Помилки BSOD - Синій екран смерті - Корисна інформація по ОС Windows - Інформація, ТОВ - Софтрон

У Вас на комп'ютері з'являється синій екран з незрозумілими цифрами/ієрогліфами або як його ще називають BSoD (Blue Screen of Death)? Тоді цей розділ для вас.

Синій екран BSoD (за термінологією Blue Screen of Death - "синій екран смерті") - це метод генерації повідомлення про фатальну помилку в операційних системах Windows, спричинену порушеннями в роботі деяких програм, через пошкоджену вірусом програму або поганий драйвер, через апаратних збоїв комп'ютера Синій екран BSoD призводить до зупинення всіх процесів у системі та блокування комп'ютера після виведення синього екрана. Робиться це для запобігання можливому руйнуванню ядра операційної системи (найважливіший компонент операційної системи, пошкодження якого призводить до краху системи) та подальшого можливого руйнування даних на дисках. При виведенні BSoD-помилки, на екрані відображається код помилки та метод її вирішення, а також при певних станах системи під час збою відбувається збереження дампа (фрагменту вмісту оперативної пам'яті). При цьому подальша робота системи повністю зупиняється (або система сама по собі перезавантажується). Щоб поновити роботу системи, необхідно перезавантажити комп'ютер кнопкою RESET. Якщо помилка викликана випадковістю (наприклад, спотворення пакетів даних, що передаються локальною мережею), то про цю помилку можна забути. Якщо ж помилка постійна і тим більше якщо вона з'являється щоразу при запуску системи, то можливою проблемою є апаратна частина комп'ютера (наприклад пошкодження драйверів, файлової системи, жорсткого диска, блоків пам'яті RAM).

Помилки типу BSoD можливі при різних навантаженнях на комп'ютер (на що можуть впливати багато проблем із залізом), наприклад BSOD можуть виникати:

Допомогти у виявленні подібної помилкидопоможе аналіз дампа пам'яті, що створюється у разі виникнення BSoD.

Щоб переконатися, що Windows у разі виникнення BSoD, запише дамп пам'яті, необхідно перевірити / встановити наступні налаштування системи:

Windows XP:

Відкриваємо "Властивості системи" (клік правою кнопкою миші по іконці "Мій комп'ютер" та властивості, або через "Панель управління"), вкладка "Додатково" та "Завантаження та відновлення"/"Параметри".

Для запису дампа пам'яті в розділі "Запис налагоджувальної інформації" слід встановити "Малий дамп пам'яті". Значення "Папка малого дампа" вказує каталог, в якому зберігатимуться файли дампів пам'яті. За замовчуванням це папка 'Min >MiniДДММГГ-NN.dmp, де ДДММГГ -день, місяць і рік створення дампа, NN - порядковий номер файлу дампа протягом дня (Наприклад, файл mini031109-02, це другий файл дампа, створений на дату 0 -11-2009).

Якщо встановити прапорець "Виконати автоматичне перезавантаження" у розділі "Відмова системи", то при виникненні помилки BSoD комп'ютер буде перезавантажено автоматично.

Аналогічно виконуються налаштування для інших ОС Windows:

Windows Vista:

Відкриваємо "Властивості системи" (клік правою кнопкою миші по іконці "Мій комп'ютер" та властивості, або через "Панель управління"), далі "Додаткові параметри системи", вкладка "Додатково" та "Завантаження та відновлення"/"Параметри".

Тепер, при виникненні помилки BSoD, Windows автоматично створить файл з дампом пам'яті, що містить відомості про помилку. Для подальшого аналізуданого файлу існує ціла низка утиліт. Одна з них – утиліта BlueScreenView (завантажити версію 1.20).