Ощадбанк «поховав» живу пенсонерку та заблокував її картку
«У філії Ощадбанку мені сказали, що картку заблоковано у зв'язку з моєю смертю. Протягом 10 днів неможливо розблокувати мій рахунок, карту і перевести в статус живих. За ці дні мені кілька разів дзвонили з банку, що картка готова та треба прийти її перевірити. Насправді виявлялося, що карта і рахунок не розблоковані, а я все ще вважаюся померлою», – розповіла новокузнецька «Кузнецькому робітнику».
Дублікати не знайдено
Найголовніша причина таких подій, що банк не виплачує неустойку за такі косяки.
У людини відбирають його власні гроші, які йому можуть потрібні на їжу дітям або сплатити оренду квартири. А банк їх не дає через свою ж помилку, вирішує помилку з видом наданої послуги.
Коли банк погребе солідний штраф за те, що банкомат дав збій і не видав гроші, коли штрафуватимуть за те, що операціоніст натиснув не ту кнопку - ось тоді банківські послуги стануть якісними
ощадбанку буде похуй на всі штрафи. Бо в ньому рахуйте бабки платників податків. Якщо тільки штраф перерахують цій самій пенсіонерці. Інша справа. А так держава в'їбала штраф державного банку. Держбанк сплатив державними грошима державі
Обер це феєричний діць. Зняти гроші квест, покласти гроші на квест. Від спілкування з персоналом нудно. Карта платинум, а обслуговування хуятинум.
Як можна покращити те чого немає))) 10 років користувався АЛЬФА БАНКОМ ось там сервіс, перейшов на СБЕРБАНК і як у гавно занурився. Відкриваю новий рахунок в Альфі. Обер для ЗП альфа для душі)))
можливо косяк ПФР, надходить інформація від них, її автоматично обробляють
У Ощадбанку відділення та корпуси живуть окремим життям як окремі банки. Місяцьтому переводив гроші з готівки (2000) на карту, власник живе в іншому місті, я їм дав усі реквізити, за якими щороку платять 500 осіб з різних міст Укаїни. І раптово тільки у мене запросили місто (в тому році платив нормально без вказівки міста), я припустив що Єкатеринбург (так запам'ятав, виявилося що СПб), я був упевнений, що якщо по цьому місту не знайдеться власника цієї карти, то оплата не буде успішною, ага, хрін, їм аби провести операцію, а що далі їм пофіг. У результаті написав заяву на повернення коштів, через тиждень банк у моєму місті дав відповідь, що вони не змогли отримати кошти, тобто. здійснити повернення коштів із тієї операції, чому? Вони не знають.
Я не стверджуватиму, але розвал СРСР починався з таких же речей, які задали тон настроям.
Взяти ж, наприклад, програму https://www.youtube.com/watch?v=tO7HXrhHOS8, ось вам і дефіцит. Клерки гадять людям, а страждає банк.
Коментар дня
Кидайте в мене гнилі банани, але років 14 тому я дивився криве дзеркало, здебільшого на тлі, але все ж таки.