Посадова інструкція начальника відділу, служби реалізації енергії енергозбутової організації
ПОСАДА ІНСТРУКЦІЯ начальника відділу, служби реалізації енергії енергозбутової __________________________________________ (найменування підрозділу роботодавця)
Ця посадова інструкція розроблена та затверджена відповідно до положень Трудового кодексу України та інших нормативних актів, що регулюють трудові правовідносини в Україні.
1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ
1.1. Начальник відділу служби реалізації енергії енергозбутової організації (далі - "Робітник") відноситься до службовців.
1.2. Ця посадова інструкція визначає функціональні обов'язки, права, обов'язки, відповідальність, умови роботи, взаємовідносини (зв'язку за посадою) Працівника, критерії оцінки його ділових якостей та результатів роботи при виконанні робіт за спеціальністю та безпосередньо на робочому місці у "______________" (далі - " Роботодавець").
1.3. Працівник призначається на посаду та звільняється з посади наказом Роботодавця у встановленому чинним трудовим законодавством порядку.
1.4. Працівник підпорядковується безпосередньо ______________.
1.5. Працівник повинен знати: закони та інші нормативні правові акти з питань регулювання економічних взаємин у сфері електроенергетики, встановлення пільг щодо оплати за споживану енергію;
- організаційно-розпорядчі, нормативні, методичні документи з питань реалізації електричної та теплової енергії, організації обліку оплати енергії;
- правила оптового ринку, основні положення щодо порядку функціонування оптового та роздрібних ринків енергії;
- правила технічної експлуатації електричних станцій та мереж України;
- правила користування електричною та тепловою енергією;
- правила та інструкції з обліку енергії при її виробництві, передачі, розподілі та відпустці споживачам;
- Правила експлуатації засобів програмно-технічного комплексу; важливі схеми побудови АСКОЕ;
- типові схеми обліку енергії, діючі регульовані та договірні тарифи, умови договорів енергопостачання (купівлі-продажу, постачання енергії, надання послуг з передачі енергії);
- основи бухгалтерського обліку та фінансової діяльності;
- передовий вітчизняний та зарубіжний досвід з організації розрахунків за енергію, що відпускається (потужність);
- основи економіки та організації виробництва, праці та управління в енергетиці; основи трудового законодавства; правила з охорони праці
1.6. Вимоги до кваліфікації Вища професійна (технічна або економічна) освіта та стаж роботи на посадах фахівців та керівників в організаціях електроенергетики за профілем відділу (служби) не менше 5 років.
2. ФУНКЦІОНАЛЬНІ ОБОВ'ЯЗКИ
2.1. Організовує роботу персоналу відділу, служби реалізації енергії енергозбутової організації з розрахунків та контролю надходження оплати за відпущену споживачам електричну та теплову енергію (використану потужність), а також звірці з суб'єктами електроенергетики даних обліку нарахування за належними виплатами за поставлену ними енергію (потужність) та щодо її передачі.
2.3. Організовує роботу: зі збирання та обробки первинних даних обліку відпущеної споживачам електричної та теплової енергії (споживаної потужності); оформлення та подання до оплати рахунків та інших платіжних документів; контролю проходження платіжних документів у банках; контролю надходження оплати.
2.4. Забезпечує проведення періодичної звірки даних за підсумковими величинами нарахованої до оплати електричної та теплової енергії з даними обліку відпустки енергії споживачам, що надаються енергопостачальними організаціями, виявлення причин розбіжності облікових показників, вжиття необхідних заходів щодо виправлення та подальшого запобігання спотворенню облікових даних.
2.5. Організує ведення безперервного документального обліку нарахування та надходження оплати за відпущену споживачам енергію, звірку заліків взаємних зустрічних зобов'язань по оплаті з усіма суб'єктами договорів купівлі-продажу енергії та надання послуг з передачі енергії, підготовку та подання користувачам інформації даних щодо фактичної оплати та дебіторської енергію.
