Планове старіння пристроїв чому багато пристроїв швидко ламаються після гарантії
Наші проекти:
Планове старіння пристроїв: чому багато пристроїв швидко ламаються після гарантії?
У це може бути важко повірити, але безліч пристроїв сконструйовано таким чином, що незабаром після закінчення гарантійного терміну вони виходять з ладу, і все з вини виробників.
Все починалося зі звичайних лампочок
Події, що пояснюють численні невипадкові поломки, розвивалися планомірніше, ніж здається здавалося б. Історичний приклад: майже 90 років тому, під Різдво 1924 року, в одному з фешенебельних готелів Женеви зустрілися всі глави підприємств, які мають вагу в процвітаючій на той момент індустрії освітлювальних засобів. Проте їхні мотиви були зовсім не світлими: Osram, Philips, General Electrics та інші компанії заснували таємний картель під назвою Phoebus. Метою було збільшення обсягів продажу за рахунок продуктів, що швидше виходять з ладу.
Вже тоді технології дозволяли виробляти лампи розжарювання з терміном служби близько 2500 робочих годин, проте боси дали своїм інженерам розпорядження про систематичне та загальне зниження середньої тривалості використання до 1000 годин. Фірми контролювали навіть термін служби продукції конкурентів: якщо чиїсь лампи працювали надто довго, то виробник, що «згрішив», виплачував штрафи членам картелю. Підступний план спрацював: з того часу в усьому світі лампочки стали перегорати швидше, а обсяги їх продажу змогли зрости до небувалих висот.
Лише 1942 року уряд США розкрив задуми Phoebus: було виявлено ретельно задокументовані докази як записаних домовленостей і квитанцій про сплату штрафів. Грандіозний судовий процес, що послідував за цим, затягнувся до років ізавершився для членів картелю цілком успішно. Хоча вирок офіційно заборонив картельні домовленості та штучне погіршення якості ламп, мільярдні штрафи так і не було призначено. Не дивно, що в наступні десятиліття ситуація на ринку не змінилася: більш-менш таємні об'єднання під назвами, що постійно змінюються, організовувалися і далі. В результаті, незважаючи на всі досягнення техніки, більшість класичних ламп розжарювання, як і раніше, перегорають у середньому після 1000 годин роботи.
Заплановане старіння: шлюб проектується свідомо
Шахрайство з розмахом вигідне для промисловості, тому вона використовує описані вище методи і сьогодні. Її головна мета зрештою — заробляти якнайбільше грошей, а не створювати якомога довговічніші товари. Адже якісні та надійні продукти не вимагають заміни через кожні два-три роки, а отже, споживачі роблять менше покупок, що скорочує прибуток виробника.
Хитрощі конструкції
Виробники прискорюють кругообіг «швидко купити і ще швидше викинути» за допомогою прихованих хитрощів і маленьких електронних хитрощів. Деякі ми показали на цих сторінках внизу. Одним із найпопулярніших є прийом, коли пристрій збирається таким чином, що відкрити корпус можна лише з ризиком зламати його або як мінімум зіпсувати зовнішній вигляд. Лідирує тут, звичайно, Apple: новий iPad, наприклад, сконструйований так, що відкрити його без спеціальних інструментів практично нереально.
Часто несправна копійчана деталь
Багато разів уже обговорювалося, що нові дешеві принтери, що продаються з частково заповненими картриджами, діють подібно до безкоштовних наркотиків: метою є «підсадити» клієнта на дороге чорнило.виробника. А щоб аж ніяк не дешеві картриджі спорожнялися якнайшвидше, багато струменевих пристроїв з підозрілою частотою «чистять» свої друкуючі головки, в процесі чого пара крапель завжди залишається в невеликій губці, що вбирає. Як тільки остання заповнюється, вбудоване ПЗ принтера починає завзято стверджувати, що виявлений дефект, що не підлягає ремонту. В Інтернеті, щоправда, можна знайти способи, як легко обнулити цей "Waste Counter", після чого принтер знову друкуватиме як новий.
Крім того, виробники роблять запчастини до своїх пристроїв настільки дорогими, що дуже часто ремонт стає невигідним: за трохи більші гроші можна купити абсолютно новий пристрій.
