Одинцово - «Не коштує своїх грошей», Відгуки покупців.
Не вартує своїх грошей
Єдиний плюс для мене цього фітнес-центру - його близькість до будинку.
Одне з небагатьох місць, яке я спочатку хотіла відвідувати, – це басейн. Карту в центр, що будувався я придбала сильно заздалегідь, тому ціна для так званого "преміум" фітнесу цілком підйомна. На цьому плюси закінчуються.
Персонал
Знає, що працює у дорогому клубі. Це видно на обличчях. Допомагати працівники не налаштовані, виконувати свою роботу також. Усі персональні тренування, що входили до карти, довелося вибивати. На одну з них запізнювалась, попередила, що не приїду. Обіцяли передзвонити. Пройшло 2 тижні, дзвінка так і немає. Мені не в жодному разі не складно передзвонити, але не варто говорити про комфорт і преміум послуги при такому відношенні.
Про те, що у мене є особистий менеджер я дізналася через 2 місяці активації карти. Дівчина не посоромилася зізнатися, що якось не дійшли руки мені зателефонувати. Запитала, чи мені все подобається. Отримавши зворотний зв'язок, обіцяла повернутися з відповіддю на моє запитання. Як ви здогадалися, її не чути вже місяць.
За комфортом це не сюди. Тут ви надані самі собі. І навіть при першому відвідуванні, якщо вам потрібна допомога (де що знаходиться, як пройти або чимось користуватися) вам доведеться наполегливо просити.
Обладнання та інтер'єр
Тут питань немає, все відмінне, нове та цілком сучасне. Єдиний мінус - все ж таки роздягальні не розраховані на таку кількість людей, а зали для групових занять не вміщують стільки охочих - душно, мало місця і нічого не видно.
А в іншому все чудово - рушники, вода, туалетне приладдя та бахіли до ваших послуг.
Басейн
Окремо розповім саме про нього.25 метрів та чиста вода, але завжди різної температури. Якщо приходьте не плескатися, то щоразу сюрприз – можна плавати чи буде спекотно? Температуру та стабільність не можуть налагодити вже 2 місяці. Це вкрай сумно, прохання адміністраторам навести лад не допомагають. Годинника немає, скільки часу ви плаваєте невідомо, інструктор спить у своєму куточку, час від часу залишаючи пост у невідомому напрямку. На погляд, неприпустимо - все ж таки хотілося б більшої турботи про клієнтів.
Разом
Фітнес непоганий. Це саме та характеристика, що напрошується. Хочете преміум – це не сюди. Поки що персонал не навчиться бути клієнто-орієнтованим буде важко. При ціні 70 тис за рік такі муки біганини та навчання працівників центру неприпустимі. Але керівництво, мабуть, це влаштовує. Відгуки колишніх працівників говорять самі за себе - велика плинність і немає стимулу. При ціні в 30-35 за рік цілком терпимо і підійде для неквапливих занять.