2.6. Забезпечує періодичну звірку списків фізичних та юридичних осіб, для яких встановлені пільгові тарифи, повідомлення абонентів про зміну порядку встановлення пільгових тарифів.
2.7. Організує ведення індивідуальної роботи зі споживачами електричної та теплової енергії, спрямованої на зниження або запобігання освіті (зростанню) дебіторської заборгованості.
2.8. Забезпечує прийом абонентів або їх представників, ведення з ними переговорів з питань порядку оплати та встановлення пільг та компенсацій, застосування надбавок та знижок до тарифів, погодження величини поточної заборгованості та умов її погашення.
2.9. Організує впровадження системи касових розрахунків із споживачами енергії за віддаленості розташування населених пунктів від фінансово-розрахункових установ. Забезпечує виконання доручень щодо збору інформації про платоспроможність споживачів та інших питань аналітичної та маркетингової роботи.
2.10. Бере участь упідготовка договорів купівлі-продажу енергії в частині погодження порядку та умов оплати.
2.11. Розглядає скарги та заяви споживачів енергії та готує за ними висновки з питань, що належать до компетенції відділу (служби).
2.12. Забезпечує систематичне вдосконалення форм та методів розрахунків із споживачами на базі впровадження та розвитку автоматизованої системи контролю та управління енергоспоживанням (АСКУЕ), підготовку вихідних даних при проектуванні нових та вдосконаленні діючих автоматизованих фінансово-розрахункових систем.
2.13. Бере участь у роботі комісій з ліквідації (зниження) абонентської заборгованості.
2.14. Організовує підготовку заявок на забезпечення відділу (служби) необхідним обладнанням, матеріалами, приладами, автотранспортом, нормативною та технічною документацією, засобами програмного забезпечення, контролює реалізацію заявок.
2.15. Здійснює розстановку персоналу відділу (служби) за напрямами діяльності та контрольованими об'єктами, готує та видає йому плани робіт та поточні завдання, забезпечує необхідні умови для їх виконання.
2.16. Організовує роботу з навчання персоналу відділу (служби), підвищення кваліфікації, вивчення, узагальнення та використання передового досвіду реалізації енергії.
2.17. Контролює своєчасність перевірки знань у підлеглого персоналу, проходження ним навчання у спеціалізованих організаціях та на робочих місцях відповідно до затверджених планів та графіків.
2.18. Забезпечує дотримання підлеглим персоналом вимог правил охорони праці, трудової та виробничої дисципліни, збереження комерційної таємниці та іншої конфіденційної інформації. Керує працівниками відділу (служби).
3.ПРАВА ПРАЦІВНИКА
3.1. Працівник має право на:
- Надання йому роботи, обумовленої трудовим договором;
- робоче місце, що відповідає державним нормативним вимогам охорони праці та умовам, передбаченим колективним договором;
- своєчасну та в повному обсязі виплату заробітної плати відповідно до своєї кваліфікації, складності праці, кількості та якості виконаної роботи;
- повну достовірну інформацію про умови праці та вимоги охорони праці на робочому місці;
- Професійну підготовку, перепідготовку та підвищення своєї кваліфікації в порядку, встановленому Трудовим кодексом України та іншими федеральними законами;
- об'єднання, включаючи право на створення професійних спілок та вступ до них для захисту своїх трудових прав, свобод та законних інтересів;
- участь в управлінні організацією у передбачених Трудовим кодексом України, іншими федеральними законами та колективним договором формах;
- ведення колективних переговорів та укладання колективних договорів та угод через своїх представників, а також на інформацію про виконання колективного договору, угод;
- захист своїх трудових прав, свобод та законних інтересів усіма не забороненими законом способами;
- Вирішення індивідуальних і колективних трудових спорів, включаючи право на страйк, у порядку, встановленому Трудовим кодексом України, іншими федеральними законами;
- Відшкодування шкоди, заподіяної йому у зв'язку з виконанням трудових обов'язків, та компенсацію моральної шкоди у порядку, встановленому Трудовим кодексом України, іншими федеральними законами;
- отримання матеріалів та документів, що належать до своєї діяльності;
- взаємодія з іншимипідрозділами Роботодавця на вирішення оперативних питань своєї професійної діяльності.
