ОПЛАТА ЗАДОВИЩЕНОСТІ З ЧУЖОГО РАХУНКУ - МТС - Довідник абонента
У цій темі 7 відповідей, 3 учасники, останнє оновлення Сергей 2 міс. назад.
- Тема змінена 2 роки/років, 8 міс. тому користувачем HELENITKA.
Відповідь на запитання 1. Якщо це прийшло з МТС, то це номер МТС Відповідь на запитання 2. Можливо, що співробітник оформив і другу сімку на вас, це можна дізнатися за датою реєстрації сімок. Зазвичай вони в один день оформлені. Можливо ж якась ваша сімка
У вас два варіанти дій: 1) Написати претензію, що симкартою ви не користувалися і прошу видалити заборгованість. 2) Писати заяву про непричетність до договору. Але його розглядають довго, а смскі можуть тим часом приходити. Тому перший крок швидше для вас, тим більше, договір закритий. Платити нічого не треба.
Про випадки, коли виникає заборгованість рахунку на МТС, ми вже писали на сайті
Дякую. Але те, про що ви писали раніше на сайті, до мого варіанту не має жодного відношення. Повторюю — маю лише один номер на МТС. Договір з МТС, на щастя, зберігся і було оформлено 2002 року. Більше я особисто ніяких номерів і сімок не оформляла. Причому зараз залишила цей номер МТС тільки для того, щоб не загубилися дзвінки від друзів. Вони знають цей мій номер. І все! А всі основні дзвінки роблю з Мегафон. Я розмовляла сьогодні із 3 операторами МТС. Усі вони видають різну інформацію. У результаті у мене виник великий сумнів щодо її достовірності. Доводити свою непричетність до боргу не маю наміру. Нехай цим займається прокуратура та депутати. Заяви я вже підготувала. ПИТАННЯ: Співробітники МТС, які мають доступ до бази даних клієнтів (в базі є особисті дані клієнта — прізвище та номер паспорта), підписують договір про нерозголошення цих даних?
- Відповідьзмінено 2 роки/років, 8 міс. тому користувачем HELENITKA.
В особистому кабінеті ви можете побачити всі свої номери, які є активні. Можна не дзвонити. Депутати, причому тут теж не зрозуміло.
Співробітники МТС мають розголошувати дані третім особам, т.к. Існують закони про персональні дані. Повірте мені, що однієї претензії в компанію достатньо, щоб вам анулювали заборгованість, все інше марнування часу.
До речі, в ситуації, що склалася з масовими «заборгованостями» у клієнтів МТС, при складанні від них заяви до МТС про непричетність до договору доречно писати НЕ ПРОШУ, а ВИМАГАЮ.
Обов'язково відпишіться про ваші результати. І так, я не кажу, що співробітники оформили на вас номер, я всього лише припускаю 🙂 Я не можу цього знати. Наш сайт є неофіційною спільнотою.