Пошта України почала тестувати підписку онлайн
Новий сервіс поки що запущений у бета-версії та дозволить українцям оформлювати передплату на газети та журнали через інтернет, не виходячи з дому, без відвідування поштового відділення.
«Мета бета-тестування – перевірити сервіс у реальній роботі та виявити ті моменти, які, з погляду споживача, мають бути скориговані, щоб ця послуга була максимально зручною та затребуваною. Згодом сервіс розвиватиметься – у ньому з'являться електронні видання, можливість підписки для юридичних осіб та багато іншого», – зазначив заступник генерального директора Пошти України з розвитку державних послуг та нових продуктів Родіон Шишков.
Для оформлення онлайн підписки необхідно зайти на сайтpodpiska.pochta.ru. Якщо клієнт вже реєструвався на основному порталі Пошти України, то достатньо буде ввести свої ім'я та пароль, якщо ні – пройти коротку реєстрацію. Вибрати газети та журнали можна в онлайн каталозі, у якого є тематичний та алфавітний рубрикатор з інформацією про більш ніж 400 виданнях, обкладинках, цінах та знижках, що діють.
«Якщо у клієнта на тому чи іншому етапі виникне питання, його можна буде поставити нашим фахівцям електронною поштою. На етапі бета-тестування сервісу ми не лише надаватимемо клієнтську підтримку, а й враховуватимемо рекомендації користувачів щодо вдосконалення самого сервісу», – зазначає Родіон Шишков.
Завдяки агентству видавці можуть безпосередньо взаємодіяти з Поштою України щодо поширення підписних друкованих видань, а також отримують додаткові інструменти для аналізу читацької аудиторії. При цьому у видавців залишається можливість працювати з іншими підписними агентствами, а передплатники можуть визначити, що їм вигідніше.
Основні переваги власногопідписного агентства Пошти України — переведення більшої частини договірної роботи в онлайн-формат, автоматичний розрахунок тарифів, оперативна робота зі зверненнями та швидке отримання аналітичної інформації.
Інформаційна довідка
Пошта України - федеральний поштовий оператор, входить до переліку стратегічних підприємств РФ. Включає 42 тисячі відділень по всій країні і об'єднує один з найбільших трудових колективів - близько 350 000 поштових працівників.
Щороку Пошта України доставляє понад 2,5 млрд листів та рахунків (з них 1 млрд – від держорганів) та близько 140 млн посилок, відправлень ЕМS, відправлень посилторговкових організацій та міжнародних дрібних пакетів. Пошта України обслуговує близько 20 млн передплатників до України, яким доставляється 1 млрд екземплярів друкованих видань на рік. Щорічний обсяг транзакцій, що проходять через Пошту України, становить 3,5 трильйона рублів (пенсії, платежі та перекази).
Чистий прибуток Пошти України в 2014 році склав 1,2 млрд рублів, що більш ніж у 50 разів перевищує показник 2013 року.