4. ОБОВ'ЯЗКИ РОБОТНИКА
4.1. Працівник зобов'язаний:
- сумлінно виконувати свої трудові обов'язки, покладені нею трудовим договором та посадовою інструкцією;
- дотримуватись правил внутрішнього трудового розпорядку;
- дотримуватись трудової дисципліни;
- Виконувати встановлені норми праці;
- дотримуватись вимог з охорони праці та забезпечення безпеки праці;
- дбайливо ставитись до майна Роботодавця (у тому числі до майна третіх осіб, що перебуває у Роботодавця, якщо Роботодавець несе відповідальність за збереження цього майна) та інших працівників;
- негайно повідомити Роботодавця або безпосереднього керівника про виникнення ситуації, що становить загрозу життю та здоров'ю людей, збереження майна Роботодавця (у тому числі майна третіх осіб, що знаходиться у Роботодавця, якщо Роботодавець несе відповідальність за збереження цього майна).
5. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ ПРАЦІВНИКА
5.1. Працівник несе відповідальність за:
Невиконання своїх обов'язків.
Недостовірна інформація про стан виконання роботи.
Невиконання наказів, розпоряджень та доручень Роботодавця.
Порушення правил техніки безпеки та інструкції з охорони праці, неприйняття заходів щодо припинення виявлених порушень правил техніки безпеки, протипожежних та інших правил, що становлять загрозу діяльності Роботодавця та його працівникам.
Недотримання трудової дисципліни.
5.2 Працівник несе матеріальну відповідальність відповідно до законодавства та трудового договору.
6. УМОВИ РОБОТИ
6.1. Режим роботи працівникавизначається відповідно до Правил внутрішнього трудового розпорядку, встановлених у Роботодавця.
6.2. У зв'язку з виробничою необхідністю Працівник зобов'язаний виїжджати у службові відрядження (зокрема місцевого значення).
6.3. Характеристики умов праці робочому місці: ____________________.
6.4. Працівник ознайомлений із положенням Роботодавця про державну, службову та комерційну таємницю та зобов'язується її не розголошувати (зазначається за потреби).
7. ВЗАЄМОВІДНОСИНИ (ЗВ'ЯЗКИ ПО ПОСАДИ)
8. ОЦІНКА ДІЛОВИХ ЯКОСТЬ ПРАЦІВНИКА І РЕЗУЛЬТАТІВ ЙОГО РОБОТИ
8.1. Критеріями оцінки ділових якостей Працівника є:
стаж роботи зі спеціальності;
професійна компетентність, що виразилася у найкращій якості виконуваних робіт;
здатність прогнозувати та планувати, організовувати, координувати та регулювати, а також контролювати та аналізувати роботу підлеглих;
рівень трудової дисципліни;
здатність адаптуватися до нової ситуації та застосовувати нові підходи до вирішення виникаючих проблем;
інтенсивність праці (здатність у короткий термін справлятися з великим обсягом роботи);
вміння працювати з документами;
здатність у встановлені терміни освоювати технічні засоби, що підвищують продуктивність праці та якість роботи;
виробнича етика, стиль спілкування;
здатність до творчості, заповзятливість;
здатність до адекватної самооцінки;
прояв ініціативи у роботі, виконання роботи вищої кваліфікації;
підвищення індивідуального виробітку;
практична допомога новоприйнятим працівникам без закріплення наставництва відповідним наказом;
висока культура праці на конкретномуробоче місце.
8.2. Результати роботи та своєчасність її виконання оцінюються за такими критеріями:
результати, досягнуті Працівником під час виконання обов'язків, передбачених посадовою інструкцією та трудовим договором;
якість закінченої роботи;
своєчасність виконання посадових обов'язків;
виконання нормованих завдань, рівень продуктивність праці.
8.3. Оцінка ділових якостей та результатів роботи проводиться на основі об'єктивних показників, мотивованої думки безпосереднього керівника та колег.