ПЕРСОНАЛ ЯК ГОЛОВНИЙ КРИТЕРІЙ КОНКУРЕНТОЗДАТНОСТІ ОРГАНІЗАЦІЇ, Сутність та значення системи
Сутність та значення системи управління персоналом у підвищенні конкурентоспроможності організації
У будь-якій галузі та сфері здійснення діяльності, враховуючи умови ринкової економіки, вирішальним фактором комерційного успіху є конкурентоспроможність. Це поняття багатостороннє і охоплює як якісні, технічні, економічні, естетичні характеристики виробленого товару чи послуги, а й процеси, що відбуваються паралельно основний діяльності організації.
Суть управління персоналом полягає в людському ресурсі, здобутому в конкурентній боротьбі на ринку праці, що становить цінність компанії. А для досягнення економічної вигоди та цілей організації, від використання знань працівників, необхідно стимулювати, мотивувати та розвивати персонал. Оскільки в даний час від працівників вимагають якостей, в умовах масового виробництва, яке не те щоб не формувалося, а зводилося до мінімуму, внаслідок чого спостерігалося здешевлення вартості робочої сили та спрощення праці. До таких якостей належить високопрофесійна майстерність, уміння приймати самостійне вирішення навичок колективної взаємодії, відповідальність за якість продукції та інші. Нині однією з характерних рис є залежність провадження від якості робочої сили, форм її використання, рівня залучення до справ управління підприємством. Управління персоналу набуває дедалі більшого значення як чинник підвищення конкурентоспроможності та успішного, перспективного розвитку підприємства.
За рівнем конкурентоспроможності сучасна Україна посідає 56-е місце (з 60 країн, що оцінюються) Аксьонова О.А, Організація корпоративної системинавчання. Проблеми підвищення кваліфікації кадрів та інвестицій у людський капітал - СПб.: СПбПУ, 2009 - С. 5. . Проте останні дві переваги щорічно губляться. Найбільш слабкими ланками української економіки є мізерні державні вкладення у розвиток освіти, науки та охорони здоров'я, слабке державне регулювання економіки, нерозвиненість систем управління (менеджменту) на всіх рівнях управлінської ієрархії, нестійкість банківської системи та ін. За 10 років ринкових перетворень не прийнято федеральних програм підвищення конкурентоспроможності держави. Низька якість підготовки та перепідготовки фахівців пояснюється орієнтацією вишів на перекладні навчальні посібники з економіки, маркетингу та менеджменту. І, як результат, - в Україні ефективність використання ресурсів у 2-3 рази нижча, ніж у промислово розвинених країнах Заходу, питома вага української продукції, конкурентоспроможної на зовнішньому ринку, становить близько 0,5%, життєвий рівень населення приблизно в 10 разів нижче, ніж у країнах. У вирішенні перерахованих проблем значна роль належить конкурентоспроможності управлінських рішень Цифри українського ринку консалтингу – URL: http://www.treko.ru/show_article_1048.
Дослідження показують, що з розвитком нових ринків та технологій кожні п'ять років кількість інформації подвоюється. Компанія, відпрацювавши один раз політику своїх дій, і не роблячи надалі жодних змін, не зможе досягти нових результатів. Так само і співробітник компанії, не може в процесі трудового життя користуватися лише тими знаннями, які були придбані їм увищому навчальному закладі.
Статистичні дані свідчать, що причини 90% банкрутств підприємств пов'язані з некомпетентністю керівників, браком у них досвіду, незбалансованістю системи необхідних знань Навчання компанії: зайві витрати чи спосіб залишитися конкурентоспроможним? - URL: http://www.intalev.ua/index.php? >
Навчання персоналу можна розцінювати як фактор підвищення конкурентоспроможності організації, якщо менеджмент підприємства спочатку ставить перед навчанням персоналу певні цілі, наприклад:
- підвищити обізнаність персоналу про стратегічні цілі компанії, зацікавити їх досягнення і підготувати до майбутньої работе;
підвищити рівень професіоналізму працівників;
підготувати базу щодо організаційних змін;
покращити виробничі показники.
Компанії, які здійснюють сучасну корпоративну освітню підготовку, лідирують за умов конкуренції. Вони мають можливість у найкоротші терміни відповісти на будь-які зміни зовнішнього середовища підвищенням продуктивності технологічної та управлінської праці. Крім того, в процесі навчання співробітники компанії опановують нові методи роботи на основі аналізу діяльності свого підприємства. Це певною мірою позитивно впливає на конкурентоспроможність компанії.
Стратегія розвитку персоналу – це особливий набір пріоритетних напрямів інвестування у людський капітал.
Стратегічний підхід до розвитку персоналу підприємства - полягає у забезпеченні сталої конкурентної переваги підприємства, за допомогою нарощування конкурентоспроможності персоналу та забезпечення гарантії його професійного зростання та розвитку на довгострокову перспективу.
СтратегіяРозвиток персоналу - це узагальнююча модель дій, спрямованих на формування сукупності вимог до персоналу та рівня ефективності його роботи, який необхідний підприємству для досягнення поставленої бізнес-мети.
З погляду впливу на стратегію розвитку персоналу, особливо важливими видаються три складові стратегії підприємства, що сприяє підвищенню його конкурентоспроможності:
якість продукції (послуг, робіт);
-Техніко-технологічна стратегія в частині, пов'язаній з факторами зміни профільної технології виробництва
Важливість даних елементів комплексної стратегії організації пояснюється тим, що успішна їх реалізація безпосередньо пов'язана з кваліфікаційним рівнем персоналу підприємства.
Люди представляють конкурентне багатство підприємства, яке треба розвивати разом з іншими ресурсами, щоб досягти стратегічних цілей. Сьогодні у всьому світі конкурентоспроможність підприємства, поряд з технологіями та методами організації виробництва, визначають забезпеченість кваліфікованою робочою силою, ступінь мотивації персоналу, організаційні структури та форми роботи, що дозволяють досягти високого рівня конкурентоспроможності працівників та ефективніше використовувати їх трудовий потенціал. Таким чином, лише на перетині трьох складових – конкурентоспроможні технології, конкурентоспроможні методи організації виробництва та праці, конкурентоспроможний персонал – можливе досягнення конкурентоспроможності підприємства загалом, що, у свою чергу, є запорукою його ефективної роботи Білоусов В.В. Розвиток персоналу як чинник підвищення конкурентоспроможності промислового підприємства// «Вісник УРО РАН». - Єкатеринбург: Вид-во ІЕ УрО РАН, 2006. - С.15.
Таким чином, система управлінняПерсонал є невід'ємною частиною стратегії розвитку організації.