Потрібна допомога, Пермський форум

Потрібна допомога

Є електронний ключ Guardant Stealth 2.

Перестав визначатися в системі і відповідно не функціонує програма, яка захищена цим ключем. Потрібно - полагодити, якщо таке можливо. (розмовляли з тех.підтримкою -говорять "буває глюк з пам'яттю")

Варіант замовити новий не пропонувати, в курсі, що коштує копійки, але виробник відсилає до продавця програми, а ті хочуть отримати вартість ще однієї версії.

Чи є майстри, які допоможуть обійти захист?

Чи можна зняти емульку із ключа.

Є 2 ключ, можливе його короткострокове використання (нах-ся в іншому місті, 1 раз можна притягнути його кур'єром)

Чи можна обійтися без ключа?

може і сам ключик скінчився, тобто термін ліцензії минув?

тоді це не баг, а фіча

Для кінцевого користувача несправного ключа правильний шлях лише один – звернення до розробника програми за заміною ключа. Це стандартна ситуація, т. ск. робочий момент, і в багатьох випадках розробники різного ПЗ вирішують її досить легко і оперативно: користувач надсилає їм несправний ключ, а йому у відповідь надсилають робочий. Якщо несправний ключ не має механічних пошкоджень та слідів розтину, ми замінимо такий ключ розробнику за гарантією. Т. е., в результаті, розробник захищеної програми практично не зазнає збитків (ну, хіба що, на пересилання ключа до компанії "Актив").

Ми не можемо впливати на політику розробника програм у питаннях заміни несправного ключа – це не наша справа, але як приватна особа я б сказав, що викликає жаль факт, що в даному випадку у легального користувача запитують за заміну ключавартість самої програми, таким чином штовхаючи його на пошуки хакерів та злом програми. Зрештою, це позначається на розробнику.

На мою думку, якщо ключ не був навмисно зламаний, втрачений або "втрачений")), а просто вийшов з ладу, то найкращим рішенням для розробника замінитиме його - безкоштовно або за символічну (порівняно з вартістю додатку) суму. Крім того, це підвищить лояльність легальних користувачів.

З повагою, Служба технічної підтримки Компанія "Актив" http://guardant.ru/

Дякую звичайно за відповіді, але ще раз пояснюю, тех. підтримка в рамках якої можна поміняти ключ у термінах померла за договором, укладання нового - вартість програми, дуже істотна.

Програма дуже вузькоспеціалізована.

Тому потрібні конкретні пропозиції та РЕАЛІЗАЦІЯ щодо обходу захисту (за хорошу винагороду)