Підготовка документознавця вищої кваліфікації
Автор: А.М. Дулатова
О.М. Дулатова, д.пед.н., проф. Краснодарського державного університету культури та мистецтв
Документознавці – хто вони?
Особливості професії документознавця
Оцінки компетентності документознавця
Компетентнісний підхід у вищій освіті із стадії осмислення перейшов у стадію практичної реалізації. У державних освітніх стандартах сукупність вимог до підготовки спеціаліста представлена у вигляді переліків компетенцій, обов'язкових для забезпечення комплексу професійної діяльності. Зростає потік публікацій, присвячених проблемі компетентності як інтегрованої характеристики якості освіти, у якій першому плані перебуває здатність виконувати певні функції. Педагогіка вищої школи розглядає компетентнісний підхід як стратегію початку нової освітньої парадигми. Пошуки нової парадигми (системи основних концептуальних установок певному етапі розвитку інституту освіти), як відомо, ведуться не одне десятиліття. Вони обумовлені системною трансформацією суспільства, що призвела до кризи світової системи освіти.
В Україні компетентна парадигма характеризується неоднозначно. Значні розбіжності між теорією та освітньою практикою. Розбіжності стосуються питань класифікації компетенцій та його компонентів; проектування компетенцій у навчальних планах та програмах; оцінювання результатів сформованості компетентності випускника; створення інструментарію оцінювання; угруповання компетенцій; структурування дескрипторів тощо.
Немає єдності в інтерпретації вітчизняними та зарубіжними вченими компетентнісного підходуяк пріоритетної освітньої парадигми ХХ І ст. Так, у дослідному полі Болонського процесу переважає діяльнісно-практична спрямованість, важко знайти програмні установки на персоніфікуючі ознаки особистості у розробках окремих компетенцій. 1 Зміст освіти зводиться до переліку необхідних компетенцій для забезпечення різних галузей професійної діяльності. Типове уявлення про цілі вищої школи ми знаходимо у С. Бергана у матеріалах Ради Європи: «Вища освіта призначена для формування універсальних та предметно-спеціалізованих компетенцій і є всі підстави вважати, що вона досягне успіху в цьому прагненні». 2 Здається, у суспільстві знань, яке розвивається в нашому столітті таке формулювання вузьке і не інноваційне. В українських законодавчих документах, у філософії вищої школи мета освіти означена як формування творчої особистості. Визначальною стратегією залишається спрямованість ідеї цілісності, фундаментальності, гуманізації, на єдність навчання і виховання. І в українській, і в зарубіжній педагогіці вищої школи не вирішено багато проблем концептуально-методологічного плану.
Такий аналіз – досить рідкісне явище у вивченні документної професії, звідси закономірний великий обсяг поставлених тут завдань. Виявлялися уявлення респондентів про знання, вміння та навички документознавця; про роль та місце документознавця в організації документаційного забезпечення управління; про відмінність професії документознавця від інших суміжних професій; про найбільш значні професійні та особисті якості документознавця; про види діяльності спеціаліста-документознавця; про ставлення студентів до своєї професії та зміну уявлень про неї у процесі навчання; про ставлення до своєї професіїпрактиків документної діяльності
Автори статті дають таку характеристику документознавцю: «Документознавець – це фахівець вищої кваліфікації, який має солідні теоретичні знання, сфера його діяльності – це документаційне забезпечення управління, а головне, документознавці у своїй професійній діяльності можуть займатися оргпроектною, аналітичною, консультаційною роботою, багато хто поєднує її педагогічним процесом у різних навчальних закладах». 4
Соціальні характеристики документознавця вищої кваліфікації пов'язані з осмисленням низки чинників. Насамперед, стратегія розвитку професійної діяльності має базуватися на сучасному, інноваційному розумінні професіоналізації. Не секрет, що сьогодні все помітніша тенденція, коли виш, орієнтований єдино на практику, виявляє амбівалентність щодо місії вищої школи. Зміщується акцент із гуманізації освіти задоволення прагматичних вимог ринку інтелектуальної праці. Звідси переорієнтація результатів навчання на компетенції, що відповідають нагальні вимоги роботодавця, на сформованість лише умінь та навичок. Однак вища освіта передбачає, поряд з технологічною культурою, інноваційність мислення, здатність до прийняття самостійних оригінальних рішень, широкий загальнокультурний світогляд, інтелігентність у найширшому значенні. Перспективний роботодавець віддає перевагу саме таким якостям спеціаліста.
Оскільки документна професія належить до гуманітарних, її обов'язкова складова – високий рівень інкультурації. Документознавець створює як матеріальні продукти, продуктом його діяльності є текст. Гуманітарне знання завжди базується на тексті, який потім завжди інтерпретується.Культурний феномен тексту, базового реквізиту документа, може бути аргументом щодо гуманітарності професії. Із застосуванням сучасних інформаційних технологій документознавець зберігає свій гуманітарний статус. Але у професії з'являється низка нових спеціалізацій, проміжних між гуманітарними та технічними знаннями. Отже, неминуча модифікація класифікації спеціальності та подальше за нею розширення компетенцій документознавця.