Те саме і з новими плоскими телевізорами: вони вже давно не мають тривалого терміну експлуатації в 10, а то і 20 років, що раніше вважався стандартним. Замість цього цілком імовірно, що через кілька років перші покупці LED-телевізорів будуть шоковані раптовою «смертю» пристрою через перегрівання конденсаторів фоновим підсвічуванням.
Підступними можна назвати і дешеві кнопки вмикання монітора, які деякі виробники оснащують пластиковою, а не металевою пружиною. Після її поломки при натисканні контакт кнопки не функціонує, а дисплей не вмикається. При цьому власник пристрою вирішує, що монітор не підлягає ремонту, хоча вийшов з ладу лише копійчаний елемент.
«Антифункції» та місця планових поломок
CHIP представляє типові приклади запланованого старіння: такими способами багато виробників навмисно роблять свої продукти гіршими, ніж вони могли б бути.
«Незамінний» акумулятор Багато мобільних пристроїв, таких як iPhone, заміна акумулятора неможлива без спеціального інструменту. Результат: якщобатарея вичерпала свої можливості, доводиться відправляти пристрій або виробника, або на звалище.
Пластик замість металу Пластикові шестерні в цифровому фотоапараті зношуються швидше, ніж такі з металу. Результат: пристрій передчасно втрачає свої функції.
«Заварений» корпус У багатьох планшетів корпус склеєний так міцно, що не кожен професіонал зможе його відкрити. Результат: недорогий ремонт неможливий.
Важкодоступний вентилятор У деяких ноутбуках вентилятор CPU розташований у недоступному місці. Результат: у цьому компоненті збирається пил, що утруднює циркуляцію повітря, тому пошкодження від перегріву гарантовані.
Дешеві кнопки Неякісні кнопки увімкнення монітора дуже швидко втрачають свої контактні властивості. Результат: багато користувачів думають, що пристрій не підлягає ремонту, і здають його в брухт.
Картриджі з «нетриманням » Струменеві принтери чистять свої друкуючі голівки занадто часто. Результат: дороге чорнило розтрачується, а лічильники надто рано повідомляють про те, що картридж порожній, або можуть повністю заблокувати принтер.
Бюджетні конденсатори Занадто дешеві електролітичні конденсатори в сучасних телевізорах розтріскуються при підвищенні робочої температури. Результат: поломка копійчаного елемента виводить з ладу дорогий пристрій.
Опозиція формується в Інтернеті
Більшість фактів подібного шахрайства з боку виробників, на жаль, важко довести. Підходящі для розгляду судом підтвердження користувач може зібрати тільки з великими труднощами, а тривалі тести на довговічність усієї групи продуктів будуть непосильні навіть для більших організацій, ніж тестова лабораторія CHIP.Відмінним джерелом інформації, звичайно, могли б стати інженери великих виробників IT-техніки, але вони зазвичай не хочуть втрачати свою роботу. Тому протестні настрої, що ростуть, концентруються на форумах, у блогах і групах Facebook в Інтернеті, де також можна знайти багато рішень для відновлення пристроїв, які вважалися такими, що не підлягають ремонту. Щоб не потрапити під приціл цього протесту, виробники можуть принаймні щось робити проти підозр у запланованому старінні — наприклад, добровільно призначати своїм продуктам більш тривалий гарантійний термін, надавати на своїх сайтах докладну технічну документацію та пропонувати запасні частини за більш доступними. цінам.
допоможи собі сам
Нижче наведено невеликий список Інтернет-ресурсів, де можна знайти рекомендації щодо самостійного усунення дрібних несправностей сучасних пристроїв, термін гарантійного обслуговування яких закінчився:
TEHNARI.RU Форум на тему комп'ютерів, периферійних та мобільних пристроїв, учасники якого готові поділитися корисними порадами щодо лагодження практично будь-якої техніки.
FORUM.IXBT.COM Обширний форум комп'ютерної, периферійної та суміжної тематики. Тут можна знайти великий обсяг вже доступної корисної інформації з ремонту вийшли з ладу пристроїв або самому поставити питання про спосіб ліквідації поломки, що виникла, у відповідній гілці форуму. Вам з радістю підкажуть і запропонують різні варіанти вирішення проблеми, після чого ви зможете оцінити, чи варто ремонт майбутніх витрат.