Open Space корпоративне пекло чи благо для співробітників
«Як адаптуватися в open space», «open space тисне на психіку…» – варто лише відкрити інтернет, як складається відчуття, що згубніше ніж Open Space для працівників нічого іншого і не придумано.
Партнер та генеральний директор міжнародного комунікаційного (PR) агентства Р.І.М. Porter Novelli Яків Міневич
Для комунікаційного агентства спілкування – основне живильне середовище, його майже ніколи не буває надто багато. У нас працює 50 осіб, і у 2002–2007 ми сиділи у звичайному офісі з кімнат на 3-5 осіб, а потім переїхали у справжній лофт – відреставрований цех заводу, який раніше виробляв скло та кришталь. Тепер у нас 500 кв. і стеля заввишки 7 м, які дають нереальне відчуття об'єму. Наш офіс немов багатоквартирний будинок. Поясню: робочі місця наших співробітників є простір, поділений на невеликі затишні блоки, це не скляні перегородки, що характеризують у звичайному розумінні Open Space, це перегородки, що дають відчуття власного робочого простору, індивідуального світу, можливість усамітнитися, творити, при цьому тебе ніколи не залишає відчуття причетності до чогось більшого, динаміки процесів, почуття залучення до справи великої сім'ї. На мою думку, рішення open space має ряд плюсів: воно дозволяє розсадити співробітників з максимальним використанням площі, спрощує процедуру спілкування, зближує колектив. Але є й мінуси: коли вам необхідно зосередитися або переговорити конфіденційно, відкритий простір — не найкращий помічник. Тому будь-який open space має на увазі якийсь «закритий» простір: переговорні кімнати, кабінети hr-фахівців, їдальні. Мені дуже подобається ідея openspace особливо творчих, молодих, динамічних колективів.
офіс Р.І.М.Porter Novelli
Директор відділу управління будівництвом CBRE Михайло Каплун
Насамперед потрібно позначити не кому і навіщо потрібен Open space, а які компанії ніколи не переїдуть в офіс з відкритим плануванням. Open space є оптимальним у тих випадках, коли в компанії планується поетапне розширення колективу. Крім того, коли всередині компанії існує необхідність проектної роботи, за участю різних підрозділів — без відкритого планування не обійтися. Величезним плюсом роботи у відкритому офісному просторі є те, що людина, яка сидить за сусіднім столом, чує, над чим працює сусід. Особливо це важливо у роботі відділів продажу та розвитку бізнесу. Ще однією безумовною перевагою Open space є суттєва економія площі і певний елемент естетики у вигляді глибини простору та об'єму повітря. Негативною складовою відкритого офісного простору є хороша звукоізоляція. Якщо розсадження співробітників в офісі зроблено неправильно, без урахування функціоналу роботи, відсутність звукоізоляції серйозно впливає на продуктивність праці. Єдиними секторами бізнесу, які ніколи не відмовляться від кабінетної системи, — це юридичний бізнес і меншою мірою банківський. Це, перш за все, пов'язане з конфіденційністю, але при цьому втрачається ефективність використання офісного простору. Якщо відділи в офісі розташовуються за принципом синергії, за допомогою open space можна не тільки заощадити на оренді офісу, але й підвищити ефективність бізнесу.
Начальник відділу з підбору персоналу маркетингової агенції «Біплан» Ольга Нікітіна
УНа початку минулого року, у зв'язку з новими економічними реаліями, нам довелося переїхати в інший офіс, який був поділений на кілька кабінетів. Ми стали рідше спілкуватися наживо, перенісши більшість комунікацій у Скайп та Бітрікс, і гірше взаємодіяти з керівництвом, тому що вони розташовувалися у найдальшому кабінеті. Генеральний директор вирішив змінити ситуацію, оскільки вона суперечила нашій ідеології та корпоративному кодексу, знайшовши для офісу чудовий варіант. Open Space дійсно допомагає нам отримувати більше задоволення від процесу і помітно збільшує ефективність роботи.
Керуючий партнер Кадрового Центру «21 століття» Світлана Петровичева
Керівники завдяки Open Spaсі отримують низку переваг. По-перше, можливість брати участь безпосередньо у розробці проекту, стежити за якістю та системністю виконання завдань. Керівник у режимі онлайн відстежує дії співробітників та за необхідності легко їх коригує. По-друге, можливість спілкуватися зі співробітниками без переговорів допомагає побудувати згуртовану команду, мотивовану на досягнення спільної мети. Сама атмосфера «відкритого» планування робить співробітників ближчими один до одного. З'являються загальні жарти, звички, взаємодопомога. Варто відзначити, що адаптація нових співробітників в open spaсі відбувається значно швидше, тому що мобільність дозволяє вирішувати різні трудові та організаційні питання. Звичайно, таке планування офісного простору має недоліки. Іноді шум та переговори колег заважають сконцентруватися на складних завданнях. Згідно з дослідженням Scandinavian Journal of Work, Environment and Health співробітники open space беруть лікарняні на 62% частіше, ніж фахівці, які працюють у кабінетах. Все це, перш за все,обумовлено швидким розповсюдженням інфекцій. А нові співробітники можуть соромитися та постійно перебувати у напрузі. Вибір планування офісу повинен залежати від цілей та виду діяльності компанії. Наприклад, для проектної роботи Open Space – найкращий варіант, оскільки важливо взаємодія співробітників друг з одним, велику роль грає колективний розум. Водночас багато професій потребують тиші та усамітнення, наприклад, бухгалтера, кадровики. Для них краще організувати окремий кабінет.