Організаційна культура та лідерство
СПб.: 2002. – 336 с.
Численні приклади з життя сучасних американських та транснаціональних компаній, як реальних, так і вигаданих, не тільки полегшить розуміння теоретичних положень, а й допоможе забезпечити приплив нових ідей, гнучкість та динамічність вашого підприємства.
Книга не тільки стане чудовим приводом для дискусії в наукових колах, а й стане чудовим посібником для управлінців будь-якого рівня, студентів, які вивчають менеджмент, організаційну поведінку, управління персоналом.
Формат:djvu/zip
Завантажити / Download файл
ЗМІСТПередмова до українського видання 9 Предмова 13 Що дає нам розуміння культури? 14 Для кого написано цю книгу? 16 Огляд змісту 16 Вираз вдячності 18 Автор 20ЧАСТИНА 1. Зміст і роль культури 21 Глава 1. Визначення культури організації 24Два короткі прикладу 26 Як має звучати формальне визначення культури 28 Формальне визначення культури 31 Резюме 33Глава 2. Рівні культури 35Артефакти 35 Проголошені цінності 37 Базові уявлення 39 Резюме 43Глава 3. Аналіз культур двох організацій 45Модель клінічного дослідження 45 Action Company 47 Артефакти: знайомство з компанією 47 Проголошені цінності 49 Базові уявлення: парадигма Action Company 51 Multi company 53 Артефакти: знайомство з компанією Multi Company 53 Проголошені цінності 56 Базові уявлення: парадигма Multi Company 57 Резюме 60ЧАСТИНА 2. Межі культури 63 Глава 4. Проблеми виживання та адаптації до навколишнього середовища 65Колективніуявлення про місію та стратегію 66 Колективні уявлення про конкретні цілі, що визначаються основною місією організації 69 Колективні уявлення про засоби досягнення поставлених цілей 70 Колективні уявлення про критерії оцінки результатів 73 Колективні уявлення про стратегію коре відновлення 76 Резюме 78Глава 5. Управління внутрішньою інтеграцією 80Вироблення мови та концептуальних понять групи 81 Визначення меж групи 84 Розподіл владних та службових повноважень 87 Розробка правил, що відносяться до сфери близькості, дружби та любові 89 Визначення та розподіл заохочень та покарань 92 Управління некерованим та пояснення незрозумілого 94 Резюме 97Глава 6. Уявлення про реальність , істині, часу та просторі 99Колективні уявлення про природу реальності та істини 102 Колективні уявлення про природу часу 108 Колективні уявлення про природу простору 115 Час, простір та активна взаємодія 1 9>Резюме 120Глава 7. Уявлення про людську природу, діяльність та спілкування 121Колективні уявлення про природу людини. 121 Колективні уявлення про відповідну діяльність людини 124 Колективні уявлення про природу людських відносин 127 Культурна парадигма як сукупність уявлень про відносини 133 Резюме 136ЧАСТИНА 3. Як вивчати культуру 137 Глава 8. Дешифрування власної культури 139Дешифрування культурних уявлень з метою управління ними. 139 Приклади 146 Резюме 154Глава 9. Подання культури стороннім особам 155Ітеративне клінічне інтерв'ю 155 Методологія проведення інтерв'ю 161 Групові опитування, що мають на меті з'ясування тих чи інших позицій 163 Інші джерела культурологічних даних 164 Письмовий виклад культурологічних даних 168 Резюме 174Глава 10. Етичні проблеми при вивченні організаційних культур 175Ризик внутрішнього аналізу 175 Ризик зовнішнього аналізу 177 Обов'язки дослідника 178 Приклади етичних проблем 178 Деякі висновки 182 Резюме 183ЧАСТИНА 4. Роль керівництва у побудові культури 185 Глава 11. Як лідери створюють організаційні культури 187Початки культури та їх створення лідерами 187 The Jones Food Company 188 Smithfield Enterprises 192 The Action З op any 194 Резюме 198Глава 12. Як засновники та лідери організацій впроваджують та поширюють культуру 200Соціалізація з погляду керівництва 200 Первинні механізми впровадження культурних основ 202 На що звертають увагу, що оцінюють і що контролюють лідери 202 Резюме 218Глава 13. Середній вік організації 220Диференціація та розвиток субкультур 220 Функціональна диференціація 222 Географічна диференціація 224 Диференціація за продуктами, ринками або технологіями 226 Дивізіоналізація 228 Диференціація за ієрархічними рівнями 229 Злиття та поглинання 231 Спільні підприємства, стратегічні альянси3 Структурні опозиційні групи 234 Резюме 235Глава 14. Менеджмент та інформаційна технологія 237Колізія двох субкультур 237 Інформаційні технології як професійна спільнота. 238 IT: уявлення про інформацію 239 IT: уявлення про людську природу та навчання 241 IT: уявлення про організацію та управління 244 Деякі уявлення вищогокерівництва 248 Резюме 250ЧАСТИНА 5. Еволюція культури та лідерства 251 Глава 15. Динаміка зміни культури та лідерство в молодих організаціях 253Динаміка змін 253 Механізми зміни та стадії формування культури 257 Механізми зміни 258 Перехід до середнього віку: проблеми наступності 262 Резюме та висновки 264Глава 16. Роль лідера в організаціях середнього віку, зрілих організаціях та в організаціях на стадії занепаду 265Стадія середнього віку 265 Стадії зрілості та можливого занепаду організації 271 Резюме та висновки 278Глава 17. Реальна особа складності культурних змін 280Перший контакт і перші щорічні збори 281 Перший рік роботи: знайомство з культурою 284 Другі щорічні збори: розморожування організації 286 Треті щорічні збори: провал лекції про культуру 291 Третій рік роботи: оцінка проекту зміни курсу 293 Резюме і висновки 295ЧАСТИНА 6. Навчальні культури та лідери 299 Глава 18. Навчальна культура. Управління протиріччями між стабільністю, навчанням та змінами 301Ставлення «організація-середовище» 302 Природа людської діяльності 303 Природа реальності та істини 303 Сутність людської природи 304 Природа відносин між людьми 305 Природа часу 305 Інформація та комунікації 306 Єдиноманітність або різноманітність 306 Орієнтація на завдання або на відносини 307 Лінійна або системна логіка 307 Резюме та висновки 308Голова 19. Лідер, що навчається, як керівник культури 309Лідерство при створенні культури 309 Лідерство на стадії середнього віку організації 311 Лідерство в зрілих і потенційно розпадаються організаціях 312 Роль лідерства та культури у формулюванні стратегії314 Роль лідерства та культури в процесі злиття та придбання організацій 316 Роль лідерства та культури у спільних підприємствах та стратегічних альянсах 317 Висновки з підбору та розвитку лідерів 317 Резюме та висновки 321 Література 323 Іменний покажчик 329 Покажчик фірм та торгових марок 329 Предметний покажчик 330