Пошта США знайшла втрачену посилку з картриджами SNES вартістю $10 тис
Цього місяця творець відомого емулятора Higan SNES, який використовує псевдонім Byuu, розповів свою безрадісну історію відносин із Поштовою службою США (USPS). Адресована йому посилка з Німеччини вартістю від $7,5 до $10 тис., що містить сто картриджів SNES, за п'ять тижнів так і не потрапила до його рук, а деякі обставини ситуації навели його на думку, що її вкрали працівники служби. Але все закінчилося благополучно: минулого тижня програмістові повернули колекцію рідкісних ігор.
За неповні два тижні Byuu встиг зібрати понад $1 тис. пожертв через Paypal і трохи менше $150 на майданчику Patreon. Отримані гроші він мав намір вислати німецькому колекціонеру, щоб відшкодувати збитки, але тепер, коли посилка знайшлася, він повернув усі Paypal вклади. При цьому він вирішив продовжувати приймати пожертвування на Patreon, але вже для іншої мети — придбати на зібрані кошти PAL-картриджі, що бракують (зараз йому не вистачає близько 300 європейських видань ігор).
«Після того, що трапилося, я втратив віру в надійність такого способу пересилання ігор, та й відправник, я думаю, теж, — написав програміст. — У майбутньому я братиму в борг гри в набагато меншій кількості, ніж раніше». «Я дуже радий, що посилка нарешті знайшлася, але я все ще наполягаю, що цей випадок добре демонструє проблеми у роботі USPS, – додав він. — Сподіваюся, вони виправляться, але навряд це станеться. Мені залишається тільки порадити всім пересилати за допомогою цієї служби якнайменше цінних предметів і стежити за тим, щоб страхові виплати повністю покривали їхню вартість».
Byuu вибачився перед Поштовою службою США за несправедливе звинувачення вкрадіжці, але не змінив своєї думки щодо якості обслуговування. «Те, що їхні сортувальні машини відривають наклейки з посилок, це серйозна проблема, - зазначив він. — Те, що при виникненні якихось труднощів неможливо отримати допомогти [від співробітників], поки цей випадок не набуде розголосу у ЗМІ, — це також серйозна проблема».