Повертаємо комісії, взяті банком незаконно
Нескінченна кількість питань виникає, як тільки людина зіткнеться із проблемою отримання кредиту. Точніше, його повернення. Тому що нерідко дуже приємні кредитні умови, на які клієнт з радістю погоджується, насправді виявляються космічно заниженими, а сума, яку доводиться повертати банку, злітає за кабальні горизонти, що цілком відчутно.
В усьому винні всілякі комісії, які банк без сорому стягує за право користування власними грошима, комісії, про які при оформленні в офісі банку замовчується, але які прийнято включати до щомісячних сум побудованого для клієнта графіка платежів.
Клієнту, однак, не зайвим буде дізнатися, що більшість прихованих комісій є абсолютно незаконними і оскаржити їхній прямий обов'язок вас якщо не як громадянина, то як людину, якій шкода віддавати свої гроші за здорово живеш банківській організації. Як же можна оскаржити незаконні комісії?
Які комісії визнано незаконними?
Чи можна позбутися незаконних комісій?
Власне, якщо при уважному читанні кредитного договору клієнт виявляє масу додаткових поборів — за відкриття та щомісячне обслуговування рахунку, розрахункове обслуговування, комісія за дострокове повернення коштів та ін. він може відмовитися від його укладання на подібних умовах, пославшись саме нанезаконність стягнення цих платежів. Але як показує практика, швидше за все, такому клієнту-правдолюбцю взагалі ніякого кредиту в цьому банку не обломиться. Йому банально відмовлять. Але ж є й інші банки, адже на цьому одному світло клином не зійшлося?виявили порушення законодавства у його умовах. Не можна спускати все це на гальмах. Несумлінний кредитор повинен повернути вам те, що стягнув порушення закону. Ви маєте повне право написати претензію із вимогою повернути вам незаконно переплачене. Вам доведеться розпочати маленьку війну з банком, озброївшись усіма чеками, квитанціями, договором та іншими бумаженціями, що стосуються справи. Війна ця передбачає пристойну нервування і чималу кількість тимчасових витрат. До цього треба бути готовим спочатку.
Тактика "війни" з банком №1: складаємо претензію
Починати бойові дії слід з написання власне претензії до банку, де було отримано кредит. Цей фундаментальний документ повинен бути складений грамотно, з викладеними вимогами визнати недійсними пункти договору, в яких вас зобов'язали платитинезаконні комісії. . Обов'язково потрібно вказати у тілі претензії на законодавчі акти, якими ви керуєтеся, вимагаючи торжества справедливості. Вказувати треба саме так, як ці закони офіційно іменуються, а не у своїй вільній інтерпретації. Офіційний документ любить чіткість та строгість формулювань. На закінчення обов'язково потрібно вказати, що у разі незадоволення ваших законних вимог ви будете змушені звернутися з позовною заявою до суду>Крім того, згідно з Цивільним кодексом ви маєте право вимагати з банку виплату вам тих відсотків, що банк наварив на переплачених вами комісіях. Розраховується ця сума, виходячи з розмірусплачених комісій та кількості днів прострочення. Сама прострочка розраховується з першого дня, як ви сплатили цю комісію, до того дня, як ви подали судовий позов.
Тактика "війни" з банком №2: звертаємось до інших інстанцій
Швидше за все, кредитору наплюватиме на ваші законні вимоги. Але він про це може згодом пошкодувати. Тому що практика вирішення позовних претензій з подібних питань на користь позивача сьогодні напрацьована виключно позитивна. Вам потрібно дійти до найближчого представництва організації захисту прав споживачів і написати відповідну заяву. До нього треба додати копії кредитного договору, пред'явленої вами раніше претензії банку, чеків та квитанцій платежів. Далі вже на вашому боці воюватиме з незаконослухняним банком правозахисна організація, яка вийде на прямий контакт із банком і надалі, якщо це буде потрібно, піде з вашоюпозовною заявою до суду.
Процес відновлення зневаженої справедливості на Русі з давніх-давен дуже затяжний і не особливо приємний. Але одна думка має гріти обдуреного клієнта: за судовою статистикою, що склалася за останні кілька років, у 90% випадків банк буде покараний, гроші з нього стягнуто та перераховано на ваш рахунок. Крім того, банк буде зобов'язаний віддати 50% позовної суми у вигляді штрафу за свою незаконну діяльність у дохід держави.