Впровадження компетентнісної парадигми в систему вищої освіти продуктивне лише з урахуванням інноваційного мислення, розуміння суті соціокультурних трансформацій у суспільстві епохи глобалізації. Сьогодні у дослідженнях науки та освіти все більше місця займають процеси інтеграції, міждисциплінарності, синергії (взаємодії), конвергенції (зближення) різних галузей знань. Синергетичні та конвергентні технології у документній діяльності розглянуті нами на прикладі теорії документознавства. 6 Здається, що стосовно компетентнісного підходу логіка зближення та взаємодії наук диктує розширення компетенцій фахівця вищої кваліфікації. Так, система загальнокультурних компетенцій має поповнюватися знаннями світоглядних та методологічних засад організації відкритої системи освіти. Система професійних компетенцій документознавця передбачає володіння методами технічних та природничих наук.
Спрямованість на результат є визначальною стратегією концептуального та методологічного розвитку Болонського процесу. Створення та впровадження результатів навчання трактується як очікувані досягнення, тобто те, що випускник знатиме, розумітиме та зможе продемонструвати. У зв'язку з цим процес оцінювання результатів навчання повинен набути нових форм поряд з відомими впедагогічній практиці формами оцінювання знань, умінь та навичок. Тут вирішується завдання використання компетентності як умови ефективності внеску спеціаліста у виробництво суспільного продукту.
В економічних результатах праці документознавця (як і фахівця будь-якої галузі) повинні враховуватися такі критерії оцінювання компетентності, як:
- загальна характеристика професії та професійної праці, тобто знання фахівцем найважливіших законів, що належать до його професійної сфери; керівних матеріалів з галузі; наукових ідей, концепцій, фактів; знання історії та перспектив розвитку професії; знання імен та праць провідних науковців галузі, їхнього вкладу в теорію та практику; знання трудового законодавства, що забезпечує професійну діяльність; знання професійного тезаурусу тощо;
- Документний супровід діяльності, тобто. знання найважливіших конкретних документів: нормативних, інструктивних, довідкових; знання найважливіших публікацій з галузі, що мають практичне та наукове значення; знання спеціальних періодичних і видань, що продовжуються, тощо.
У педагогіці вищої школи є багато форм оцінювання знань, умінь та навичок студента (іспити, заліки, контрольні роботи, курсові та дипломні роботи, семінари, ділові ігри тощо). Здається, корінною відмінністю методики оцінювання компетентності випускника є переважання у системі перевірочних форм таких завдань, які студент виконує без посередництва викладача. Це не лише індивідуальне проектування, вирішення завдань, портфоліо, але демонстрація власного ставлення до проблеми в письмовому викладі, побудова завдання, виступ у ролі експерта тощо.
Компетентнісний підхід до освіти документознавця потребує теоретичних узагальненьз метою подальшого вдосконалення у педагогічній практиці. Перспективним інструментом для всебічного довгострокового прогнозування його може стати методологія Форсайта. Це відносно новий для нас процес із використанням системи спеціальних методів та залученням великої кількості учасників-експертів з різних галузей діяльності: вчених, викладачів, співробітників органів управління, роботодавців, студентів, спеціалістів-практиків із найширшим використанням різноманітних засобів інформації.
Прикладами таких проектів можуть бути вітчизняний проект «Освіта» (мета – досягнення єдності за стратегічними напрямами розвитку освіти в Україні) та найбільший європейський проект TUNING (мета – зближення країн – учасниць Болонського процесу за допомогою освоєння компетентнісного підходу до вищої освіти). Можна, наприклад, уявити склад учасників у розробці сценарію такого проекту, в аналізі та оцінюванні результатів навчання фахівців-документознавців:
- ВНЗ, що з урахуванням специфіки своїх профілів підготовки формує систему компетенцій. ВНЗ спирається на досвід застосування кваліфікаційних характеристик попередніх років; на досвід викладачів, які творчо інтерпретують систему компетенцій;
- роботодавці, які оцінюють результати навчання, виходячи з потреб ринку інтелектуальної праці у документній сфері;
- фахівці-документознавці зі сформованою професійною свідомістю, які мають досвід роботи з документами в різних структурах;
- Представники органів управління регіоном, які вивчають професійну стратифікацію документних кадрів;
- студенти-випускники, яким здатність оцінювати свою компетентність дозволяє виступати у ролі експертів.
Можна знайтиінші шляхи дослідження компетентного підходу до документної освіти. Проте необхідність активізувати такі дослідження безперечна.
1 Болонський процес: Результати навчання та компетентнісний підхід (книга-додаток 1).- М.: Дослідницький центр проблем якості підготовки фахівців, 2009. – с. 536.
3 В.Г. Пащенка. Документознавці. Хто вони? Якими вони мають бути? / В.Г. Пащенко, Л.Р. Фіонова //Діловодство.-2003. - № 4. - С.77-78; А.І. Ісаченкова. Документознавець як фахівець та особистість (за матеріалами соціологічного дослідження) / А.І. Ісаченкова, О.Л. Скорпіо // Діловодство.-2004. - №1. – С.60-63.
4 А.І. Ісаченкова. Документознавець як фахівець та особистість (за матеріалами соціологічного дослідження), с. 61.
5 О.М. Дулатова. Професіологія документної діяльності: до постановки проблеми/О.М. Дулатова // Секретарська справа. – 2010. – №2. – С.59-61.
6 О.М. Дулатова. Документознавство на конвергентному етапі розвитку науки/О.М. Дулатова / / Тенденції формування науки нового часу: зб. статей. -Ч.3.-Уфа: РІЦ БашДУ, 2014. - С.12-19.