати два та більше офісів з можливістю передавати статуси абонентів (Presence). Настроюється через веб-інтерфейс у відповідному розділі.

Тип транку. Є два варіанти роботи, як Транк та Тунель. Основна різниця між ними, це підключення з шифруванням (тунель) та без (транк).

1.Master UDP– працює як Proxy та приймає реєстрацію на своїй стороні. Використовуються стандартні порти для SIP-сигналізації: 5060 і RTP діапазон для голосу: 9000-9049 у 3CX, які необхідно прокинути на NAT:

2.Slave UDP– працює як клієнт та реєструється на віддаленому сервері. За промовчанням використовуються стандартні порти (SIP-сигналізація: 5060, RTP (голос) діапазон: 9000-9049) - необхідно прокинути на NAT. Потрібно ввести пароль, який встановлює Master:

1.Master TCP– працює як Proxy та приймає реєстрацію на своїй стороні. Використовується один порт для SIP-сигналізації та RTP-потоків:

2.Slave TCP– працює як клієнт та реєструється на віддаленому сервері. Тут налаштувань трохи більше:

На NAT буде достатньо прокинути один порт 5090 TCP для проходження трафіку.

Крім того, треба помітити, що якщо використовується тунель по TCP, весь трафік шифрується, більшої інформації про тип і методи шифрування ми дати не можемо, так як інформація є закритою.

Функція Presence або відображення статусуабонента.

Ця функція дозволяє віддавати статуси абонентів з віддаленої точки на основний сервер, крім стандартного BLF (Busy Lamp Field) підтримується Presence для 3CX client (стандартні статуси: на місці, відсутня і т.д.)

Про підключення віддалених співробітників ми поговоримо у другій частині.

Ви можете допомогти і перевести небагато коштів на розвиток сайту