Персональний сайт лікаря як спосіб залучення великої кількості потенційних пацієнтів,
Тому для залучення потенційних пацієнтів важливо писати на сайті прості та зрозумілі статті на теми, в яких ви є фахівцем.
Для того, щоб залучити користувача на свою сторінку, використовується в першу чергу SEO (пошукова оптимізація). І тут не обійтися без спеціалістів.
Але оптимізатор сам по собі не зацікавлений у тому, щоб у вас побільшало пацієнтів. Тому, звертаючись до фахівця, поставте йому завдання, щоб ваш сайт було видно на першій сторінці пошукових систем. Пропишіть власні ключові слова, за якими вас має бути легко знайти: «Лікування геморою», «УЗД серця вдома», але не забувайте, що є й надто популярні запити, в яких ви можете просто загубитися, – підійдіть до роботи творчо. Адже це ваш інтерес, і ви краще знаєте, чого хочете досягти від своєї присутності в мережі. Спробуйте мотивувати фахівця оплатою від залучених пацієнтів або результатів оптимізації. Наприклад, якщо ви потрапляєте щомісяця до першої п'ятірки у пошукових системах, він отримує певну премію. Аналітику числа відвідувачів беріть із незалежних джерел, оскільки інколи розробник встановлює систему, яка перебільшує реальні результати.
Важливовраховувати, що користувачі рідко дивляться результати пошуку далі за одну сторінку. І всі вершки, як правило, знімає першу п'ятірку. Однак, щоб потрапити туди, знадобиться наполегливо працювати не менше шести місяців.
Для лікаря, який практикує у конкретному місті, важливим методом просування є також geo-targeting – спрямованість сайту на цільову аудиторію конкретного регіону. Наприклад, розкручуватися на запити у вузькому напрямку «лікування патології суглобів у колишніх спортсменів у Києві».
При цьому важливо, щоб, пройшовши посилання, користувач дійсно отримав заявлену в заголовку інформацію. Тільки в цьому випадку він залишиться на сайті хоча б 3-5 хв, і можливість звернення зросте.
Недостатньо, щоб людина просто зайшла на сайт. Потрібно, щоб він там затримався. Для досягнення цієї мети можна на головній сторінці розміщувати цікаву для пацієнтів інформацію, наприклад: 10 залізних життєвих правил для людей з цукровим діабетом. Навігація по сайту має бути максимально простою – це дозволить знизити відсоток відмов (мається на увазі ситуація, коли користувач не залишається на сайті довше однієї хвилини). Сьогодні середній показник відмов в Інтернеті дорівнює 50%.
Також дуже важливою є конкретика. Її присутність обов'язково у всіх текстах та пропозиціях, тому що конкретиці завжди вірять більше. Краще, якщо пропозиції в Інтернеті обмежені у часі: за наявності дедлайну люди реагують краще, а крім того, тільки так можна перевірити, чи працює ваша пропозиція чи ні.
Що стосується ціноутворення на сайті, то тут вирішувати вже вам, якщо ви маєте право легально брати гроші у пацієнтів та у вас невисокі ціни, то інформацію про них потрібно виділяти та виносити на перший план, особливо на найбільш популярні медичніпослуги. Потрібно пам'ятати, що часто пацієнти в Інтернеті шукають саме привабливу ціну та зручність для отримання послуги.
Сайт може стати чудовим майданчиком для цінових експериментів для того, щоб визначити еластичність попиту. Якщо ви підвищили ціну на послугу на 10%, а оборотність впала на 15%, то попит досить еластичний.
Координувати сайт обов'язково маєте особисто ви, не віддавайте його на відкуп технарям, оскільки вони не зацікавлені в результаті.
Крім того, вам слід спробувати знайти партнерські сайти, присвячені здоров'ю, там можна щось писати, запрошувати пройти обстеження. При цьому можна віддавати партнерам частину прибутку.
Сайт, звичайно, це важливо, але ще важливіше «світитися» там, де вже є потенційні пацієнти. Це можуть бути різні форуми та тематичні майданчики, туди можна писати прості інформаційні статті для пацієнтів, при цьому не забувати давати посилання на ваш сайт. Також у просуванні своїх послуг можна використовувати банери – це миготливі повідомлення на вашому сайті та сайтах партнерів, але, на жаль, за нашими спостереженнями, цей інструмент останнім часом працює слабко.