Одкровення лікарів швидкої допомоги «Зарплати маленькі
Співробітники служби швидкої медичної допомоги розповіли про умови, за яких їм доводиться працювати
Великий резонанс минулого тижня на порталі «МОЇ! Online» викликала новину нашого читача, який став очевидцем, як швидка дорогою до пацієнта вночі зупиняється на зупинці «Маршака», щоб купити їжу в кіоску швидкого харчування.
Тому ми вирішили знайти діючих співробітників швидкої допомоги, щоб докладніше поговорити з ними на цю тему. Щоправда, відверто говорити про свою професію та проблеми швидкої допомоги наші співрозмовники погодилися лише на умовах анонімності.
За яких умов доводиться працювати лікарям швидкої?
— Буває, що поснідаєш із ранку перед зміною, а коли пообідаєш чи повечеряєш, невідомо, — за добу, особливо зараз, понад 20 викликів обслуговуєш, — розповідає фельдшер Наталя. — Час на обід, звісно, дається. Але якщо в цей час виклик (а це майже завжди так), доведеться їхати. Я вже мовчу про інші умови. Заступаємо на добу, причому у нас на підстанції немає душа. Туалет один – на всю зміну. А у зміні до 15 жінок працює (слава богу, у чоловіків свій). Є кімната відпочинку, там тапчані такі жорсткі та незручні! Але ми на них намагаємося хоч якось зачепити, коли немає викликів. У машинах узимку, буває, грубка майже не працює. Уявляєте, у 20-градусний мороз! Медичне обладнання у швидких – окрема тема. Якщо й включається, то з другого-третього разу. Багатьох ліків немає. А в картах виклику доводиться писати, що цей препарат пацієнту дала. Тому що вони йдуть за стандартом. А якщо стандарту не дотримано, то служба швидкої допомоги не отримає грошей за цього пацієнта з Фонду ЗМС.
За правилами, лінійна бригада швидкої допомоги повинна складатися з водія та двох фельдшерів (або лікаря та фельдшера). Але через брак кадрів найчастіше фельдшер один.
Скільки отримують у швидкій допомозі?
Зарплата в 13-16 тисяч з усіма надбавками для фельдшера швидкої у Воронежі - це норма (у лікарів може вийти в районі 30). Графік – доба через дві. Або 12 годин на день, 12 годин на ніч, дві доби вихідних.
— Звичайно, щоб прогодувати сім'ю, доводиться підробляти, — розповідає фельдшер Олександр. — Хтось бере додаткові чергування, хтось таксує, хтось працює в автомайстерні.
Багато лікарів державної швидкої підробляють у вихідні у комерційних службах швидкої допомоги. Зарплати там незрівнянно вищі. За зміну можна заробити 3 - 4 тис. рублів.
— Причому лікарі швидкої у Воронежі одні й ті самі, просто в одну зміну вони працюють на 03, в іншу — на комерційну службу, — розповів один із фельдшерів, який займається подібним сумісництвом. — Тож якщо ви думаєте, що викличете комерційну швидку і до вас приїде зовсім інший, більш кваліфікований фахівець, то це не факт… Це буде той же фельдшер із 03, просто поводитиметься ввічливіше.
— Звісно, за такого графіка людина буквально живе на роботі, — розповідає фельдшер Наталія. — Через це багато людей мають проблеми з особистим життям. Знаєте, скільки у нас розлучень?
Навіщо медики йдуть працювати нашвидкуруч?
Це питання ми ставили всім співробітникам швидкої, з якими нам удалося поспілкуватися. Адже якщо все так погано — низькі зарплати, жодних умов, завжди незадоволені, а то й агресивні пацієнти, — навіщо ж ви працюєте у швидкій допомозі? Адже ніхто ж не тримає вас силоміць! Якщо дуже хочеться займатися медициною,постарайтеся влаштуватися до поліклініки, наприклад…
Ви не повірите, але всі як один опитані нами співробітники швидкої запевняли, що… люблять свою роботу! І що, хоч би як пафосно це прозвучало, швидка допомога — це покликання.
— У нас навіть такий жарт є: «Треба бути дуже багатою людиною, щоб дозволити собі працювати в швидкій», — сміється фельдшер Наталя. — А якщо серйозно, то людина йде в медицину не за грішми. А щоб надавати допомогу, рятувати людям життя. Це хвороба. Це адреналін, коли ти рятуєш людину ... Року 4 тому я приїхала на виклик до маленької дитини, яка задихалася, у нього був набряк слизової та дихальних шляхів. І малюк не розумів, що з ним відбувається, він дивився на мене такими очима… І коли я надала йому допомогу, він мене просто обійняв… Вже заради цього варто було йти на цю роботу.
За підсумками бесіди зі співробітниками швидкої ми склали до департаменту охорони здоров'я області запит, у якому озвучили всі проблеми, пов'язані зі службою швидкої допомоги, — брак автомобілів швидкої медичної допомоги, зношеність автопарку; брак спеціалістів (кваліфікованих лікарів та фельдшерів); комплектація бригад ШМД, що складаються з одного фельдшера та одного водія; брак ліків та медичного обладнання, зношеність медичного обладнання; оснащення районних підстанцій ШМД комфортними кімнатами відпочинку для персоналу та душовими. Після того, як отримаємо відповідь на запит, ми повернемося до цієї теми.